General error: 1 no such tableエラーを無くしたいです

Question

ECCUBE4でサイトを構築しています。
バックモードにすると、下記のエラーが出てしまいます。

(6/6) TableNotFoundException
An exception occurred while executing 'SELECT t0.id AS id_1, t0.company_name AS company_name_2, t0.company_kana AS company_kana_3, t0.postal_code AS postal_code_4, t0.addr01 AS addr01_5, t0.addr02 AS addr02_6, t0.phone_number AS phone_number_7, t0.business_hour AS business_hour_8, t0.email01 AS email01_9, t0.email02 AS email02_10, t0.email03 AS email03_11, t0.email04 AS email04_12, t0.shop_name AS shop_name_13, t0.shop_kana AS shop_kana_14, t0.shop_name_eng AS shop_name_eng_15, t0.update_date AS update_date_16, t0.good_traded AS good_traded_17, t0.message AS message_18, t0.delivery_free_amount AS delivery_free_amount_19, t0.delivery_free_quantity AS delivery_free_quantity_20, t0.option_mypage_order_status_display AS option_mypage_order_status_display_21, t0.option_nostock_hidden AS option_nostock_hidden_22, t0.option_favorite_product AS option_favorite_product_23, t0.option_product_delivery_fee AS option_product_delivery_fee_24, t0.option_product_tax_rule AS option_product_tax_rule_25, t0.option_customer_activate AS option_customer_activate_26, t0.option_remember_me AS option_remember_me_27, t0.authentication_key AS authentication_key_28, t0.php_path AS php_path_29, t0.option_point AS option_point_30, t0.basic_point_rate AS basic_point_rate_31, t0.point_conversion_rate AS point_conversion_rate_32, t0.country_id AS country_id_33, t0.pref_id AS pref_id_34, t0.discriminator_type FROM dtb_base_info t0 WHERE t0.id = ? AND t0.discriminator_type IN ('baseinfo')' with params [1]:

SQLSTATE[HY000]: General error: 1 no such table: dtb_base_info

DBを見たところ、dtb_base_infoというテーブルはありました。

この直前にやっていた作業は、envのパーミッションを400にしてからプラグインをインストールしていました。
400にしていたからかプラグインの歯車アイコンが出なかったので、元に戻してインストールしました。
プラグインを有効にすると「エラーが発生しました」と表示されたので、デバックモードにしました。

試した事

・管理画面からのキャッシュの削除
・/var/cache以下のファイル全削除
・envのパーミッションを604に戻してからプラグインをインストール

見よう見まねでやっているので難しい事は分からないのですが、時間が無いのでお力を借りたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Comments

[K_3578]

【至急】とか書かれても回答者にこの問題を解決する義務はないです。
なんならこういう事書いてあるだけでマイナスイメージ付きます。

[setlist]

そうなんですね、他の質問で見たことがあったので、そうゆうものだと思っていました。
ありがとうございました。

[K_3578]

とりあえずヘルプの「質問するときのヒント」は質問する上では必読の内容です。
https://teratail.com/help/question-tips#questionTips3-1
ここ読んで質問内容を見直してみて下さい。

[setlist]

ありがとうございます。至急のタイトルは消しました。
今のタイトルや質問内容としては、エラー内容と試した事、原因と思われるものを書いたのですが、教えてくれる人にとってはこれだと足り無さそうでしょうか？
自分でもこの部分を頼りに調べる事しかできなかったため、もし専門的にここじゃなくてここの部分があったら良いなどありましたらご教示いただけますと大変ありがたいです。

Answer 1

データベースの接続情報(DATABASE_URL)が間違っている可能性が高そうです