teratail

行動規範

この行動規範は、思いやりをもってお互いを尊重し、価値ある知識を引き出し合うコミュニティの形成を促すためのものです。

teratailは利用者全員に開かれたコミュニティであり、様々な経験、知識を持った人が集まる場です。その多様な人々が、お互いに敬意を払い、安心して発言できることで、より良いコンテンツが生み出され、多くのエンジニアの助けになります。

投稿その他コンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を送信する場合は、本行動規範の全文をお読みいただき、ご理解とご協力をお願いいたします。

みなさまには本行動規範を遵守いただき、また、運営は本行動規範に則りサービスの改善を行うことで、協力してより良いteratailを共に作り上げていきましょう。

私たちが期待すること

投稿する際は、常に丁寧な文章を心がけましょう。

テキストコミュニケーションは、対面と違い、自分の真意を正確に伝えることが難しくなります。そのため、普段より丁寧で思いやりのある文章を書きましょう。

質問する際は、回答してもらいやすいように読みやすい文章を心がけましょう。また、手助けしてくれる方への感謝の気持ちを忘れないようにしましょう。

回答してくれる人は、あなたの目的や状況を知りません。そのため、出せる情報は、惜しみなく出しましょう。

回答してくれる人は、無償であなたを助けてくれていることを忘れないでください。

読みやすい質問を書くためには、利用規約質問する時のヒントを参考にしてください。

回答やコメントをする際は、相手を思いやって接することを心がけましょう。

自分が初心者だった頃を忘れないでください。

初めてteratailを訪れた方はコミュニティのルールや仕組みを良く知らない場合があります。優しく教えてあげましょう。

あなたの方が知識や経験が豊富な場合、質問の内容に不足があるように感じることもあります。その時は、何が足りていないのかを伝え、情報を引き出せるように心がけてください。

フィードバックを受けた際は、寛容な姿勢で受け止めましょう。

ときに、あなたにとって厳しく感じるフィードバックを受けることもあると思います。回答してくれた人はあなたのためを思って知識を提供してくれています。寛容な姿勢で受け止めましょう。

投稿に学びがあった際は、その気持ちを表現しましょう。

グッドやコメントなどでその気持ちを伝えましょう。あなたが良いと思った気持ちも有益な情報となります。

あなたの投稿に反応があったときを思い浮かべてください。きっと嬉しいと感じるはずです。積極的に気持ちを伝えてあげてください。

容認できない行為

挑発的な発言や相手を揶揄する発言は許されません

相手の感情を逆撫でする言葉遣いや、あてつけと捉えられるような表現は避けましょう。一度冷静になって自身の発言を見直すよう心がけてください。

具体例

悪い例:普通の情報系の学生ならわかることと思いますが、〜

良い例:情報科学でXXの分野も学習すると、より理解が深まると思いますよ。

悪い例:あなたの文章が稚拙で意味がわかりませんが、XXだと思うのでそれに沿って回答します。

良い例:あなたが意図していることはXXと思いましたので、そう仮定して回答させていただきます。(違ってた場合はコメントなどで教えて下さい)

悪い例:〜すればいいのでは?でも、あなたにはできるかなぁ〜???

良い例:〜でできると思いますが、XXの知識なども必要になってくるので追加の勉強も必要かもしれませんが、頑張ってください。

相手の人格や能力そのものを否定するような言葉は許されません

投稿者ではなく、投稿内容そのものに焦点を当ててください。

具体例

悪い例:どう見てもReact使うのも早いレベルの初心者なので回答しても無駄

良い例:ReactはJavaScriptのライブラリなので、JavaScriptの基礎を学ぶことが必要です。基礎を学んだ上で、Reactの学習に取り組むとスムーズに学習することができると思います。

悪い例:以前も同じような質問をしているので学習能力が無いんじゃないですか?

良い例:前回も同じような質問をされているので、その時と今回の質問の違いをもう少し詳しく教えて下さい。

悪い例:質問も読めない人の回答なんて参考にもなんねーよ

良い例:私の文章が稚拙で意図を伝えきれなくて申し訳ないです。本文を修正したので、それをもとにもう一度回答していただけると嬉しいです。

相手に寄り添っていない・思慮の足りない発言は許されません

相手の立場や状況を考慮し、その人のためになるアドバイスや、解決策を提供しましょう。または、追加の情報を引き出すフィードバックをしましょう。

具体例

悪い例:googleで調べればわかるのでは?

良い例:「XX YY」のキーワードで検索すれば、解説している記事を多く見つけられると思います。図なども交えてわかりやすく解説してくれているサイトもあるので、そちらを見てみてください。

悪い例:全く手が付けられない状況ならば、外注すればいいのでは。

良い例:あなたがやりたいことは〇〇でしょうか?もしそうだとすれば、外注することも選択肢の一つにしても良いのでは無いのでしょうか?

悪い例:何がやりたいかわからないし、自分でXXと思っているならそうすれば良いんじゃない?

良い例:目的がいまいちはっきりしないので、もう少し詳しく説明してもらえますか?XXと思っているのにやらないことにも理由があれば教えて下さい。

悪い例:Dockerやkubernetesの話は一旦置いといて、Javaをちゃんと勉強しろ

良い例:今回の質問とはずれてしまいますが、今回の問題の本質はJavaの使い方にあるので、JavaのXXの部分も学習してみると他の解決策も見つかると思います。

差別的な発言は許されません

性別、人種、文化、国籍、出身地、社会的地位、心身の障害など理由を問わずに差別的な発言や行為は許されません。

嫌がらせは許されません

乱暴な言葉、性的な暗示を含む発言、脅迫、威嚇に該当する発言や、特定の個人につきまとうような行為は許されません。※これらに限定されるわけではありません。

問題行為を見つけた場合

運営にご連絡ください

通報

質問ページの「三点リーダー」ボタンから通報を送ることができます。

お問い合わせ

こちらからご連絡ください

運営の対応

問題行為の報告を受けた場合、または運営が問題行為を見つけた場合、利用規約や本行動規範に基づき運営側で判断を行います。運営が悪質と判断した場合は、その程度に応じて警告、投稿の削除、アカウントの凍結等、然るべき対応を行います。