Q&A
どんな画面なのか写真を貼ってみてはいかがでしょうか……？
実現したいこと
Windows11を起動したい。
発生している問題・分からないこと
今朝Windows11を起動したらUpdate BIOS start になり15%のまま動きません。
エラーメッセージ
error
115%のまま動きません
該当のソースコード
特になし
試したこと・調べたこと
- teratailやGoogle等で検索した
- ソースコードを自分なりに変更した
- 知人に聞いた
- その他
上記の詳細・結果
Yahoo知恵袋とTwitterで聞いた
補足
電源ボタン長押し→無反応
DELLサポートに問い合わせ
AC電源ケーブル抜いたまま3時間放置
バッテリーが空になり画面が消えた
AC電源ケーブルを挿し再起動
無事BIOS Updateが最初から始まりWindows11が起動しました。
ChatGPTに聞きました
この画像はBIOSのアップデート画面です。Insyde H2OFFT（Flash Firmware Tool）バージョン2.01.21.00を使用して、Dell Inspiron 14 5425のBIOSがバージョン1.16.0から1.18.1に更新されています。画面下部の進行バーは、アップデートが15%完了していることを示しています。赤い警告メッセージは「AC電源を取り外さないでください」と表示されています。
>>追記
質問：15％から動かない
BIOSのアップデートが15%で止まってしまうのは心配ですね。まずは以下の手順を試してみてください：
1. 待機する
BIOSアップデートには時間がかかる場合があります。15%から進まない場合でも、まずは10～20分ほど待ってみてください。
2. ファンやハードディスクの動作を確認
パソコン本体のファンやハードディスクの音がしているか確認します。動作している場合、アップデートは進行している可能性があります。
3. 強制的な終了は最後の手段
BIOSのアップデート中に強制終了すると、システムが起動しなくなるリスクがあります。どうしても動かない場合、次の手順を試してください：
ACアダプターを接続したまま、電源ボタンを10秒以上長押しして強制終了します。
その後、再度電源を入れて、システムが正常に再起動するか確認します。
4. リカバリーオプション
Dellのパソコンには通常、BIOSリカバリーモードが搭載されています。もし強制終了後に起動しなくなった場合、以下の手順でリカバリーモードを試してみてください：
電源がオフの状態で、Ctrlキー + Escキーを押しながら電源ボタンを押します。
Dellのリカバリー画面が表示されたら、指示に従ってBIOSを復旧させます。
もしこれでも解決しない場合、専門家に相談するか、Dellサポートに連絡するのが良いでしょう。
回答2件
0
こういう場合、この関連記事はお役に立てるかもしれません。更新後にWindows 11が起動しない理由について説明もします。ご参考いただければと思います。
投稿2024/10/14 08:16
総合スコア61
ベストアンサー
あなたの回答
tips
プレビュー
