GASでzendesk api経由のチケットを作成するときの改行がおかしい

前提・実現したいこと

GASを使ってzendesk apiからチケットを発行するプログラムを書いています。
他の機能は問題ないのですが、本文の内容の改行だけうまくいきません。
"\n"をひとつしかいれていないのに、間に一行改行がはいってしまいます。
zendeskのhtmlを確認したところ

  name,'様'
  <br>
  'いつもお世話になっております。'
  <br>
  '調査番号：'value2
  <br>
  '調査内容：'
  <br>
  value
  <br>
  'ろしくお願いいたします。'
  <br>
  assignee

となっていました。

発生している問題・エラーメッセージ

欲しい結果

  name,'様'
  'いつもお世話になっております。'
  '調査番号：'value2
  '調査内容：'
  value
  'ろしくお願いいたします。'
  assignee

現在の結果

  name,'様'
  
  'いつもお世話になっております。'
  
  '調査番号：'value2
  
  '調査内容：'
  
  value
  
  'ろしくお願いいたします。'
  
  assignee

該当のソースコード

GAS
1function testInquiry() {
2//アクティブなスプレッドシートのシートを取得する
3let mySheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
4//選択されているアクティブな範囲を取得する
5let myActiveRange = mySheet.getActiveRange();
6//アクティブな範囲から最初のRow:行、Column:列を取得する
7let selectedRow = myActiveRange.getRow();
8let selectedColumn = myActiveRange.getColumn();
9Logger.log(selectedColumn)
10Logger.log(selectedRow)
11
12if(selectedColumn==11){ //アクティブセルがK列かを判定
13  var changedRow = selectedRow;
14}
15Logger.log(changedRow)
16
17
18var range = mySheet.getRange("D"+changedRow);//お問い合わせ内容
19var range2 = mySheet.getRange("B"+changedRow)//調査番号
20var rangeName = mySheet.getRange("J"+changedRow)//顧客番号
21Logger.log(range.getValue())
22Logger.log(range2.getValue())
23Logger.log(myActiveRange.getValue())
24if (myActiveRange.getValue() == "済"){
25  var value = range.getValue()
26  var value2 = range2.getValue()
27  var name = rangeName.getValue()
28
29var assignee = "staff1"
30var assignee_id = "staffid"
31
32//文言変えたいばあいはここ
33
34  var array = [
35  name,'様','\n',
36  'いつもお世話になっております。','\n',
37  '調査番号：',value2,'\n',
38  '調査内容：','\n',
39  value, '\n',
40  'ろしくお願いいたします。','\n',
41  '\n',
42  assignee];
43  var values = array.join('').replace(/\r?/g,"");
44}
45else{
46  var values = "まだです"
47}
48//var values = value+value2
49Logger.log(values)
50return[values,name,assignee_id,value2]
51}
52
53
54function onSubmit(e){
55  var body = testInquiry()[0]
56  var name = testInquiry()[1]
57  var assignee_id = testInquiry()[2]
58  var value2 = testInquiry()[3]
59
60  var subject_ = ['Test問合わせシート:',value2,'について'];
61  var subject = subject_.join('')
62  Logger.log(subject)
63  //var body = 'test ticket was successful!';
64  //Logger.log(body)
65
66  Logger.log(body)
67  Logger.log(name)
68
69//ユーザーIDをハードコーディング
70  if (name == "Aさん"){
71    var requesterEmai = "A@testtest.com"
72  }
73  else if (name == "Bさん"){
74    var requesterEmai = "B@test.com"
75  }
76  else if (name == "Cさん"){
77    var requesterEmai = "C@test.com"
78  }
79  Logger.log(requesterEmai)
80
81//ユーザー名とメールアドレスの組み合わせはユニークじゃないといけない
82  var data = {
83  'ticket': {
84    "tags":["japan"],
85    "assignee_id":assignee_id,//担当者は固定
86    "email_ccs": [
87          { "user_email": "teketekete@testtest.com","action": "put"},
88          { "user_email": "teketekete@testtest.com","action": "put"},
89          { "user_email": "customer2@example.com","action": "put"},
90          { "user_email": "customer3@example.com","action": "put"},
91          { "user_email": "customer4@example.com","action": "put"},
92          { "user_email": "customer5@example.com","action": "put"}
93
94    ],"requester":{"name":name, "email":requesterEmai},'subject': subject,'comment': {'body': body}}};      
95  var url = 'https://subdomain.zendesk.com/api/v2/tickets.json';
96  var user = 'myemail@myemail/token';
97  var pwd = 'mytoken';
98  var options = {
99  'method' : 'post',
100  'headers': {
101    'Authorization': 'Basic ' + Utilities.base64Encode(user + ':' + pwd), // Modified
102  },
103  'contentType': 'application/json',
104  'payload' : JSON.stringify(data)
105};
106  if (body != "まだです"){
107    Logger.log(body)
108  //UrlFetchApp.fetch(url, options);
109  }
110}