Zendesk

Zendeskは、カスタマーサービスのクラウド型ソフトウェア。サイトやメール、電話の他、TwitterやFacebookなど様々なチャネルを一元化して対応することが可能です。様々なデバイスに対応しており、多くのビジネスツールとの連携もできます。

RSS

受付中

回答

0
zendesk APIのsearchで101件以上のデータを取得したい

Rubyからzendeskのapiを呼んで、zendeskのチケットの情報を取得したいです。 zendeskのapiのsearchを使用して取得しているのですが、100件までしか取得できません。 101件以上データを取得したい場合はどのようにすればよいでしょうか？よろしくお願いいたします。
- 0評価
- 18PV
- Ruby
  
  6391questions
  
  Rubyはプログラミング言語のひとつで、オープンソース、オブジェクト指向のプログラミング開発に対応しています。
- Zendesk
  
  3questions
  
  Zendeskは、カスタマーサービスのクラウド型ソフトウェア。サイトやメール、電話の他、TwitterやFacebookなど様々なチャネルを一元化して対応することが可能です。様々なデバイスに対応しており、多くのビジネスツールとの連携もできます。
teratailが1週間前にアップデート
受付中

回答

0
Ruby on Railsでzendeskの会話履歴を取得する

Ruby on Railsで、zendeskのapiを使用してチケット情報を抽出したいと考えておりますが、ユーザーとの会話履歴が取得できません。 commentsというapiを使用すれば取得できると思うのですが、Ruby on Railsでの使用方法がわかりません。会話履歴以外は、searchやticketsで下記の方法で取得しています。 @ticke
- 0評価
- 24PV
- Ruby on Rails
  
  6225questions
  
  Ruby on Railsは、オープンソースのWebアプリケーションフレームワークです。「同じことを繰り返さない」というRailsの基本理念のもと、他のフレームワークより少ないコードで簡単に開発できるよう設計されています。
- Zendesk
  
  3questions
  
  Zendeskは、カスタマーサービスのクラウド型ソフトウェア。サイトやメール、電話の他、TwitterやFacebookなど様々なチャネルを一元化して対応することが可能です。様々なデバイスに対応しており、多くのビジネスツールとの連携もできます。
teratailが1週間前にアップデート
解決済

回答

1
Rails gem zendesk_api でデータ取得の際に「zendesk_api is ssl...

zendesk_apiの利用に際し、分からないことがあるので、質問させて頂きます。環境 Rails 4.2.5 ruby 2.3.0 RalisからzendeskのAPIを利用するプロジェクトで、gem zendesk_api使っているのですが、データを取得しようとする際に「zendesk_api is ssl only; url
- 0評価
- 375PV
- Ruby
  
  6391questions
  
  Rubyはプログラミング言語のひとつで、オープンソース、オブジェクト指向のプログラミング開発に対応しています。
- Ruby on Rails
  
  6225questions
  
  Ruby on Railsは、オープンソースのWebアプリケーションフレームワークです。「同じことを繰り返さない」というRailsの基本理念のもと、他のフレームワークより少ないコードで簡単に開発できるよう設計されています。
- RubyGems
  
  288questions
  
  RubyGemsはRubyによるプログラミングのためのパッケージマネジメントツールです。ユーザはこれを使用することで、Rubyライブラリのダウンロードやアップデートや、依存関係の自動解決が可能になります。
- Zendesk
  
  3questions
  
  Zendeskは、カスタマーサービスのクラウド型ソフトウェア。サイトやメール、電話の他、TwitterやFacebookなど様々なチャネルを一元化して対応することが可能です。様々なデバイスに対応しており、多くのビジネスツールとの連携もできます。
KeisukeTaniai 1年以上前にベストアンサー