Jupyter notebookでセルがIn [*]のまま実行できない。

Question

前提

会社のセキュリティルールが厳しく下記状況のため、
サーバーにJupyter notebookをインストールしてブラウザに表示して使っています。
・PCにJupyter notebook（Anacondaも）をインストールできない
・訳あってGoogle Colaboratoryを利用してはいけない

運用していると、メンバーから「セルがIn [*]のままの状態から進まず、実行できない」と問い合わせがあり、
実際に確認してみると実行できない状態になっています。
また、実行できないときに使ったファイルではなく、異なるファイルも実行できません。
なお、一度実行できなくなると、他のユーザが別のファイルでも実行しても実行できません。

下記質問で、「中断」ボタン、「再起動」ボタンなどを実行すると対応できるということですが、
ボタン等を非表示にしており、画面上でカーネルのリスタートができない状態です。

▼jupyter notebook 実行されない
https://teratail.com/questions/149108

▼JupyterLabで実行できない [*]
https://teratail.com/questions/340141

実現したいこと

問い合わせの度に、Jupyter notebookのプロセスを再起動して対応しています。
そのため、原因を突き止めて、メンバーが使えないという状態をなくしたいです。
Jupyter notebookの知見がある方、アドバイスお願いします。

調査したこと

起動コマンド

nohup jupyter notebook --allow-root >> ../jupyter_notebook.log &

実行できなくなった時間のログを確認したところ、
実行できなさそうになっているログは見つかりませんでした。

試したこと

複数のPCで、複数のブラウザを起動して、for文で負荷をかけたところ、
実行できなくなるという事象を確認できなかった。
また、負荷をかけているときのCPU利用率は98.7%であった。

仮説

再起動後は「実行できない」という問い合わせがこないので、
もしかしたら、一定時間経つとJupyter notebookを再起動しないといけない仕様なのではないか。
Jupyter notebookの知見がある方で、どういうログがでるのかお教えください。

Answer 1

Jupyter Notebookはシングルユーザーでの利用が前提となっているようです。
提示のような利用ケースであればマルチユーザー対応のJupyterHubの導入を検討してください。