pythonでのシリアル通信が上手くいかない

前提・実現したいこと

pythonを使って、Arduinoとシリアル通信がしたい

発生している問題・エラーメッセージ

シリアル通信のタイムアウト時間を１秒未満に設定すると上手く通信できない。
serial.readline()で返ってくるデータが空のみ。

該当のソースコード

import serial

def serial_get(comm,check,Next): #serial_get(送信するコマンド、返ってくるコマンド、次のフェイズ番号)
    global fase #フェイズ番号
    global err #エラーカウント

    ser.write(bytes(comm)) #コマンド送信

    read=ser.readline() #コマンド受信
    while read:
        print('read=',read,end='') #受信データ表示

        """    受信データ比較    """
        if((check in read)==True): #受信成功
            err=0 #エラーカウントリセット
            fase=Next #フェイズ進行
            return True #受信成功

        elif (('err' in read)==True): #エラーが返ってきたら
            err=0
            fase=2
            return 'error'

        else: #受信失敗
            err+=1 #エラーカウント増加
            if fase==0 and err>=100 : #エラーカウント既定値到達
                err=0 #エラーカウントリセット
                fase=2 #フェイズを飛ばす
                return False #受信失敗

        read=ser.readline() #コマンド受信

with serial.Serial('COM3',9600,timeout=1) as ser: #シリアル通信設定。ポートCOM3、通信速度9600、タイムアウト最大1秒
    while fase==0: #開始信号待ち
        serial_fase=serial_get('start/','ok',1) #arduino待ち
        if(serial_fase==True): #arduinoから応答があった
            print('ok start...\n')
            break;
        elif(serial_fase==False): #arduinoから応答がなかった
            print('\n 1st error\n')
            break;

        (以下略)

Arduino側のソースコードは以下のコードです。

char data[128];
int count=0;
float a[4];
char*tp;
int flag=0;
int i;

void reset_arr();

void setup() {
  // put your setup code here, to run once:
  Serial.begin(9600);
  memset(data,'\0',128);
}

void loop() {
  // put your main code here, to run repeatedly:
  while (Serial.available() > 0){
    data[count]=Serial.read();
    if(data[count]=='/' || data[count]=='\0'){
      data[count]='\0';
      count=0;
      break;
    }
    else if(count>=127){
      count=0;
      break;
    }
    else {
      count++;
    }
    delayMicroseconds(1025); //1.025[ms]
  }

  if( (strstr(data,"start")) != NULL){
    Serial.println("ok go");
    flag=1;
    reset_arr();
  }

  else if( (strstr(data,",")) != NULL){
    for(i=0;i<4;i++){
      if(i==0){
        a[i]=atof( strtok(data,",") );
      }
      else {
        a[i]=atof( strtok(NULL,",") );
      }
      Serial.println(a[i]);
    }

    Serial.println("end");
    flag=0;
    reset_arr();
  }

  else if(data[0]!='\0'){
    Serial.println("error");
    reset_arr();
  }
}

void reset_arr(){
  for(i=0;i<sizeof(data);i++){
    data[i]='\0';
  }
}

試したこと

baudrateの値を変えてみたり、parityなどのオプション(?)も設定したりしたが変わらなかった。
baudrateの値はArduino と揃えてある。
タイムアウトの時間を減らしていったところ、0.9秒まではちゃんと動作することが確認できた。

補足情報(言語/FW/ツール等のバージョンなど)

win10 64bitでAnaconda2を使用。

parityなどの設定で参考にしたのは以下のページです。
https://yoheikoga.github.io/2016/08/14/serial-communication-by-python/