FTPコマンドでユーザ、パスワードのプロンプトが帰ってこない？

Question

知識の少ないインフラ初心者です。
OS:WindowsServer2008
の環境です。
タイトルの件ですが、FTPコマンド（ftp xx.xx.xx.xxの形式）
を実行すると、
Name (xx.xx.xx.xx:xxxx): dftpkops
のようなプロンプトが帰り、ユーザ・パスワードを入力する
流れになるとおもっているのですが、
上記環境にて、
「ftp xx.xx.xx.xx」と入力すると、何も聞かれず
「FTP＞」のプロンプトが帰ってくるだけで、
dirを打とうがなにをしても「接続されていません。」と
表示されてしまい、「open」コマンドで接続してもやはり
「FTP＞」のプロンプトが帰ってくるだけの状態です。
何かしら、実行時の権限が不足しているのでは、と思うのですが、
どこを見たらよいかも分からず、困っています。
何か手掛かりなどお分かりの方、回答をよろしくお願いします。

Comments

[HogeAnimalLover]

サーバ側は生きているのですか？ping疎通とかサービス稼働状況、ファイアウォールは確認しましたか？

Answer 1

もしもサーバ側にアクセスできるのであればまず
(1)ftpサーバが正常に起動しているか
(2)ftpサーバへアクセス可能なアカウントとパスワードは何か？
anonymous権限は使えるか？
などを確認して下さい。
ネットワークとしてはftp接続に必要なポート20，21があいているか
どうかをご確認下さい。
（直接ご自身でご確認できない場合はftpサーバ管理者にご確認下さい）

クライアント側からは
(1)まずftpサーバにIP接続可能か
ping XXXX（サーバ名or IPアドレス)
などで確認して下さい。
IP接続、ポート20，21が接続可能なことを確認した上で

(2)ftp XXXX（サーバ名or IPアドレス)
としてftpサーバに接続してみて下さい。
この時に
User名やPassword 入力が求められればそのまま入力すれば
ftpでサーバに接続できるはずですしここでログインできなければ
サーバ側の権限設定の問題の可能性があるので再確認下さい。

尚、anoymous権限で Password無しの場合は
そのままUser名やPasswordを聞かれることなくそのままログイン
できるような環境もございます。

ftpコマンドに関しましては
http://www.k.hosei.ac.jp/~sawa/lecture/homepage/text_list/ftp.html
などを見てみて下さい。

ご参考まで

Answer 2

ftpサーバーへの接続ができない場合にそういう状態になります。
Windows標準のftp.exeだと接続に失敗してもエラーメッセージが何故か出ないようです。

Answer 3

少し情報が古いですが、こちらのKBに合致するでしょうか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2495786

追記：
すみません、「接続エラー等のメッセージが表示されない」との質問と勘違いしておりました。。
上記リンクは、FTP接続できないことへの解決方法ではありません。
windows7、windows2008/2008 R2 の場合、FTPコマンドのエラーメッセージが表示されないことへのKBです。