Webサイトを参考にVPNサーバで使用するSoftetherの設定をしていくと「サーバーへの接続が失敗しました。」とエラーになる

Question

実現したいこと

自宅が集合住宅なのでさくらVPSにてVPNサーバを構築し、自宅サーバの公開を考えております。

以下のWebサイトにある通りSoftEther ServerをさくらVPS(Ubuntu22)へインストール・設定を行っております。
※手順ではConoha VPSを使用していますが、従来まで使用していたさくらVPSで動作を確認しております。
https://zenn.dev/seiwell/articles/e7729df2639f36#conohavps%E4%B8%8A%E3%81%ABvpn-server%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A6%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%86%EF%BC%81

何が原因で繋がらないのでしょうか？

発生している問題・分からないこと

以下の手順での作業用PCのWindowsで作業において、「接続」ボタンを押下すると、
「サーバーへの接続が失敗しました。ネットワーク接続や、接続先サーバーのアドレスやポート番号を確認してください。」
とエラーが発生します。
https://zenn.dev/seiwell/articles/e7729df2639f36#conohavps%E4%B8%8A%E3%81%ABvpn-server%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A6%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%86%EF%BC%81

エラーメッセージ

サーバーへの接続が失敗しました。ネットワーク接続や、接続先サーバーのアドレスやポート番号を確認してください。

該当のソースコード

特になし

試したこと・調べたこと

• teratailやGoogle等で検索した
• ソースコードを自分なりに変更した
• 知人に聞いた
• その他

上記の詳細・結果

一応、Windowsのコマンドプロンプトにて対象のさくらVPSにあるサーバへのping疎通はできております。

補足

特になし

Comments

[AbeTakashi]

これだけの情報だと第三者が回答するのは厳しいのではないでしょうか。具体的にどのような設定をして（IPアドレスなどはマスクするなどしても良し）、どのような状況になっていて、サーバ側にどのようなログが出ているか（そもそもログが出ていないのならそもそも接続が届いてない）などの情報は必須かと思います。

Answer 1

エラーメッセージ通りをまずは疑うべきですのでその想定で考えられることをあげると、

1. SoftEther の vpnserver の起動に失敗している
2. Ubuntu のファイアウォール設定で vpnserver に指定したポートを接続元から解放していない
3. さくらのVPSで設定できるパケットフィルター が有効、かつポートを開放していない

あたりが疑われるかと思いますがどうでしょうか。