Rubyのインストールがうまくいきません

Question

ProgateのRubyのインストール手順をしっかり踏んでいたのですがインストールができないです。
原因として考えられるウイルスバスターのファイアウォールを無効化してから実行したのですが解決できませんでした。端末はwindows10です。

インストールしようとしているのは Ruby+Devkit 2.7.2-1 (x64) バージョンです。

これエラーメッセージはどうやったら解決できますか？
誰かわかる方教えていただきたいです。

sh -lc true

bash.exe: warning: could not find /tmp, please create!
MSYS2 seems to be properly installed
Check msys2-keyring version:
-> up-to-date
Remove catgets to avoid conflicts while update ...

pacman -Rdd catgets libcatgets --noconfirm

エラー: mingw32: "David Macek [e-mail]" の署名は信頼されていません
エラー: mingw64: "David Macek [e-mail]" の署名は信頼されていません
エラー: msys: "David Macek [e-mail]" の署名は信頼されていません
エラー: 処理を始められませんでした (データベースをロックできません)
エラー: データベースをロックできませんでした: File exists
パッケージマネージャを動かしてないのなら
/var/lib/pacman/db.lck を削除することができます
MSYS2 system update (optional) part 1 ...

pacman -Syu --needed --noconfirm

エラー: mingw32: "David Macek [e-mail]" の署名は信頼されていません
エラー: mingw64: "David Macek [e-mail]" の署名は信頼されていません
エラー: msys: "David Macek [e-mail]" の署名は信頼されていません
:: パッケージデータベースの同期中...
エラー: mingw32 の更新に失敗しました (データベースをロックできません)
エラー: mingw64 の更新に失敗しました (データベースをロックできません)
エラー: msys の更新に失敗しました (データベースをロックできません)
エラー: 全てのデータベースの同期に失敗しました
MSYS2 system update (optional) failed
Installation failed: pacman failed

1 - MSYS2 base installation
2 - MSYS2 system update (optional)
3 - MSYS2 and MINGW development toolchain

Comments

[otn]

インストールしようとしているRubyは最新版の3.0ですか？

[m.ts10806]

>Which components shall be installed? If unsure press ENTER [1,3] 1,2,3

これがエラーだと思ったのはどういう理由でしょうか

[kirie]

インストールしているのは Ruby+Devkit 2.7.2-1 (x64) バージョンです。

m.ts10806さんそれはエラーではないですね。すいません

[otn]

1,2,3のうち、1は正常に終わりましたか？であれば、とりあえず3をやって、一旦終わりましょう。

[kirie]

1はできてるかどうかわからないです。
3はできませんでした。

[otn]

もう一度1をやってください。

[kirie]

1を行った結果

> sh -lc true
bash.exe: warning: could not find /tmp, please create!
MSYS2 seems to be properly installed

1 - MSYS2 base installation
2 - MSYS2 system update (optional)
3 - MSYS2 and MINGW development toolchain

この表示がでたのですがこれは成功しているのでしょうか？
なおこの後に3のキーを押してもエラーが出ました。

[otn]

3のエラーは、「～～～の署名は信頼されていません」 ですか？
違うなら追記して下さい。

スタートメニューの「MSYS2 64bit」の「MSYS2 MSYS」を開けますか？

[kirie]

3のエラーが

> sh -lc true
bash.exe: warning: could not find /tmp, please create!
MSYS2 seems to be properly installed
Install MSYS2 and MINGW development toolchain ...
> pacman -S --needed --noconfirm autoconf autogen automake-wrapper diffutils file gawk grep libtool m4 make patch pkg-config sed texinfo texinfo-tex wget mingw-w64-x86_64-binutils mingw-w64-x86_64-crt-git mingw-w64-x86_64-gcc mingw-w64-x86_64-gcc-libs mingw-w64-x86_64-headers-git mingw-w64-x86_64-libmangle-git mingw-w64-x86_64-libwinpthread-git mingw-w64-x86_64-make mingw-w64-x86_64-pkg-config mingw-w64-x86_64-tools-git mingw-w64-x86_64-winpthreads-git
エラー: mingw32: "David Macek <[e-mail]>" の署名は信頼されていません
エラー: mingw64: "David Macek <[e-mail]>" の署名は信頼されていません
エラー: msys: "David Macek <[e-mail]>" の署名は信頼されていません
エラー: データベース 'mingw32' は無効です (無効または破損したデータベース (PGP 鍵))
エラー: データベース 'mingw64' は無効です (無効または破損したデータベース (PGP 鍵))
エラー: データベース 'msys' は無効です (無効または破損したデータベース (PGP 鍵))
Install MSYS2 and MINGW development toolchain failed
Installation failed: pacman failed

1 - MSYS2 base installation
2 - MSYS2 system update (optional)
3 - MSYS2 and MINGW development toolchain

と出ました。

あと、無知で申し訳ないのですがスタートメニューからMSYS2の開き方を教えていただけますでしょうか。

[otn]

スタートメニューから何かのアプリを起動したことはありませんか？

[kirie]

MSYS2のアプリケーションがないです。

[otn]

なるほど。どのタイミングでMSYS2のフォルダーがスタートメニューに出来るか分からないので、「開けますか？」と聞きました。

"Rubyのインストールディレクトリ\msys64\msys2_shell.cmd" が実行できて、MSYS2の端末ウィンドウが開きますか？

[kirie]

開けないです。
MSYS2をRubyとは別のMSYS2のサイトからダウンロードする必要があるのでしょうか？
その際にウイルスバスターを無効化しとかなければいけないですか？

[otn]

> 開けないです。
下記のいずれでしょう？
1．msys64 ディレクトリが無い
2. msys64 ディレクトリはあるが、そこにmsys2_shell.cmdが無い
3. msys2_shell.cmdがあるが、クリックするとｘｘｘｘとなる。

> MSYS2をRubyとは別のMSYS2のサイトからダウンロードする必要があるのでしょうか？
いいえ。
> その際にウイルスバスターを無効化しとかなければいけないですか？
いいえ。

[raccy]

参考にしているProgateのサイトは下記ですか？
https://prog-8.com/docs/ruby-env-win
その場合、2021年1月4日時点では上記サイトでは2.6.5-1のバージョンの入れ方を紹介していますが、**この手順に記載のものとは異なる**2.7.2-1のバージョンを入れようとしていると言うことでよろしいですか？(よくわからない場合はインストーラーのファイル名を明記して下さい。)

[raccy]

なお、Ruby Installerの古いバージョン(2.6.5-1とか)ではDevkitについて追加されたMSYS2の署名が含まれていない問題があるため、質問のようなエラーが発生する場合があります。上のことは、その問題に該当しないことを確認するためです。

Answer 1

ファイアウォールの設定するファイルが違ったようです。
今は正常に動いてます。
ありがとうございます。