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Unity)お使いのデバイス用に最適化されていません

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navesanta

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Unityでアプリを作成してPlay storeで配信しています。

スマートフォンは問題ないのですが、タブレットでその配信しているPlayStoreでの
アプリのページを開くと「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されていません」
というメッセージが出ます。

できたらタブレットでも利用者を増やしたいと思っており、出来ることを色々やって
みました。

やってみたこと)
・PlayStreコンソールの左メニュー「ユーザー獲得」→「最適化ヒント」を
クリックすると「ToDo」「必要な作業」欄に「タブレット用のアプリを設計する」
という項目があるのでそちらをクリックすると

製品版 APK は次の条件を満たす必要があります
1、APK には一般的なタブレット画面密度に合わせたカスタムの
ドローアブルとアセットが含まれていること。
2、タブレットのスクリーンショットをアップロードする

2に関しては言われた通りにまずスクリーンショットの
7インチ用と10インチ用を作成してPlayStreコンソールの
「ストアの掲載情報欄」でアップロードしました。
1に関してはAndroidStudioならドローアブルフォルダにそれ用の各画像ファイルを
入れて設定すれば良いのですがUnityの場合はタブレット対応方法が分かりません。

質問)
Unityでタブレット対応させたいのですが
・アプリ内の設定、PlayStoreでの設定
もしくはコード内に何か埋め込むものがあるのでしょうか?
・スクリーンショットはアップロードしたのですがToDoのメッセージが消えません。
何かいけないところはあるのでしょうか?
・Googleにタブレット対応にしてくれと問い合わせるとか
何か裏技はあるのでしょうか?

ちなみにアップロードしたスクリーンショットの仕様は下記の通りです。

スクリーンショット仕様)
画像サイズ 横2208×縦1242※(7インチと10インチ両方とも同じ)
枚数 7インチと10インチ各8枚ずつ

※7インチは15.47×8.71
10インチは22.1×12.45
で両方とも約1.77×1で良いので
横2208×縦1242で良いと判断しました。

環境)
PC: mac
Unity2018.3.14f1
言語:C#

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  • nskydiving

    2019/09/01 09:07

    基本的な確認になりますが、タブレットは実機で動作確認されていますでしょうか?

    キャンセル

  • navesanta

    2019/09/01 09:33

    >タブレットは実機で動作確認されていますでしょうか?
    はい、実機で確認しています。
    実機でPlaystoreを開いて該当アプリページを開くと
    「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」と表示されます。
    しかしながらアプリをインストールして表示すると
    イメージが切れていたり空間も空いてなく良いバランスで表示されます。

    キャンセル

回答 1

checkベストアンサー

+1

AndroidManifest.xml はご確認されていますでしょうか。

色々と調べた結果、次の2つを施せば表示されるっぽいです。
・AndroidManifest.xmlに
<supports-screens
android:anyDensity="true"
android:largeScreens="true"
android:normalScreens="true"
android:smallScreens="true"
android:xlargeScreens="true" />
 を入れとく。

・GooglePlayの「ストアの掲載情報」の中の
 7-inch tablet、10-inch tabletにも画像を入れる。
 (もしかしたらこれだけでも良いかも。。)

「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」の原因と対策
http://miyaware.com/blog/2013/06/post_143.html

また、Playストアのキャッシュクリアや再ログインもお試しください。

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  • 2019/09/01 15:04

    AndroidManifestの書き換えはまだ試していませんでした。
    こちら試してみます。反映まで時間がかかるのでこちらでベストアンサーとさせて
    いただきます。ありがとうございました。

    キャンセル

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