TensorFlowがimportできない

Question

機械学習をやろうと思いTensorFlowをpipにてインストールしたのですが、importできません。
最新でインストールしたところ、ver2.1.0でインストールされコンソールでimportしたところ、
以下サイトと同じエラーが出ました。
リンク内容
サイト通りver2.0.0で再インストールしたのですが、importするとカーネルが停止してしまいます。
解決方法が分かります方にお知恵をお借りしたいです。

python3.7
spyder4.1.3
wiondows10
プロセッサ　Intel(R)Core(TM)i5-6200U CPU @2.30GHz 2.40GHz

Comments

[退会済みユーザー]

カーネルとはjupyter notebookのカーネルですか？
pythonはanacondaですか？
詳しく書いてください。

[piyotechi]

anacondaのspyderになります。

[退会済みユーザー]

ログを教えてください。

[meg_]

OSは何ですか？
tensorflowをインストールしたコマンドは何ですか？

[piyotechi]

osはwindows10でpip install tensorflowでインストールしました。
ログはtensorflow2.2.0のとき(質問本文では2.1.0となっていますが誤記です)
ImportError: Traceback (most recent call last):
File "C:\Users\I06136\AppData\Local\Continuum\anaconda3\lib\site-packages\tensorflow\python\pywrap_tensorflow.py", line 58, in <module>
from tensorflow.python.pywrap_tensorflow_internal import *
File "C:\Users\I06136\AppData\Local\Continuum\anaconda3\lib\site-packages\tensorflow\python\pywrap_tensorflow_internal.py", line 28, in <module>
_pywrap_tensorflow_internal = swig_import_helper()
File "C:\Users\I06136\AppData\Local\Continuum\anaconda3\lib\site-packages\tensorflow\python\pywrap_tensorflow_internal.py", line 24, in swig_import_helper
_mod = imp.load_module('_pywrap_tensorflow_internal', fp, pathname, description)
File "C:\Users\I06136\AppData\Local\Continuum\anaconda3\lib\imp.py", line 242, in load_module
return load_dynamic(name, filename, file)
File "C:\Users\I06136\AppData\Local\Continuum\anaconda3\lib\imp.py", line 342, in load_dynamic
return _load(spec)
ImportError: DLL load failed: 指定されたモジュールが見つかりません。

Failed to load the native TensorFlow runtime.

See https://www.tensorflow.org/install/errors

for some common reasons and solutions. Include the entire stack trace
above this error message when asking for help.

tensorflow2.0.0のとき
カーネル停止しました。再起動中

カーネル停止しました。再起動中
となります。

[meg_]

・OSの情報は質問に追記してください。
・古いCPUだと最新のtensorflowが動かないことがあるらしいですが、今回の件に当てはまりますか？

[meg_]

あとは、visual studioのランタイムをインストールすると治るかもしれません。※自己責任でお願いします。

Answer 1

meg_さんのコメントが的を得ていて、CPUが古いためTensorFlowが動作しなかったようです。
TensorFlow 1.5以前なら問題なく動くことが確認できました。本来retrain.pyを実行したいと思い、TensorFlowを動かしたかったのですが、anacondaでPython3.6.5 TensorFlow1.14.1 numpy1.18.1 Keras 2.4.3でも動作することが確認できました。