リリース後でも画像が表示されるようにしたい

Question

実現したいこと

リリース後でも画像が表示されるようにしたい

前提

Rubyでwebアプリを開発している初心者です。
画像投稿機能を取り入れたいと考えており、Cloudinaryを使用しています。
ただ、ローカル環境は問題なく画像投稿ができるのですが、本番環境では

We're sorry, but something went wrong.
If you are the application owner check the logs for more information.

このように表示されてしまい、画像投稿ができません。

flyctl secrets set CLOUD_NAME＝～
は実行しています

発生している問題・エラーメッセージ

We're sorry, but something went wrong.
If you are the application owner check the logs for more information.

試したこと

環境変数の確認
flyctl secrets set CLOUD_NAME＝～の再実行

補足

VSコード

Comments

[winterboum]

If you are the application owner check the logs for more information.
とあるのですから、まずそれを

[jus]

ありがとうございます。
確認したところ
2023-06-04T14:24:50Z app[3287332a0d6d85] nrt [info]I, [2023-06-04T14:24:50.480763 #513] INFO -- : [a73d5f5b-2a2e-4d04-83e9-a2faaa7ed9bd] Parameters: {"authenticity_token"=>"[FILTERED]", "post"=>{"title"=>"naruto", "summary"=>"", "highlight"=>"", "hashbody"=>"", "image"=>#<ActionDispatch::Http::UploadedFile:0x000055f89c23dc10 @tempfile=#<Tempfile:/tmp/RackMultipart20230604-513-bjw33x.jfif>, @original_filename="R.jfif", @content_type="image/jpeg", @headers="Content-Disposition: form-data; name=\"post[image]\"; filename=\"R.jfif\"\r\nContent-Type: image/jpeg\r\n">, "tag_ids"=>["", "5"]}, "commit"=>"保存", "id"=>"2"}
2023-06-04T14:24:50Z app[3287332a0d6d85] nrt [info]I, [2023-06-04T14:24:50.555548 #513] INFO -- : [a73d5f5b-2a2e-4d04-83e9-a2faaa7ed9bd] Completed 500 Internal Server Error in 75ms (ActiveRecord: 26.4ms | Allocations: 13432)
2023-06-04T14:24:50Z app[3287332a0d6d85] nrt [info]F, [2023-06-04T14:24:50.556105 #513] FATAL -- : [a73d5f5b-2a2e-4d04-83e9-a2faaa7ed9bd]
2023-06-04T14:24:50Z app[3287332a0d6d85] nrt [info][a73d5f5b-2a2e-4d04-83e9-a2faaa7ed9bd] Errno::EACCES (Permission denied @ dir_s_mkdir - /rails/public/uploads/tmp/1685888690-513-0001-4310):
2023-06-04T14:24:50Z app[3287332a0d6d85] nrt [info][a73d5f5b-2a2e-4d04-83e9-a2faaa7ed9bd]
2023-06-04T14:24:50Z app[3287332a0d6d85] nrt [info][a73d5f5b-2a2e-4d04-83e9-a2faaa7ed9bd] app/controllers/posts_controller.rb:45:in `update'
このようなログになってました。

Completed 500 Internal Server Error in 75ms (ActiveRecord: 26.4ms | Allocations: 13432)と
Errno::EACCES (Permission denied @ dir_s_mkdir - /rails/public/uploads/tmp/1685888690-513-0001-4310):が今回の原因でしょうか。

[winterboum]

上のは結果です。下のが原因

[jus]

なるほど。
この場合、パーミッションの変更を行えばいいのでしょうか。
もしそうであれば、具体的な方法のご教授をお願いしたいです。

Answer 1

fly ssh console
mkdir -p public/uploads/tmp
chmod -R 777 public/uploads/tmp
を行うと解決しました。
ありがとうございました。

Answer 2

Permission denied @ dir_s_mkdir - /rails/public/uploads/tmp/1685888690-513-0001-4310 ということですから、 /rails/public/uploads/tmp の持ち主が Railsの実行者と異なるのでしょう。
とりあえず、ということで chmod 777 /rails/public/uploads/tmp して動くか見てください。
どの様にdeployしたかによって、/rails/public/uploads/tmp のownerとかpermittionとかが変わってしまうかもしれないので、注意。

Comments

[jus]

ご回答ありがとうございます。
windowsであるためicacls "C:\rails\public\uploads\tmp" /grant Everyone:F /T　と入力したのですが
C:\rails\public\uploads\*: 指定されたパスが見つかりません。
0 個のファイルが正常に処理されました。1 個のファイルを処理できませんでした
と表示されました。
VSコードは補足の欄のようになっているのですが、なにが問題なのでしょうか。
何卒よろしくお願い致します。

New-Item -ItemType Directory -Force -Path "C:\rails\public\uploads\tmp" 　これを行っても問題はないでしょうか。

[winterboum]

それはlocalですよね？
行うべきはサーバの方です

[jus]

サーバーでicacls "C:\rails\public\uploads\tmp" /grant Everyone:F /Tを実行するということでしょうか。
その場合、どのようにしてサーバーに接続するかも教えていただきたいです。
調べているのですが、よくわからない状態であるため併せて教えていただけると幸いです。

また、ノートンを入れているのですが、ノートンが邪魔している可能性はありますでしょうか。

[winterboum]

サーバーへのloginはサーバーによって異なるので、わからんです。サーバーの契約元にきいていただくか。
deployの方法によりますが、rails起動のownerやtmpのpermittionを設定できる方法が有るかもしれません。

[jus]

なるほど。ありがとうございます。
デプロイは Fly.ioを使って行いました。

[winterboum]

Fly.io は使ったことがないのでこれについては助言出来ないです

[jus]

かしこまりました。
ありがとうございました。