「unknown error: DevToolsActivePort file doesn't exist」を解決したい

Question

実現したいこと

selenium + python で Google にログインした状態で Google chromeを立ち上げて、Youtubeを開こうとしています。

発生している問題

現時点でアカウントへのログインまでは成功しています。
ただ、以下のエラーが出て、driver.get("https:XXX")の箇所が実行されません。

エラーメッセージ

既存のブラウザ セッションで開いています。
Traceback (most recent call last):
  File "E:\Python\YoutubeStart\youtubelist_Start.py", line 14, in <module>
    driver = webdriver.Chrome(options=options)
             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Python\Python311\Lib\site-packages\selenium\webdriver\chrome\webdriver.py", line 81, in __init__
    super().__init__(
  File "C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Python\Python311\Lib\site-packages\selenium\webdriver\chromium\webdriver.py", line 106, in __init__
    super().__init__(
  File "C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Python\Python311\Lib\site-packages\selenium\webdriver\remote\webdriver.py", line 288, in __init__
    self.start_session(capabilities, browser_profile)
  File "C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Python\Python311\Lib\site-packages\selenium\webdriver\remote\webdriver.py", line 381, in start_session
    response = self.execute(Command.NEW_SESSION, parameters)
               ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Python\Python311\Lib\site-packages\selenium\webdriver\remote\webdriver.py", line 444, in execute
    self.error_handler.check_response(response)
  File "C:\Users\UserName\AppData\Local\Programs\Python\Python311\Lib\site-packages\selenium\webdriver\remote\errorhandler.py", line 249, in check_response
    raise exception_class(message, screen, stacktrace)
selenium.common.exceptions.WebDriverException: Message: unknown error: Chrome failed to start: exited normally.
  (unknown error: DevToolsActivePort file doesn't exist)
  (The process started from chrome location C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe is no longer running, so ChromeDriver is assuming that Chrome has crashed.)
Stacktrace:
Backtrace:
        (No symbol) [0x0042F243]
        (No symbol) [0x003B7FD1]
        (No symbol) [0x002AD04D]
        (No symbol) [0x002CC24E]
        (No symbol) [0x002C82E9]
        (No symbol) [0x002FF056]
        (No symbol) [0x002FEB2A]
        (No symbol) [0x002F8386]
        (No symbol) [0x002D163C]
        (No symbol) [0x002D269D]
        GetHandleVerifier [0x006C9A22+2655074]
        GetHandleVerifier [0x006BCA24+2601828]
        GetHandleVerifier [0x004D8C0A+619850]
        GetHandleVerifier [0x004D7830+614768]
        (No symbol) [0x003C05FC]
        (No symbol) [0x003C5968]
        (No symbol) [0x003C5A55]
        (No symbol) [0x003D051B]
        BaseThreadInitThunk [0x7594FEF9+25]
        RtlGetAppContainerNamedObjectPath [0x77AD7BBE+286]
        RtlGetAppContainerNamedObjectPath [0x77AD7B8E+238]

該当のソースコード

from selenium import webdriver
from selenium.webdriver.chrome.options import Options

#引数
userDir = r'C:\\Users\\UserName\\AppData\\Local\\Google\\Chrome\\User Data'
profileDir = 'Default'

options = Options()
options.binary_location = "C:\\Program Files (x86)\\Google\\Chrome\\Application\\chrome.exe"
options.add_argument('--user-data-dir=' + userDir)
options.add_argument('--profile-directory=' + profileDir)

driver = webdriver.Chrome(options=options)

driver.get("https://www.youtube.com")

試したこと

• webdriver_managerの利用
  ⇒変化なし
• セキュリティソフトのファイアウォール無効
  ⇒変化なし
• リストオプション「--remote-debugging-port」でのポート設定
  ⇒エラー内容が "chrome not reachable" に変化
• userDirを r'C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data' にするも変化なし
• '--profile-directory='でのプロファイル設定をやめ、
  '--user-data-dir=' に r'C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default' を指定したところ、プロファイルデータが呼び出せず、ログインしていない状態で表示されました。
• Chromedriver.exeへのパスを追加
  ⇒変化なし

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

Windows 10 Home
Python3.11
Google Chrome 108.0.5359.125
ChromeDriver 108.0.5359.71
selenium 4.7.2

他知りたい情報等ありましたらお伝えください。
以上、よろしくお願いします。

Answer 1

更新された回答

options.add_argument("--profile-directory=" + profileDir) という引数でデフォルトのユーザープロファイルを指定しているのが原因かもしれません。
この行を削除して実行してみたところ、問題なく動きました。

以下、手元の環境で正常に動いたコードです。

import time

from selenium import webdriver
from selenium.webdriver.chrome.service import Service

userDir = "C:\\Users\\User\\AppData\\Local\\Google\\Chrome\\User Data"

options = webdriver.ChromeOptions()
options.binary_location("C:\\Program Files\\Google\\Chrome\\chrome.exe")
options.add_argument("--user-data-dir=" + userDir)

service = Service(
        executable_path="C:Users\\User\\scoop\\apps\\chromedriver\\current\\chromedriver.exe",
    )
driver = webdriver.Chrome(service=service, options=options)

driver.get("https://www.youtube.com/")

time.sleep(10)

driver.quit()

当初の回答

このエラーは大体、オプションが正確に読み込めなかった（指定している内容が間違っている）場合に起きるようです。

今回は、userDir = r'C:\\Users\\UserName\\AppData\\Local\\Google\\Chrome\\User Data' が問題です。

バックスラッシュを 2 つ重ねてエスケープしているにも関わらず、r を付けてそのエスケープを再度打ち消しています。つまり、パスが正確に読み込めなかったせいで Chrome の起動に失敗してます。

Comments

[Rank0.5]

申し訳ございません。現時点で既にログインまでは成功しているため、そこが原因ではないと思われます。

[Demerara]

ログインした状態で起動しているのではないのですか？
それに、
> selenium.common.exceptions.WebDriverException: Message: unknown error: Chrome failed to start: exited normally.
と、あるように確かに Chrome の起動に失敗してます。

とはいえこれが原因でなければ、`chromedriver.exe` が指定されてないことが原因かもしれません。

```python
service = Service(executable_path="chromedriver.exeへのパス")
webdriver.Chrome(service=service, options=options)
```
のように、`chromedriver.exe` へのパスを設定して動かしてみてください。

[Rank0.5]

＞ログインした状態で起動しているのではないのですか？
その通りです。ログイン自体は成功した状態でウィンドウは開いているため、profileDirまでは取得できているものと思われます。
一応、バックスラッシュを消して再実行しましたが、エラーに変化はありませんでした。

＞とはいえこれが原因でなければ、`chromedriver.exe` が指定されてないことが原因かもしれません。
こちらも確認しましたが、エラー内容に変化はありませんでした。

[Demerara]

なるほど、少し勘違いをしていたかもしれません。

Chrome 自体は開いているが目的のアドレスが開けずに処理が停止してしまい、コンソールには上記のエラー文が出力されている状態ということですね。

ちなみに、"C:\\Users\\UserName\\AppData\\Local\\Google\\Chrome" に、"DevToolsActivePort" というファイルは存在していますか？

もう一つ、"C:\\Program Files (x86)\\Google\\Chrome\\Application\\chrome.exe" は間違いなく存在していますか？ 32bit 版をインストールしているようですが、立ち上がっている Chrome.exe も間違いなく 32bit 版でしょうか？手元の環境では、64bit 版がインストールされ、"C:\\Program Files\\Google\\Chrome\\Application\\chrome.exe" に実行ファイルが存在します。そちらも一応確認して頂けますか？

[Demerara]

回答を更新させて頂きました。検証のほどよろしくお願いいたします。

[Rank0.5]

ありがとうございます。
以下、検証結果になります。

＞Chrome 自体は開いているが目的のアドレスが開けずに処理が停止してしまい、コンソールには上記のエラー文が出力されている状態ということですね。
はい。その通りです。

＞"C:\\Users\\UserName\\AppData\\Local\\Google\\Chrome" に、"DevToolsActivePort" というファイルは存在していますか？
いいえ、ありませんでした。

＞"C:\\Program Files (x86)\\Google\\Chrome\\Application\\chrome.exe" は間違いなく存在していますか？
使用しているChromeは64bit版です。ですが、配置されているフォルダはProgram Files (x86)配下のフォルダです。これは、Ver.84以前のChromeの仕様の名残のようです。

[Demerara]

確認ありがとうございます。恐らく、Chrome のデータファイルに欠損がある可能性があります。

現在使用している Chrome をアンインストールし、再度まっさらな Chrome をインストールして試して頂くことは可能でしょうか？

その際、"~\AppData\Local\Google\Chrome" および、"~\AppData\Roaming\Google\Chrome" のフォルダを削除してください。万が一、"Program Files (x86)" 内に Chrome 関連のフォルダーがあればそれも削除してください。

必ず必要な情報はバックアップを取った上で、アンインストールを実行してください。ブラウザ上に保存しているパスワード等も全て消えます。最低限 "~\Local\Google\Chrome\User Data" だけでもバックアップを取っておくことを強くおすすめします。
パスワード含め、拡張機能やブックマーク等もブラウザからエクスポートできます。詳しくは、Google 等で検索してください。

[Rank0.5]

Chromeをアンインストールし、関連フォルダを確認し、その後再インストールしました。
しかし、エラーに変化はありませんでした。

[Demerara]

では、純粋に PowerShell で、次のようにコマンドを打って想定通りの挙動をするか確認してみてください。

```powershell
& 'C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe' --user-data-dir="C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data" --profile-directory="Default"
```

[Rank0.5]

上記のとおりPowerShellで実行すると、想定通りログインした状態のChromeが開きました。

[Demerara]

となるとパスに間違いはないですね。
コードを実行する環境で、`python --version` とした際、3.11 が表示されますか？
同じく `pip show selenium` とした際に、selenium 4.7.2 が表示されますか？

両方の条件が満たされた環境で再度、以下のコードを実行してみて頂けますか？少し手直しを入れました。
裏で Chrome 関連のプロセスが走ってないか確認し、もし走っていれば関連タスクを終了させておいてください。Crash Handler 等が終了せずに残っていたり、Software Repair Tool のようなタスクも動いてたりします。
```python
import time

from selenium import webdriver
from selenium.webdriver.chrome.service import Service

# ユーザープロファイルの保管場所
PROFILE_PATH: str = (
"C:\\Users\\User\\AppData\\Local\\Google\\Chrome\\User Data"
)
# プロファイルの名前
PROFILE_DIR: str = "Default"

# Chrome 専用のオプション
options = webdriver.ChromeOptions()

options.add_argument(f"user-data-dir={PROFILE_PATH}")
options.add_argument(f"profile-directory={PROFILE_DIR}")

service = Service(
# chromedriver のパス
executable_path="chromedriver.exe",
)

# ドライバーの作成
try:
driver = webdriver.Chrome(service=service, options=options)

except Exception as e:
print(f"[Error]: {e}")
raise

else:
driver.get("https://www.youtube.com/")

time.sleep(5)

print(driver.title)

time.sleep(5)

driver.quit()

```