Raspberry Pi 4 がVNC接続できない

Raspberry Pi 4 にVNC接続しようとすると、
タイムアウトのエラーが出てしまい、何度実行しても接続できません。

１．Raspberry Pi 4について
以下の作業を実施しました。
・ターミナルで「sudo raspi-config」を実行。
Interfacing Optionsにて、「P3 VNC」から「Yes」をクリックし、
VNSを有効にした。
・「設定」から「Raspberry Piの設定」を開き、
インターフェイスのタブからVNCを「有効」にした。
・Wi-Fiに接続し、192.168…のIPアドレスを確認。
・VNC serverのOptionsを出し、Authenticationの欄を
「UNIX password」から「VNC password」に変更した。
（なお、Encryptionの欄は「Prefer on」のまま）

２．PC(Windows10、ノートPC)
・VNC Viewerをインストール。
・Raspberry Pi 4と同じWi-Fiに接続。
・上述の192.168…のIPアドレスを間違いなく入力。
・パスワードを聞かれないまま、Connecting to 192.168…と出てくる

結果→→「Timed out waiting for a response from the computer」となり、
接続できない状態です。

※Wi-Fiルーター
・KDDIのモバイルルーター（SIMカード挿入）。
・通信量制限なし。
・普段は問題なく使用できている。

※その他
過去、このRaspberry Pi 4・別のパソコン(Windows10、デスクトップPC)、
Wi-Fiルーター（家の有線LANからELECOM製のルーター）との組み合わせでは、
正常にVNC接続ができました。

ネット上、参考書どおりのことをひと通りやって、
いろいろ調べたのですが、何が原因か分かりません。
基本的なレベルだと思いますが、どなたかご教示頂きますようお願い致します。

jbpb0

2021/03/04 11:38

Windowsのコマンドプロンプトで ping 192.168… を実行したら、ちゃんと返信戻りますか？

tsumo0302

2021/03/10 00:19

返事が遅くなり申し訳ありませんでした…。（今ようやくラズパイに着手できました。） Windowsのコマンドプロンプトで「ping 192.168.128.156」を実行しましたが、返信戻ってませんね…。以下のようなメッセージでした。 192.168.128.156 の ping 統計: パケット数: 送信 = 4、受信 = 4、損失 = 0 (0% の損失)、 192.168.128.156 に ping を送信しています 32 バイトのデータ: 192.168.128.160 からの応答: 宛先ホストに到達できません。 … 192.168.128.156 の ping 統計: パケット数: 送信 = 4、受信 = 4、損失 = 0 (0% の損失)、

jbpb0

2021/03/10 09:13

pingで返信戻らないとつながりません > PC(Windows10、ノートPC) > ・Raspberry Pi 4と同じWi-Fiに接続。 Windowsとラズパイは、どちらもネットにつながりますか？ (Webブラウザで、外のWebページ見れますか？) Windowsのファイアウォールが有効になっていたら、止めてみてください KDDIのモバイルルーターで、プライバシーセパレータ(Wi-Fi子機間の通信を遮断するもの)的なものが有効になってないか、確認してください

tsumo0302

2021/03/11 05:08

ありがとうございます！ KDDIのモバイルルーターで、プライバシーセパレータを無効にしたら、つながりました！（KDDIに電話で問い合わせながら解決しました）「ping 192.168.128.156」でも応答がありました。「一応セキュリティ面で、VNCを使わないならプライバシーセパレータをまた有効にしておいたほうがいい」とも言われました。