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Python 3.x

Python 3はPythonプログラミング言語の最新バージョンであり、2008年12月3日にリリースされました。

Python

Pythonは、コードの読みやすさが特徴的なプログラミング言語の1つです。 強い型付け、動的型付けに対応しており、後方互換性がないバージョン2系とバージョン3系が使用されています。 商用製品の開発にも無料で使用でき、OSだけでなく仮想環境にも対応。Unicodeによる文字列操作をサポートしているため、日本語処理も標準で可能です。

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Pythonをインストールしたいがエラーが発生してしまう

mizumizumizu

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Python 3.x

Python 3はPythonプログラミング言語の最新バージョンであり、2008年12月3日にリリースされました。

Python

Pythonは、コードの読みやすさが特徴的なプログラミング言語の1つです。 強い型付け、動的型付けに対応しており、後方互換性がないバージョン2系とバージョン3系が使用されています。 商用製品の開発にも無料で使用でき、OSだけでなく仮想環境にも対応。Unicodeによる文字列操作をサポートしているため、日本語処理も標準で可能です。

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投稿2023/02/21 05:08

編集2023/02/22 00:15

実現したいこと

質問失礼致します。
初歩的な問題かと思いますが非常に困っていて解決策を教えて頂きたいです。
Python 3.9.13 64bitをインストールしたいのですがエラーが出てしまいインストールできません。

前提

OSはWindows10になります。
以前、Python 3.9.13 64bitをインストールしていたのですが諸事情でアンインストールしました。
再度インストールするためにインストーラーをダウンロードしてインストールをしようとしたのですが、下記のエラーが出てしまいインストールできませんでした。

0x80070643 - インストール中に致命的なエラーが発生しました。
ログを見ると下記のように書いていました。
[0EFC:29EC][2023-02-21T13:45:08]i399: Apply complete, result: 0x80070643, restart: None, ba requested restart: No

ネットで類似の問題を調べたのですが解決できず方法を教えて頂けたらありがたいです。

ちなみにPython 3.10.8 64bitはインストールできるので、前回Python 3.9.13 64bitをアンインストールした際にレジストリキーというのでしょうか?破損した残留データがPC内に残っていてエラーが出るのかと思いました。
PythonのHPに修復用のトラブルシューティングツールがあれば解決できるかと思ったのですが見つけられませんでした。

関係者との足並みを揃える関係で他のバージョンでは無くPython 3.9.13 64bitを使用したいと考えています。

下記のように書かれているサイトを見つけたのですが、Python発行元に問い合わせるのが敷居が高く、こちらで分かる方がいらっしゃればと思いました。
何卒宜しくお願い致します。

_0x80070643 のエラーは Microsoft 製品に限らず、Windows Installer を使ってインストールされるアプリケーションで、アンインストールや更新のインストールの際に(つまりすでにその製品がインストールされていて、それに対して変更を加えるような操作をする際に)、元の製品が破損していたり不整合が起きていると発生することがあるエラー番号です。

したがって書かれている問題は直接的には Windows Update とは無関係で(Windows Update でもこのエラーがよく出るので検索すると Windows Update 関係の記事が多く見つかりますが、それだけの問題ではありません)、「他社のアプリケーション」の問題です。

一般的にはその「他社のアプリケーション」を修復したり手動でアンインストールしたりすることで改善しますので、対処方法については「他社のアプリケーション」のベンダーに相談されると良いでしょう。_

発生している問題・エラーメッセージ

ログの途中で下記のエラーが出ていました。 [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]e000: Error 0x80070643: Failed to install MSI package. MSIパッケージのインストール失敗 [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-user MSI package. MSIパッケージの構成失敗 [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]i319: Applied execute package: dev_JustForMe, result: 0x80070643, restart: None [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package. MSIパッケージの実行失敗 ログ最終行は下記でした。 [0EFC:29EC][2023-02-21T13:45:08]i399: Apply complete, result: 0x80070643, restart: None, ba requested restart: No

該当のソースコード

ソースコード

試したこと

Python 3.9.13 64bitの再インストール
Python関係のファイル、フォルダの削除
クリーンブートでインストール
イメージ説明

補足情報(FW/ツールのバージョンなど)

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TakaiY

2023/02/21 05:43 編集

インストールしようとしているOSの情報も載せたほうがいいと思います。 回答はここではなく、質問を編集してください。 pythonのインストーラにはRepair(修復)という選択肢がりますが、これを試してみていますか? 修復なので、以前アンインストールした Python 3.9.13 64bit でやるのがいいと思います。
mizumizumizu

2023/02/21 05:59

TakaiY様 コメント頂きありがとうございます。 OS情報は質問に載せさせて頂きました。 すみません、インストーラーのRepairのやり方がわかっておらず 現在エラーが出ている「python-3.9.13-amd64.exe」にはRepairするような機能が無いように見えるのですが、PythonのHPから別のファイルをダウンロードする必要があるのでしょうか?
mizumizumizu

2023/02/21 06:06

TakaiY様 Windowsの「設定」の「アプリと機能」から「Python 3.10.8 64bit」のところで「変更」ボタンを押すとRepairを発見できました。 ただ「Python 3.9.13 64bit」は既にアンインストールされていてここには無く、新しくインストールもできない状態なのですが何か方法ありますでしょうか?
TakaiY

2023/02/21 06:18

回答の方に書きました。
PondVillege

2023/02/21 08:14

Python関係のファイル、フォルダの削除 とありますが,これは %USERPROFILE%\AppData\Local\Programs\Python\ 配下のファイルを削除したということでしょうか.
mizumizumizu

2023/02/22 00:09

ps_aux_grep様 コメント頂きありがとうございます。 仰る通りです。 その他に\AppData\Roaming配下のファイルや、pyenvやpoetryなどpython関係で作成されたフォルダも削除しました。 pycharmで作成したコードファイルは削除せずに残しています。
mizumizumizu

2023/02/22 00:14

okakemetal様 コメント頂きありがとうございます。 載せて頂いたリンク先拝見しました。 リンク先のようにログに「サーブレットマッピングは未知のサーブレット名 [SearchServlet] を指定しています」という表記は見つかりませんでした。 質問にも追記しようと思いますがログの最終行以外に途中で下記のエラーが出ていました。 [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]e000: Error 0x80070643: Failed to install MSI package. MSIパッケージのインストール失敗 [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-user MSI package. MSIパッケージの構成失敗 [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]i319: Applied execute package: dev_JustForMe, result: 0x80070643, restart: None [5A9C:34A0][2023-02-22T08:20:13]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package. MSIパッケージの実行失敗
poto568

2023/02/22 00:37

このテの話は「適切なファイル/フォルダをいい感じに削除」とか「適切なレジストリを いい感じに削除」が解決策になりうると思うのですが、ご自身で「適切な」が判断 できないのであれば、まあできればやりたくないでしょうし最後の手段だと思いますが、 「WindowsOSをクリーンインストール」から始めるのが結果として最善手になりそうな 気がします。 ごちゃごちゃいじり倒してPythonのインストーラが動いたとしても、その後 何かトラブルが発生した際に、今回の件に起因する内容かどうか切り分けできずに 困りますよね、たぶん。
PondVillege

2023/02/22 03:03

OSのクリーンインストールよりは,WSL2で新たにPythonを入れる方が敷居が低いと思いましたがどうでしょう,「関係者と足並みを揃える」対象がPythonのバージョンだけならなんとかなるかと思いました.
mizumizumizu

2023/02/22 06:48

poto568様 コメント頂きありがとうございます。 ご指摘頂いた通り私では「適切な」判断ができない状態にありますので 「WindowsOSをクリーンインストール」も視野に入れて見ます。 他の方のコメントも頂いていますのでもう少し足掻いて見て必要でしたら最後の手段として実施したいと思います。
mizumizumizu

2023/02/22 06:52

ps_aux_grep様 コメント頂きありがとうございます。 教えて頂いたWSL2という物を調べてみたいと思います。 こちらがインストールしても良い物か私では判断つかない部分もあるので関係者に相談したいと思います。
guest

回答1

0

以前、Python 3.9.13 64bitをインストールしていたのですが諸事情でアンインストールしました。

質問にもあるように、このときアンインストールが不完全だった可能性があります。
なのでこれを修復してみるのはどうかという提案です。

再度インストールするためにインストーラーをダウンロードしてインストールをしようとしたのですが、下記のエラーが出てしまいインストールできませんでした。

ここでインストールしようとしているのは、3.9.13 64bit だと思いますが、インストーラを起動すると、「修復 (Repair)」という項目が出てくると思うので、それを選択してみてはどうでしょうか。

投稿2023/02/21 06:18

TakaiY

総合スコア13687

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mizumizumizu

2023/02/21 06:30

TakaiY様 コメント頂きありがとうございます。 質問の画像を差し替えたのですが、インストーラーを起動してもRepairの項目が無いのです
TakaiY

2023/02/21 06:34

ああ、そうでしたか。 では、この方法ではだめですね。 お役にたてず。
mizumizumizu

2023/02/22 00:05

TakaiY様 ご回答頂きありがとうございました。 もし解決方法が思いつきましたら教えて頂けると幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
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