Zendesk

Zendeskは、カスタマーサービスのクラウド型ソフトウェア。サイトやメール、電話の他、TwitterやFacebookなど様々なチャネルを一元化して対応することが可能です。様々なデバイスに対応しており、多くのビジネスツールとの連携もできます。

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    zendesk APIのsearchで101件以上のデータを取得したい

    Rubyからzendeskのapiを呼んで、zendeskのチケットの情報を取得したいです。 zendeskのapiのsearchを使用して取得しているのですが、100件までしか取得できません。 101件以上データを取得したい場合はどのようにすればよいでしょうか? よろしくお願いいたします。

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    teratailが2ヶ月前に アップデート
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    Ruby on Railsでzendeskの会話履歴を取得する

    Ruby on Railsで、zendeskのapiを使用してチケット情報を抽出したいと考えておりますが、ユーザーとの会話履歴が取得できません。 commentsというapiを使用すれば取得できると思うのですが、Ruby on Railsでの使用方法がわかりません。 会話履歴以外は、searchやticketsで下記の方法で取得しています。 @ticke

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    teratailが2ヶ月前に アップデート
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    Rails gem zendesk_api でデータ取得の際に「zendesk_api is ssl...

    zendesk_apiの利用に際し、分からないことがあるので、質問させて頂きます。 環境 Rails 4.2.5 ruby 2.3.0 RalisからzendeskのAPIを利用するプロジェクトで、gem zendesk_api使っているのですが、 データを取得しようとする際に 「zendesk_api is ssl only; url

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    KeisukeTaniai KeisukeTaniai 1年以上前に ベストアンサー
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