追加したFTPユーザーのホームディレクトリでpermission denied

表題のとおりですが、
新たに追加したFTPユーザー（new-userとします）のホームディレクトリ（new-user-dirとします）に
アクセスはできるのですが、ファイルのアップができない状態です。

/homeのパーミッションは root:root の755。
/home/new-user-dirのパーミッションも root:root の755です。

自分のディレクトリにファイル上げられないとは・・・。
どなたか原因と対策おわかりになりますでしょうか・・・？

ちなみに、本サーバにはPleskが入ってましたが、都合不要になったのでプロセスを切っており、
諸操作はコマンドで行っています。

【追記】
下記記事を参考にして処理しております。
https://hacknote.jp/archives/32888/

1T2R3M4

2021/12/09 02:34

root:root の755 の意味は理解されていますでしょうか。

x193

2021/12/09 02:50

はい、そのつもりです。以下参考のように、追加したユーザーに対するホームディレクトリのパーミッションはroot所持の755にしないとアクセスすらできないようでしたので。 https://qiita.com/y_takeshita/items/ff67ff9725b07ab5f926

setoppu

2021/12/09 03:50

それは、chrootでルートディレクトリを変更するからroot:rootの755なんじゃないですかね？

x193

2021/12/09 05:39

あ、たしかにそうですね。説明が足りてなかったですが、先述のようにPleskが入っていた影響で、FTPはproftpdが使われておりました。ただ、設定してもFTPアクセスできなかったりと設定が効いていないようで、試行錯誤しながらchrootによる設定を行うとアクセスはできたのでその前提で進めている状況です。