PassengerでPermission Deniedが出る

Question

実現したいこと

Apache2とPhusion Passengerを使ってRails アプリケーションを動かす

前提

Apache2でRailsアプリケーションを動かそうとしています。
しかし、Permission Deniedという問題が出て、ページにこのようなものが
表示されました。

発生している問題・エラーメッセージ

/var/log/apache2/error.log

App 8454 output: Error: Unable to execute command '/opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent spawn-env-setupper /tmp/passenger.spawn.XXXX8feDM9 --after': Permission denied (errno=13)

該当のソースコード

/etc/apache2/sites-available/websetting.conf

  ServerName 192.168.2.118
  <IfModule mod_passenger.c>
    PassengerRoot /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20
    PassengerDefaultRuby /opt/.rbenv/versions/3.1.3/bin/ruby
    PassengerRuby /opt/.rbenv/versions/3.1.3/bin/ruby
    PassengerUser www-data
    PassengerGroup www-data
  </IfModule>
  <Directory /var/www/source>
    Options Indexes FollowSymLinks
    AllowOverride All
    Require all granted
  </Directory>
<VirtualHost *:80>
  DocumentRoot /var/www/source/public
  RailsEnv production
</VirtualHost>

試したこと

• googleやteratailなどで検索した -> 事例が見つからない
• ChatGPTに相談 -> うーん...。
• アクセス権変更

問題のファイルに実行権限を与えたのですが、ダメでした。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

ちなみに、問題となっているコマンドを試してみましたところ、

michiya@chisanrelease:/$ sudo -u www-data /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent spawn-env-setupper /tmp/passenger.spawn.XXXXpzWLU6 --after
sudo: /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent: command not found

やはり実行権限か何かのせいだと考えます。

OS: Ubuntu 22.04 LTS Server
追記してほしいファイルがあれば、提供いたします。

Answer 1

問題のファイルに実行権限を与えたのですが、ダメでした。

途中の全てのディレクトリーにもwww-dataからの実行権限が必要です。
ディレクトリーの実行権限がないと、ディレクトリーの中が見えないので、ファイルの有無すら分かりません。

コメントに対してのコメント

$ sudo -u www-data ls -l /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent
-rwx--x-wx 1 www-data www-data 42794144 Mar  1 05:08 /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent

と

$ sudo -u www-data /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent spawn-env-setupper /tmp/passenger.spawn.XXXXpzWLU6 --after
sudo: /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent: command not found

という結果は両立しないのですが、異なる環境という事は無いですか？同じ端末から実行していますか？
もしそうなら、念のため、sudo -u www-data file /opt/(中略)/PassengerAgentの結果はどうですか？

ちなみに、/tmp/passenger-error-TS4CXK.html は、存在しないそうです...。

そのメッセージが表示された直後に見ていますか？

Comments

[michikusa-mc]

ありがとうございます。私のチェックミスでした。途中のディレクトリにアクセス権を与えてみましたが、別のエラーが発生してしまいました。

App 4407 output: /opt/.rbenv/versions/3.1.3/bin/ruby: error while loading shared libraries: libruby.so.3.1: cannot open shared object file: No such file or directory

これをどう解決すればよいのかが分かりません。(libruby.so.3.1のパスを書いた場所がわからない)

[otn]

「そのファイルは確かに存在はしているが、その場所が自動的に認識されない。認識されるのはどうしたらいいか」ということですかね。
ファイルがあるディレクトリを環境変数 LD_LIBRARY_PATH に指定します。
もともと環境変数が存在すれば、LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/path/to/there
存在しない場合は、export LD_LIBRARY_PATH=/path/to/there

[michikusa-mc]

回答ありがとうございます。申し訳ありませんが、試してみましたが解決できませんでした。
環境変数にLD_LIBRARY_PATHを記載しました。また、RubyのPATHが間違っていたので修正しました。
しかしエラーは変わらずです。また、なぜかpassenger-install-apache2-moduleを実行しても
`RubyGems' were not loaded.
`error_highlight' was not loaded.
`did_you_mean' was not loaded.
/home/michiya/.rbenv/versions/3.1.3/bin/passenger-install-apache2-module:9:in `require': cannot load such file -- rubygems (LoadError)
from /home/michiya/.rbenv/versions/3.1.3/bin/passenger-install-apache2-module:9:in `<main>'
と出力され、実行できない状態となっています。
この場合どの辺りに原因がありそうでしょうか？(~/.bashrcを本文に記載しておきます。)
何度も申し訳ございません。

[otn]

質問したことには回答して欲しいです。

> 「そのファイルは確かに存在はしているが、その場所が自動的に認識されない。認識されるのはどうしたらいいか」ということですかね。

と前提を確認しているのですが、それに対する回答はどうなのでしょうか？

[michikusa-mc]

すみません、その通りです。
そのファイルは確かに存在しているが、その場所が自動的に認識されない、ということで正しいです。

[otn]

> ちなみに、問題となっているコマンドを試してみましたところ、
> command not found
> やはり実行権限か何かのせいだと考えます。

sudo ls -l /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent
と、
sudo -u www-data ls -l /opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent
の結果を書いて下さい。

> details saved to: /tmp/passenger-error-TS4CXK.html
だそうです。

[michikusa-mc]

ありがとうございます。実行結果を本文に追記しました。ご確認お願い致します。

[otn]

コードがあるので、回答に追記します。

[michikusa-mc]

1. 異なる環境では実行しておりません。
2. また、sudo -u www-data file /opt/中略/PassengerAgentの実行結果ですが、
　前は「file」の指定を忘れていたためか、エラーになっていました。改めて、追記いたします。
3. /tmp/passenger-error-*.htmlに関して、直後に見たのですが、ありませんでした。
　

[otn]

> 異なる環境では実行しておりません。
同じ端末で引き続き実行という事ですよね。そうすると、
sudo -u www-data /opt/(中略)/PassengerAgent
が
command not found
にはなり得ないので、どこかに勘違いがあると思うのですが、こちらでは何処を勘違いされているのか分かりません。

[michikusa-mc]

すみません、
誤: $ sudo -u www-data /opt/中略/PassengerAgent
正: $ sudo -u www-data file /opt/中略/PassengerAgent
「file」オプション?の有無の違いのせいで、command not foundになったのかもしれません。
正しい実行結果を追記しております。(2024/03/09 20:34)

[otn]

fileというコマンドを打ったのは、私がコメントしてからではないのですか？
上で、
> sudo -u www-data /opt/(中略)/PassengerAgent
> が
> command not found
> にはなり得ないので、
というのは、質問文の
> ちなみに、問題となっているコマンドを試してみましたところ、
の部分の話です。

意味が通じてなかったようなので、再度確認しますが、同じ端末から下記のコマンドを連続して実行しても質問文記載の通り下記の結果になりますか？
(1) sudo -u www-data ls -l /opt/～～/PassengerAgent
⇒ -rwx--x-wx 1 www-data www-data 42794144 ～～～
(2) sudo -u www-data /opt/～～/PassengerAgent ～～ (「ちなみに、問題となっているコマンドを試してみましたところ」のコマンド）
⇒ command not found

[michikusa-mc]

(1) その通りになりました。
(2) command not found になぜかなりませんでした。起動したようです。
Usage: PassengerAgent <SUBCOMMAND> [options...]
Phusion Passenger(R) version 6.0.20.
Type '/opt/.rbenv/versions/3.1.3/lib/ruby/gems/3.1.0/gems/passenger-6.0.20/buildout/support-binaries/PassengerAgent <SUBCOMMAND> --help' for help on a specific subcommand.

Daemon subcommands:
core
watchdog

Utility subcommands:
system-metrics
exec-helper
file-read-helper

[otn]

質問文に間違いがあると回答不可能だし、検討が無駄な時間になるので、
まず、「質問文に間違いが無いことに命賭けてもいい」という状態にして下さい。
作業の記録や記録の管理が不十分だと、「これをした結果がこれ」という説明が間違ってしまう事になります。
結果をコピペで残しても、どの時点で何をした時の結果のコピペであるのかが分からなくなっているとか。

[michikusa-mc]

自分勝手ととらえられるかもしれませんが、いま質問している内容が質問当初の内容から大きく脱線してしまっているので、スレッドを変えた方が良い、と判断させていただきました。そうした方が現状に対して正確な情報を記述することができます。
当初のエラー「Permission Denied」は解決されているはずなので、ベストアンサーに選ばせていただきます。ここまでありがとうございました。もしまだ未熟な自分に対してお助け下さるのであれば、よろしくお願いいたします。

[otn]

はい。この質問を書き直すとかなり変わってしまうし、追記にすると、本題に入る前が長すぎるので、
私も新規質問が良いと思います。

また、ファイルの存在は実行権限、読み取り権限の有無で、それぞれどんなエラーメッセージが出るかは、そういうファイルを作って確認してみると、今はどのケースなのか分かるかと思います。コマンドによっても異なります。
$ ls -l foo
-rw-rw-r-- ～～～ foo
$ ./foo
bash: ./foo: Permission denied ・・・・ これはそのまま
$ sudo ./foo
sudo: ./foo: command not found ・・・・ ファイルはあるが not found