※今回の内容は英語を話せない方向けに書かせていただきました。
iPadでの動作に問題があったというような文面でした。やはり実機確認できない状態だと、素直にiPhoneのみのリリースに絞った方がいいでしょうか?
今までほぼ確認しておりませんがiPadでリジェクトされたことは1度しかありませんし、その問題も解決できましたので頑張ってみてもいいかもしれません。
ただ今の情報ではどこを改善すれば良いのかわかりません。
おそらく明確な改善点を教えてもらえなかったのではないでしょうか?
リジェクトに対して「異議申し立て」としてメッセージを送れますので「よく分からないので電話で詳しくし教えてください」って言ってみてはいかがでしょうか?
「英語で電話なんて無理!」と言う方もいらっしゃると思いますが、審査は日本人のスタッフが関わり日本人が返信していることも多いです。英語でメッセージが来る理由はAppleの社内ルールで英語でしかやりとりできないからです。電話で日本語を使うのは認められているのでよく分からない場合は電話するのが一番分かりやすいです。
もしよければ、一度話してみてそれでも分からなければ取り組んだ内容と一緒に再度質問してみてください。
メッセージの参考
Hello, there.I'm 自分の名前 from 会社名.
Can you give me more details for rejected?Do you have time to talk?
Could you please connect me to someone who knows Japanese? Because I don't speak English.
My Phone Number : +8190-xxxx-xxxx (電話番号が090なら)
Regards,
自分の名前
いつもお世話になっております。OOと申します。
大変お手数ですがリジェクトの詳細をお伺いしてもよろしいでしょうか?
(略)
的な感じで、英語+日本語でメッセージを送ると良いです。
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2018/07/17 02:57