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    FTP(File Transfer Protocol)は、ネットワークでのファイル転送を行うための通信プロトコルの1つである。

Wordpressのバージョンアップをしたところ、管理画面にアクセスすると「HTTP ERROR 500」が表示されるようになってしまいました。

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h-o

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実現したいこと

管理画面にアクセスできるようにしたい。
バックアップを反映してもうまくいかないときどうやって復旧すればよいでしょうか?

発生している問題

Wordpressのバージョンアップ(4.6系から4.7にしたところ)をしたところ、管理画面にアクセスすると「HTTP ERROR 500」が表示されるようになった。ちなみに、このWordPressでつくったブログは問題なく表示できている。

エラーメッセージ(Chrome)

wonect.life ページは機能していません

wonect.life では現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500

やってみたこと

バックアップをとるプラグイン(一部のデータのみ)で異常がなかったときのバックアップを取ったものがあったのでそのデータをサーバーにあげてみたが(plugins, theme, uploads, languages, w3tc-configフォルダなど)管理画面にアクセスできず。

試してみたこと

補足情報(言語/FW/ツール等のバージョンなど)

MacOS : 10.10.5 
vagrant : 1.8.0 
virtualboxバージョン 5.0.18 r106667 

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新しいワードプレスの環境を構築して、そちらへリストアすることは試してみましたでしょうか?

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  • 2016/12/08 17:25

    返信をいただき誠にありがとうございます。

    おっしゃるようなリストアはまだ試していません。
    リストアとは別で同じように環境をつくるのか、今のサーバーの情報を消してWordPressを入れ直すのかどういった意味でしょうか?

    キャンセル

  • 2016/12/08 17:41

    ご確認頂きありがとうございました。

    > リストアとは別で同じように環境をつくるのか、今のサーバーの情報を消してWordPressを入
    > れ直すのかどういった意味でしょうか?
    → 混乱させて申し訳ありません。別で同じ環境を作ることを案内させて頂いた次第です。

    何卒宜しくお願い致します。

    キャンセル

+1

PHP のエラーログ、WordPress のデバッグログをみてみるとよいと思います。

 WordPress でデバッグログを出力

以下の定数を、wp-config.php に追加し問題のページにアクセスしてみてください。エラーが発生した場合、wp-content/debug.log にエラー内容が出力されます。

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

wp-content/debug.log が作られない、エラーログが記録されない場合は、PHP 側のエラーログをみてみてください。エラーの解消が終わったら、上記コードは削除 or 全て false にし、wp-content/debug.log を削除してください。

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  • 2016/12/10 22:44

    返信をいただき誠にありがとうございます。

    根本的なエラーの対処法参考にさせていただきます。

    キャンセル

0

4.7は変更箇所が多いため、慎重にアップデートされたほうが良いと思います。

【WordPress 4.7 アップデート時の注意事項 | ほぼWebエンジニアリング】
http://munyagu.com/1057/

DBと構成ファイル(WordPress本体)全てのバックアップは無いのでしょうか。過去のバージョンであれば下記からダウンロードすることも出来ます。

【日本語 « リリース — WordPress】
https://ja.wordpress.org/releases/

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  • 2016/12/10 22:45

    返信をいただき誠にありがとうございます。

    どうしてもうまくいかないときはWordPressの入れ替えもやってみます。

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