質問編集履歴
1
コードを追加しました
title
CHANGED
|
File without changes
|
body
CHANGED
|
@@ -4,31 +4,164 @@
|
|
|
4
4
|
"\n"をひとつしかいれていないのに、間に一行改行がはいってしまいます。
|
|
5
5
|
zendeskのhtmlを確認したところ
|
|
6
6
|
```
|
|
7
|
-
|
|
7
|
+
name,'様'
|
|
8
|
-
<br>
|
|
8
|
+
<br>
|
|
9
|
-
|
|
9
|
+
'いつもお世話になっております。'
|
|
10
|
+
<br>
|
|
11
|
+
'調査番号：'value2
|
|
12
|
+
<br>
|
|
13
|
+
'調査内容：'
|
|
14
|
+
<br>
|
|
15
|
+
value
|
|
16
|
+
<br>
|
|
17
|
+
'ろしくお願いいたします。'
|
|
18
|
+
<br>
|
|
19
|
+
assignee
|
|
10
20
|
```
|
|
11
21
|
となっていました。
|
|
12
22
|
|
|
13
23
|
### 発生している問題・エラーメッセージ
|
|
14
24
|
欲しい結果
|
|
15
25
|
```
|
|
26
|
+
name,'様'
|
|
16
|
-
|
|
27
|
+
'いつもお世話になっております。'
|
|
17
|
-
|
|
28
|
+
'調査番号：'value2
|
|
29
|
+
'調査内容：'
|
|
30
|
+
value
|
|
31
|
+
'ろしくお願いいたします。'
|
|
32
|
+
assignee
|
|
18
33
|
```
|
|
19
34
|
現在の結果
|
|
20
35
|
```
|
|
36
|
+
name,'様'
|
|
37
|
+
|
|
21
|
-
|
|
38
|
+
'いつもお世話になっております。'
|
|
22
|
-
|
|
39
|
+
|
|
23
|
-
|
|
40
|
+
'調査番号：'value2
|
|
41
|
+
|
|
42
|
+
'調査内容：'
|
|
43
|
+
|
|
44
|
+
value
|
|
45
|
+
|
|
46
|
+
'ろしくお願いいたします。'
|
|
47
|
+
|
|
48
|
+
assignee
|
|
24
49
|
```
|
|
25
50
|
|
|
26
51
|
### 該当のソースコード
|
|
27
52
|
|
|
28
|
-
```
|
|
53
|
+
```GAS
|
|
54
|
+
function testInquiry() {
|
|
55
|
+
//アクティブなスプレッドシートのシートを取得する
|
|
56
|
+
let mySheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
|
|
57
|
+
//選択されているアクティブな範囲を取得する
|
|
58
|
+
let myActiveRange = mySheet.getActiveRange();
|
|
59
|
+
//アクティブな範囲から最初のRow:行、Column:列を取得する
|
|
60
|
+
let selectedRow = myActiveRange.getRow();
|
|
61
|
+
let selectedColumn = myActiveRange.getColumn();
|
|
62
|
+
Logger.log(selectedColumn)
|
|
63
|
+
Logger.log(selectedRow)
|
|
64
|
+
|
|
65
|
+
if(selectedColumn==11){ //アクティブセルがK列かを判定
|
|
66
|
+
var changedRow = selectedRow;
|
|
67
|
+
}
|
|
68
|
+
Logger.log(changedRow)
|
|
69
|
+
|
|
70
|
+
|
|
71
|
+
var range = mySheet.getRange("D"+changedRow);//お問い合わせ内容
|
|
72
|
+
var range2 = mySheet.getRange("B"+changedRow)//調査番号
|
|
73
|
+
var rangeName = mySheet.getRange("J"+changedRow)//顧客番号
|
|
74
|
+
Logger.log(range.getValue())
|
|
75
|
+
Logger.log(range2.getValue())
|
|
76
|
+
Logger.log(myActiveRange.getValue())
|
|
77
|
+
if (myActiveRange.getValue() == "済"){
|
|
78
|
+
var value = range.getValue()
|
|
79
|
+
var value2 = range2.getValue()
|
|
80
|
+
var name = rangeName.getValue()
|
|
81
|
+
|
|
82
|
+
var assignee = "staff1"
|
|
83
|
+
var assignee_id = "staffid"
|
|
84
|
+
|
|
85
|
+
//文言変えたいばあいはここ
|
|
86
|
+
|
|
87
|
+
var array = [
|
|
88
|
+
name,'様','\n',
|
|
89
|
+
'いつもお世話になっております。','\n',
|
|
90
|
+
'調査番号：',value2,'\n',
|
|
91
|
+
'調査内容：','\n',
|
|
92
|
+
value, '\n',
|
|
93
|
+
'ろしくお願いいたします。','\n',
|
|
94
|
+
'\n',
|
|
95
|
+
assignee];
|
|
96
|
+
var values = array.join('').replace(/\r?/g,"");
|
|
97
|
+
}
|
|
98
|
+
else{
|
|
99
|
+
var values = "まだです"
|
|
100
|
+
}
|
|
101
|
+
//var values = value+value2
|
|
102
|
+
Logger.log(values)
|
|
103
|
+
return[values,name,assignee_id,value2]
|
|
104
|
+
}
|
|
105
|
+
|
|
106
|
+
|
|
107
|
+
function onSubmit(e){
|
|
108
|
+
var body = testInquiry()[0]
|
|
109
|
+
var name = testInquiry()[1]
|
|
110
|
+
var assignee_id = testInquiry()[2]
|
|
111
|
+
var value2 = testInquiry()[3]
|
|
112
|
+
|
|
113
|
+
var subject_ = ['Test問合わせシート:',value2,'について'];
|
|
114
|
+
var subject = subject_.join('')
|
|
115
|
+
Logger.log(subject)
|
|
116
|
+
//var body = 'test ticket was successful!';
|
|
117
|
+
//Logger.log(body)
|
|
118
|
+
|
|
119
|
+
Logger.log(body)
|
|
120
|
+
Logger.log(name)
|
|
121
|
+
|
|
122
|
+
//ユーザーIDをハードコーディング
|
|
123
|
+
if (name == "Aさん"){
|
|
124
|
+
var requesterEmai = "A@testtest.com"
|
|
125
|
+
}
|
|
126
|
+
else if (name == "Bさん"){
|
|
127
|
+
var requesterEmai = "B@test.com"
|
|
128
|
+
}
|
|
129
|
+
else if (name == "Cさん"){
|
|
130
|
+
var requesterEmai = "C@test.com"
|
|
131
|
+
}
|
|
132
|
+
Logger.log(requesterEmai)
|
|
133
|
+
|
|
134
|
+
//ユーザー名とメールアドレスの組み合わせはユニークじゃないといけない
|
|
135
|
+
var data = {
|
|
136
|
+
'ticket': {
|
|
137
|
+
"tags":["japan"],
|
|
138
|
+
"assignee_id":assignee_id,//担当者は固定
|
|
139
|
+
"email_ccs": [
|
|
29
|
-
|
|
140
|
+
{ "user_email": "teketekete@testtest.com","action": "put"},
|
|
141
|
+
{ "user_email": "teketekete@testtest.com","action": "put"},
|
|
142
|
+
{ "user_email": "customer2@example.com","action": "put"},
|
|
143
|
+
{ "user_email": "customer3@example.com","action": "put"},
|
|
144
|
+
{ "user_email": "customer4@example.com","action": "put"},
|
|
145
|
+
{ "user_email": "customer5@example.com","action": "put"}
|
|
146
|
+
|
|
147
|
+
],"requester":{"name":name, "email":requesterEmai},'subject': subject,'comment': {'body': body}}};
|
|
148
|
+
var url = 'https://subdomain.zendesk.com/api/v2/tickets.json';
|
|
149
|
+
var user = 'myemail@myemail/token';
|
|
150
|
+
var pwd = 'mytoken';
|
|
151
|
+
var options = {
|
|
152
|
+
'method' : 'post',
|
|
153
|
+
'headers': {
|
|
154
|
+
'Authorization': 'Basic ' + Utilities.base64Encode(user + ':' + pwd), // Modified
|
|
155
|
+
},
|
|
156
|
+
'contentType': 'application/json',
|
|
157
|
+
'payload' : JSON.stringify(data)
|
|
158
|
+
};
|
|
159
|
+
if (body != "まだです"){
|
|
160
|
+
Logger.log(body)
|
|
161
|
+
//UrlFetchApp.fetch(url, options);
|
|
162
|
+
}
|
|
163
|
+
}
|
|
30
164
|
```
|
|
31
|
-
|
|
32
165
|
### 試したこと
|
|
33
166
|
|
|
34
167
|
ここに問題に対して試したことを記載してください。
|