ChatOpsな開発環境って？

Question

現在ChatOpsな開発環境を構築しようと検討しています。
が、これだ！というのが確立されていないのか、あまりネット上に情報がない為、質問させていただきます。

皆さんが業務で使っている、または個人で構築しているのはこんな感じだよーというのを教えていただきたく。

・どこまでをChatOpsとして取り入れるのか？
デプロイもやるの？
ToDoツールの結果とかも流すの？、等

・具体的にツールとして何をどう連携させるのか？
Slack、hubot、CircleCI、Github、heroku、Trello、等

実体験でも参考資料でもなんでもOKです〜。
お待ちしております！

Answer 1

こんにちは。

厳密に ChatOpsといえば、Hubotを活用して共通のタスクを自動化する GitHubの運用スタイルをさすのですが、Slackエヴァンジェリストの僕が開発プロジェクトにおけるコミュニケーションツールとしておすすめするのは、Slackを中心にすえたスタイルです。

なによりも Slackの最大の特徴は、数多くの外部サービスとの連携です。GitHubをはじめ、Trello、Pivotal、Dropbox、Googleドライブなど、開発の現場で使うであろうと思われるサービスのほとんどが網羅されています。

Slack Integrationの機能を使えば、GitHubにソースコードをマージする、Dropboxにベータテストの交渉先リストを保存する、現在のプロジェクトのステータスを全員で共有するなどといったことがひとつの集約できます。

そのほか、とくに細かなメッセージのカスタマイズや、BOTtoBOTの発言が必要な場合などには Hubotを併用するといったことを検討してもいいと思います。

活用の例として、nanapiさん（リンク）や Goodpatchさん（リンク）の取り組みを紹介しているブログエントリーがありましたので、よろしければごらんください。

以上、ご参考いただければ幸いです。

Answer 2

ノリで

とりあえず何でも流してみて、不必要だったりウザいものを消して役に立つものを残して行けば良いのではないでしょうか。

自分の現場ではHipChatにRedmineのチケット更新情報・Gitのコミット・デプロイログ・サーバー監視情報を流していましたが、どれもそんなに必要なくて今はデプロイログのみになりました。

あとbotに話しかけてデプロイは、作ってはみましたが一発ネタな感じがして、結局普通にウェブツールにしました。

今は挨拶とか占いとかおもしろコンテンツを充実させる方向に行ってます。