Yahooアドレス宛にメールにが届かない

Question

実現したいこと

・ドメインはお名前.comで取得
・HP、メールサーバーを分けている
→HPはメイクショップ
→MXレコードをXサーバーにしている
・Gmailには送信できている
・Yahooのブラックリストにはなっていない

発生している問題・分からないこと

Yahooアドレス宛にだけメールが届かない。
（迷惑メールに振り分けられるとかではなく、届かない）

エラーメッセージ

こちらが返ってきたエラーメールの内容です。
↓↓
======================
This is the mail system at host sv■■■.xserver.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<▲▲▲@yahoo.co.jp>: host mx3.mail.yahoo.co.jp[124.83.142.246] said: 553 Mail
    from 【IPアドレス】 not allowed - [10] (in reply to RCPT TO command)
Reporting-MTA: dns; sv■■■.xserver.jp
X-Postfix-Queue-ID: D9DCC903FE6224
X-Postfix-Sender: rfc822; info@●●●.jp
Arrival-Date: Wed, 17 Apr 2024 09:56:49 +0900 (JST)

Final-Recipient: rfc822; ▲▲▲@yahoo.co.jp
Original-Recipient: rfc822;▲▲▲@yahoo.co.jp
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx3.mail.yahoo.co.jp
Diagnostic-Code: smtp; 553 Mail from 【IPアドレス】 not allowed - [10]

件名 	テスト送信
発信者 	info@●●●.jp
宛先 	▲▲▲@yahoo.co.jp
日付 	水 09:56
テスト送信です。
======================

こちらが返ってきたエラーメールに付いていた、Undelivered Message.eml　の内容です
↓↓
======================
Return-Path: <info@●●●.jp>
X-Virus-Status: clean(F-Secure/fsigk_smtp/550/virusgw14002.xserver.jp)
Received: from webmail.xserver.ne.jp (webmail.xserver.ne.jp [202.226.37.183])
	by sv■■■.xserver.jp (Postfix) with ESMTPA id D6C2E903FE1099
	for <▲▲▲@yahoo.co.jp>; Wed, 17 Apr 2024 09:56:49 +0900 (JST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=●●●.jp; s=default;
	t=1713315409; bh=Emthjh+EzjRSDin3TZ/qjVJWAgwycvxFpN0O16guOFY=;
	h=Date:From:To:Subject:From;
	b=2309UVqxOH33BKb+/gmHhmr1UV【～省略～】ECPElcovYM
	 aL/4VMGvMFAcy5YA9cjvuSJ8RYc93L7jIKENYoJVjSbP9YJ3FMFEXisIwyvpnoXETN
	 xUcogIN/EmmXw==
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8;
 format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Date: Wed, 17 Apr 2024 09:56:49 +0900
From: info@●●●.jp
To: ▲▲▲@yahoo.co.jp
Subject: =?UTF-8?Q?=E3=83=86=E3=82=B9=E3=83=88=E9=80=81=E4=BF=A1?=
Message-ID: <1de617504e150763d7821d3e92f7149c@●●●.jp>
X-Sender: info@●●●.jp
User-Agent: Roundcube Webmail/1.2.0

テスト送信です。

こちらが返ってきたエラーメールに付いていた、Delivery report　の内容です
↓↓
======================
Reporting-MTA: dns; sv■■■.xserver.jp
X-Postfix-Queue-ID: D9DCC903FE6224
X-Postfix-Sender: rfc822; info@●●●.jp
Arrival-Date: Wed, 17 Apr 2024 09:56:49 +0900 (JST)

Final-Recipient: rfc822; ▲▲▲@yahoo.co.jp
Original-Recipient: rfc822;▲▲▲@yahoo.co.jp
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx3.mail.yahoo.co.jp
Diagnostic-Code: smtp; 553 Mail from 【IPアドレス】 not allowed - [10]

該当のソースコード

特になし

試したこと・調べたこと

• teratailやGoogle等で検索した
• ソースコードを自分なりに変更した
• 知人に聞いた
• その他

上記の詳細・結果

お名前.comで設定しているDNSレコードの画像を添付します。

当方、技術者ではなくネットで調べたことを試している状況です。
spfレコードが問題なのかと思っていますが、解決できないでいます。

皆様のお力をお借りできれば幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

補足

特になし

Comments

[poto568]

> smtp; 553 Mail from 【IPアドレス】 not allowed - [10]
で検索すると
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007355
> 送信しようとしたメールが、Yahoo!メールに拒否されてしまう
が引っかかります。
ここで有識者の回答を待ってもらっても構いませんが、yahooの
ヘルプサービスにチャットで質問もできるみたいなので聞いてみても
良いかもしれません。

解決できた場合は経緯と内容をまとめて投稿していただけると
今後検索でたどり着く方にとって有益だと思います。

[otn]

IPアドレスでの拒否なので、SPFとか調べる前の門前払いかと思います。
Yahooに問い合わせてブラックリストに載っていると言う返事なら、
レタンタルサーバーからの送信の場合はその会社に相談してみましょう。

[kaz001]

＞poto568 様
コメントありがとうございます。

ご案内いただいたURLからヤフーに問い合わせました。
解決につながればよいですが。。

＞otn 様
コメントありがとうございます。
ブラックリストなら解除してもらえば解決しますね。
ヤフーに問い合わせました。

Answer 1

SPFレコードの件ですが、ドメインがマスクされてるので第三者には検証できません。検証できるサイトを利用して、ご自身で検証されたらいかがでしょうか？ 検証結果でエラーが出るなら、そちらも質問文内に追記されると具体的な回答がでるかもしれません。

参考）
https://powerdmarc.com/ja/spf-record-lookup/
※このサイトが安全かどうかは分かりませんので、ご自身で判断して利用してください。他にもこのようなサービスはあると思います。

ただ、今の時代はSPFだけでどうこうの時代ではなくなってきています。Yahooが弾いてる理由はYahooの人にしか分かりませんが、メールを確実に届けたいならDKIMやDMARCにも対応した方が良いと思いました。

参考）
https://www.cloudflare.com/ja-jp/learning/email-security/dmarc-dkim-spf/

Comments

[kaz001]

＞AbeTakashi 様

回答ありがとうございます。

ヤフーに問い合わせていますので、ブラックリストの問題でなければ
SPFレコードの検証もしてみます。

DKIMやDMARCも調べた方法で設定はしてみてあるのと、
Gmailへも送信はできていますので
取り急ぎはヤフーからの返答を待ってみます。

アドバイス誠にありがとうございます。

Answer 2

お日にちが空いてしまいましたが解決いたしましたので報告させていただきます。

ヤフーへの問い合わせをし、調査頂いたところ
迷惑メール判定が強く効き過ぎていたという回答でした。

調整をしていただいたということで
メールが届くようになりました。

ご助言をいただきました皆様、ありがとうございました。