Pycharm virtualenv Environment (インタープリター) の設定

Question

python初心者です。pycharmを利用しはじめたもののインタープリター<Virtualenv Environment>の作成(構成？)でつまずいています。
・https://www.jetbrains.com/help/pycharm/configuring-python-interpreter.html#add-existing-interpreter
・https://www.jetbrains.com/help/pycharm/creating-virtual-environment.html#existing-environment
などを参考に、*順序に沿って進めたのですが、
"Failed to create a virtual environment" が出て、先に進めません。

*順序
1 add python interpreter
2 virtualenv Environment
(Environment : New,
Location : C:\Users(ユーザ名)\PycharmProjects\pythonProject\venv,
Base interpreter :
Python3.11 (C:\Users(ユーザ名)\AppData\Local\Programs\Python\Python311\python.exe

試したこと
・python及びpycharmの再インストール (古いフォルダなどの消去もしました) → pcの再起動
・コマンドプロンプトから-pip install vurtialenv - でインストール(これ意味があるのかよくわかりませんでした)

何が分かっていないのかが曖昧で、説明不足の箇所があるかもしれませんが、
どのあたりに問題があると考えられるのか、ご教授いただければ幸いです。

Comments

[y_waiwai]

エラーが出たなら、エラーメッセージを提示しましょう
エラーメッセージは、よけいな省略翻訳しないで出たそのママをコピペで提示してください

[izrolz]

エラーメッセージは
Failed to create a virtual environment
のみです。

Answer 1

エラーになる条件(OSやPyCharmのバージョン)が不明ですが

https://youtrack.jetbrains.com/issue/PY-57129/Failed-to-create-virtual-environment-in-PyCharm#27-6582788.0-0

set Settings | Editor | General | Console | Default Encoding to UTF-8

で直ったりするかもしれません