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VPN(Virtual Private Network)は、仮想プライベートネットワークとも呼ばれ、インターネットに接続してるユーザー間に仮想的な通信トンネルを構築した組織内ネットワークです。認証や暗号化を用いて通信経路を保護し安全なネットワークの構築ができます。

CentOS

CentOSは、主にRed Hat Enterprise Linux(RHEL)をベースにした、フリーのソフトウェアオペレーティングシステムです。

SoftEther VPN

SoftEther VPNは、筑波大学の研究プロジェクトとして開発されていたL2-VPNソフトウェア。かつては「SoftEther 1.0」として開発・配布されていました。安定性に優れ、さらに拡張性と柔軟性を持つソフトウェアです。

さくらのVPS

さくらのVPSは、さくらインターネット社が提供するVPS(仮想専用サーバー)です。高速なSSDの選択や複数台構成も可能。利用者に応じた柔軟なプランが用意されています。大規模システムにも対応可能なスケーラビリティを備えたホスティングサービスです。

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VPSにインストールしたVPNサーバーに接続出来ない

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VPN(Virtual Private Network)は、仮想プライベートネットワークとも呼ばれ、インターネットに接続してるユーザー間に仮想的な通信トンネルを構築した組織内ネットワークです。認証や暗号化を用いて通信経路を保護し安全なネットワークの構築ができます。

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投稿2021/09/09 04:40

さくらのVPSにSoftether VPN Serverをインストールしましたが、macOSやWindows10の標準機能で接続することができません。

環境

VPS OS: CentOS 8(x86_64)
Client OS: macOS 10.14.6及びWindows 10
SoftEther: Ver 4.38, Build 9760 RTM

#これまでにしたこと
VPS上にVPN Serverを整備したく、上記条件にて/usr/localにインストールしました。
vpncmdでの動作環境チェックでは全て合格となっています。

ユーザー、パスワード、IPsec事前共有鍵は設定済です。

ファイアウオールは当初firewalldで設定していましたが、一度別の試験で不具合があったため現在はVPSコントロールパネルのパケットフィルタ
機能を使用しています(SSH用ポート及びTCP/UDPの443, 992, 1194, 5555は開放設定済)。

ローカルブリッジ設定は設定済です。

#問題点

  • macOSやWindows標準搭載のVPN接続機能で接続しようとすると、macOSでは「L2TP-VPNサーバーに応答しませんでした」と、Windows10では「リモートコンピュータと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました」と表示され接続出来ない。

  • ファイアウオールやパケットフィルタ機能が原因と疑い、これを無効化するとmacOSでは「PPPサーバーへの接続を確立出来ませんでした」、Windows10では「リモートコンピューターへの接続を確立出来ませんでした。この接続用にネットワーク設定の変更が必要である可能性があります」と、表記が変わるものの接続出来ない。

  • Windows10においてSoftEther VPN Clientを使用して接続する場合は問題なく接続を確立出来る。

以前自宅でノートPC+UbuntuでSoftEther VPN Serverを整備した際は特に問題なく整備出来ていたため、解決策が分かりません。解決策が分かる方が居られましたらご教授頂けると幸いです。

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AbeTakashi

2021/09/09 05:13

サーバ側のSoftether VPN ServerのログやFirewalldのログはどうなっているのでしょうか? エラーログ含めてまったく出てないのであれば、それ以前のところで引っかかってるのでしょうし、ログが出てるのであればまずはそのログを精査するところから始まると思います。不具合の原因を探るには切り分けが必要で、その切り分けに関するところの情報が薄いので、その辺の情報を質問文に追記されるといいと思います。現状の内容では状況証拠しかなく、外部の人から見れば雲をつかむような感じで、とっかかりがない感じです。
Nickel2Plus

2021/09/09 05:38

ありがとうございます。Abeさんの仰るようにSoftEtherのログを見てみたところ、仮想DHCPサーバーを有効にしていなかったことが原因でした。こちらで質問する以前にログをしっかりと確認するべきでした。お手を煩わせてしまい申し訳ありません。
guest

回答2

0

自己解決

上記AbeTakashiさんの追記依頼に従いSoftEtherのログを調べてみたところ、解決策がわかりました。なお、firewalldのログは、質問以前にサーバーのOSを再インストールしてしまっていたため残っていませんでした。

security log

2021-09-09 14:24:40.586 コネクション "CID-19" (IP アドレス xxx.xxx.xxx.xxx, ホスト名 hogehoge, ポート番号 xxxxx, クライアント名 "L2TP VPN Client", バージョン 4.38 ビルド 9760) が仮想 HUB への接続を試行しています。提示している認証方法は "外部サーバー認証" でユーザー名は "username" です。 2021-09-09 14:24:40.586 コネクション "CID-19": ユーザー "username" として正しく認証されました。 2021-09-09 14:24:40.586 コネクション "CID-19": 新しいセッション "hogehoge" が作成されました。(IP アドレス xxx.xxx.xxx.xxx, ポート番号 xxxxx, 物理レイヤのプロトコル: "Legacy VPN - L2TP", プロトコル詳細: "InProc ") 2021-09-09 14:24:40.586 セッション "hogehoge": パラメータが設定されました。最大 TCP コネクション数 1, 暗号化の使用 はい, 圧縮の使用 いいえ, 半二重通信の使用 いいえ, タイムアウト 20 秒 2021-09-09 14:24:40.586 セッション "hogehoge": VPN Client の詳細: (クライアント製品名 "L2TP VPN Client", クライアントバージョン 438, クライアントビルド番号 9760, サーバー製品名 "SoftEther VPN Server (64 bit)", サーバーバージョン 438, サーバービルド番号 9760, クライアント OS 名 "L2TP VPN Client", クライアント OS バージョン "-", クライアントプロダクト ID "-", クライアントホスト名 "hogehoge", クライアント IP アドレス "xxx.xxx.xxx.xxx", クライアントポート番号 xxxxx, サーバーホスト名 "xxx.xxx.xxx.xxx", サーバー IP アドレス "xxx.xxx.xxx.xxx", サーバーポート番号 xxxxx, プロキシホスト名 "", プロキシ IP アドレス "0.0.0.0", プロキシポート番号 0, 仮想 HUB 名 "VPN", クライアントユニーク ID "XXXXX") 2021-09-09 14:24:52.697 セッション "hogehoge": セッションが終了しました。統計情報は次の通りです。合計送信データサイズ: 6092 バイト, 合計受信データサイズ: 1364 バイト

server log

2021-09-09 14:24:40.617 L2TP PPP セッション [xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx]: DHCP サーバーから IP アドレスを取得しようと試行しています。 2021-09-09 14:24:45.619 L2TP PPP セッション [xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx]: DHCP サーバーからの IP アドレスの取得に失敗しました。PPP の通信を受諾するためには DHCP サーバーが必要です。仮想 HUB の Ethernet セグメント上で DHCP サーバーが正しく動作しているかどうか確認してください。DHCP サーバーを用意することができない場合は、仮想 HUB の SecureNAT 機能を用いることもできます。 2021-09-09 14:24:52.545 IPsec ESP セッション (IPsec SA) 9 (クライアント: 5) (xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx -> xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx): この IPsec SA を削除しました。 2021-09-09 14:24:52.545 IPsec IKE セッション (IKE SA) 5 (クライアント: 5) (xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx -> xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx): この IKE SA を削除しました。 2021-09-09 14:24:52.545 IPsec ESP セッション (IPsec SA) 9 (クライアント: 5) (xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx -> xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx): この IPsec SA を削除しました。 2021-09-09 14:24:52.646 L2TP PPP セッション [xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx]: VPN クライアントの IP アドレスがまだ決定されていないにもかかわらず、VPN クライアントが通信を行おうとしました。 2021-09-09 14:24:52.646 L2TP PPP セッション [xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx]: PPP プロトコルエラーが発生したか、または PPP セッションが切断されました。 2021-09-09 14:24:52.697 [HUB "VPN"] セッション "hogehoge": セッションが終了しました。統計情報は次の通りです。合計送信データサイズ: 6092 バイト, 合計受信データサイズ: 1364 バイト 2021-09-09 14:24:52.727 コネクション "CID-19" は理由 "VPN セッションが削除されました。管理者がセッションを切断したか、クライアントから VPN Server への接続が切断された可能性があります。" (コード 11) で終了しました。 2021-09-09 14:24:52.727 コネクション "CID-19" が終了しました。 2021-09-09 14:24:52.727 クライアント (IP アドレス xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx, ポート番号 xxxxx) との間のコネクションは切断されました。

<以下、追記部分>
VPN接続を開始出来なかった原因は、SoftEtherにおいて仮想DHCPサーバーを有効にしていなかったことでした。
対処法としましては、サーバー管理マネージャの「仮想HUBの管理」>「仮想NATおよび仮想DHCPサーバー機能」で、「SecureNAT機能を有効にする」を選択、また「SecureNATの設定」でMACアドレスの上4桁を「00-AC」にする、「仮想DHCPサーバー機能を使用する」にチェックマークを入れることで接続出来るようになりました。

非常に初歩的なミスで皆様のお手を煩わせてしまいました。申し訳ありませんでした。

投稿2021/09/09 05:43

編集2021/09/15 14:36
Nickel2Plus

総合スコア23

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YT0014

2021/09/10 00:25

サーバーログなどは、コードマークダウンにてご提示ください。 また、「仮想DHCPサーバーを有効にしていなかったことが原因でした。」と質問への追記・修正にありますが、この回答には記述されていません。 加えて、解決には仮想DHCPサーバーを有効にすることが必要だと推測されますが、同じく記述されていません。
Nickel2Plus

2021/09/15 14:37

コメントありがとうございます。ご指摘の通り仮想DHCPサーバーの有効化方法について記載しておりませんでしたので、追記させて頂きました。
guest

0

UDP の 500 と 4500 も追加で開放が必要かもしれませんっ ????

投稿2021/09/09 05:12

sashimi3

総合スコア10

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Nickel2Plus

2021/09/09 05:40

ありがとうございます。直接的な原因は別でしたが、確かにUDP500, 4500の開放も必要のようです。コントロールパネルで設定できるパケットフィルタ数に限りがあるので、再度firewalldで設定し動作するか確認してみたいと思います。回答ありがとうございました。
guest

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