herokuのメールででるエラー解決の方法を教えて欲しいです。

Question

herokuからsend_mailでメールを送った際に以下のエラーがでます。
解決はどのようにすればよいでしょうか？
送れているメールと送れていないメールが存在してしまっております。

rake aborted!
2021-05-01T23:01:51.130971+00:00 app[scheduler.9689]: Net::SMTPSyntaxError: 501 Invalid RCPT TO address provided

もしかして、メールアドレスに何か支障があるのでしょうか？

解決のために、以下の--traceを打てと書いてあるのですが、
heroku上でどのようなコマンドを打てば詳細がでるのでしょうか????

Tasks: TOP => send_report_email
2021-05-01T23:01:51.131210+00:00 app[scheduler.9689]: (See full trace by running task with --trace)
2021-05-01T23:01:51.205382+00:00 heroku[scheduler.9689]: Process exited with status 1
2021-05-01T23:01:51.263456+00:00 heroku[scheduler.9689]: State changed from up to complete

ネット上で色々調べたのですが、よく分からず教えて頂けると幸いです。

初心者で申し訳ありません。

Comments

[tetsunosuke]

その可能性は高いと思います。
マルチバイト文字が使われている、など、通常の「[e-mail]」 のような形式以外のフォーマットなのでしょうか。
Net::SMTPSyntaxError: 501 Invalid RCPT TO address provided で検索するといくつかそのような例が出てきています。

個人的な情報を開示しない範囲でどのようなフォーマットのメールアドレスに問題があるのか載せると解決策が提示できるかと思います。

[akikko]

ご返事大変遅くなりまして申し訳ありません。
ご丁寧に教えて頂いて大変ありがとうございました。
こちら、色々調べた結果、おっしゃる通り、メールアドレス自体に不具合がありました。
全角や半角のスペースがまざってしまっているものがありまして、それが原因でエラーになってしまっていたようです。
今バリデーションではじくように修正をかけております。
相談に乗ってくださり本当にありがとうございました。

[tetsunosuke]

では質問については自己解決として完了としてもらえらば良いと思います。

実際には利用できないメールアドレスだったということですね

Answer 1

メールアドレスにスペースが含まれていたことが原因でした。
登録時のバリデーションと、既に登録したものは送信前にスペースの削除を行うことでエラー回避できました！