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メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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メールソフトのThunderbirdで印刷プレビューが表示されない

seesaajira-

総合スコア107

メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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投稿2016/10/21 07:29

メールソフトでThunderbirdを使用しております。

突然、メールの印刷プレビューが表示されなくなって困っています。
ググってみても改善策が見つからず、
Thunderbirdをアンインストールして再インストールを行いましたが改善しませんでした。
何かお心当たりのある方は解決策を教えて頂けないでしょうか?
よろしくお願いします。

Thunderbirdの「ツール」「エラーコンソール」を確認すると以下の内容となっていました。
イメージ説明

アドオンの内容は以下となっております。
イメージ説明

<環境>
OS:Windows 10 (Windows 7からのアップグレード)

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回答2

0

プリンタの問題でしょう。プリンターの電源が入っていてパソコンと繋がっているから確認していき、ドライバーの再インストールまで試してください。

投稿2016/10/21 08:08

matsu

総合スコア702

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seesaajira-

2016/10/24 00:47

回答ありがとうございます。 プリンタードライバーの再インストールは試していませんでした。 早速、試してみたいとおもいます。
guest

0

ベストアンサー

エラー内容から、プリンタードライバーがWIN10のではないからでは?

投稿2016/10/21 07:36

act823

総合スコア266

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seesaajira-

2016/10/24 00:48

回答ありがとうございます。 確かにWIN10のプリンタードライバーに変更していませんでした。 早速試してみたいと思います。
seesaajira-

2016/10/25 06:04

古いプリンタードライバーを削除して WIN10のプリンタードライバーをインストールしてみましたが、同じエラー内容でプレビューは表示されませんでした。
seesaajira-

2019/02/19 00:15

print_printer設定を全てリセットしましたら直りました
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