ダウンロード処理が稀に失敗する

Question

Webシステムにデータをユーザ毎にファイルを指定し、ファイルをダウンロードする処理があります。
（「現在のダウンロードの処理」を参照）
そのダウンロード処理は、Responseを使用して実行しているのですが、このダウンロード処理がたまに（１～５％位？）なぜか失敗してしまいます。

その為、「試みた対応」１～５）のようにダウンロードの処理を変更してみたのですが、既存のダウンロード処理が原因不明の失敗を起こした時にはどのダウンロード処理も同様に失敗してしまいます。

その為、ダウンロード処理の形を変更したいと思うのですが、どのようにすればよいでしょうか？
（もしくは原因不明のダウンロード処理失敗の原因を探る調査方法でもかまわないです。通信も疑っているのですが、通信が悪いといえる材料もないので処理を変更する方向で考えています。）

■現在のダウンロードの処理
Response.ClearHeaders();
Response.ClearContent();
Response.ContentType = "application/octet-stream";
Response.AddHeader("Content-Disposition", "attachment; filename=" + HttpUtility.UrlEncode(System.IO.Path.GetFileName(downloadFilepath), Encoding.UTF8));
Response.AddHeader("Content-Length", new System.IO.FileInfo(downloadFilepath).Length.ToString());
Response.TransmitFile(DldModel.strImageSavePlace.Trim());
Response.End()

■試みた対応

１）「Response.End();」を以下のように変更
HttpContext.Response.Flush();
HttpContext.Response.SuppressContent = true;
HttpContext.Response.End();

２）「Response.End();」を以下のように変更
HttpContext.Response.Flush();
HttpContext.Response.SuppressContent = true;
HttpContext.ApplicationInstance.CompleteRequest();

３）「Response.End();」を以下のように変更
Response.Flush();
４）「Response.End();」を以下のように変更
HttpContext.Response.End();
５）ダウンロード処理自体を以下のように変更
return File( path , "application/octet-stream", file );

■その他
〇あるユーザーは全くダウンロードできなくなっている時に、他のユーザはダウンロードできている、という場合も有。
〇処理側で拾えるログは、「リモート ホストは接続を終了しました。エラー コードは 0x800703E3 です。」くらい。ダウンロードのセッションが切れる／消滅している？
〇ダウンロードファイルのサイズは８００Ｍ位。
〇ダウンロードエラーが発生してしまう時にＣＰＵ、メモリ等の異常は特にみられない
〇ダウンロードエラーが発生している時、他の処理は通常通り動作＆異常は発生していない。
〇ダウンロードエラーが発生している時、キャッシュのクリアはしている。

Comments

[退会済みユーザー]

MVC4 のタグが付いてますが間違いないですか？　コードを見ると、Web Forms ではないかと思っているのですが？　タグは必ず正しくつけてください。

あと、OS, IIS, .NET のバージョンなど、環境も書いてください。それなしでの質問は問題外です。

[tsurutsuru]

MVC4です。Web fromsではないです。OSはWINDOWS Server2016、IISは10。NET FRAMEWORK 4.7 （レジストリを見ると（460805））です。

[退会済みユーザー]

環境は質問欄を編集して追加情報として追記願います。

[退会済みユーザー]

MVC4 でファイルをダウンロードするなら質問のようなコードは普通書きませんが、何か事情があってそういうコードになっているのですか？

[tsurutsuru]

大変申し訳ありません、本件、どうも処理とは関係がなくエラーが発生しているようでした。

本日も同じダウンロードエラーが発生した為、公開しているPATHにダウンロードファイルを直置きし、
URLで直接アクセス＆ダウンロードを行った所、そちらもエラーとなりました。

処理とは関係なく、サーバー／通信等々、環境面での問題のようです。その為、この質問を取り下げます。

あと、このコードは私もシステムを引き継いだだけで当時の開発者はいない為、事情は分からないです。

Answer 1

本件、処理の問題ではない事が判明した為、取り下げます。
回答して下さった方、有難うございました。

･･･　処理のエラーが発生した時、公開しているPATHにダウンロードファイルを置き、URLで直指定してもエラーとなる為、処理が原因ではないと判明。

Answer 2

問題はクライアントとサーバーに間にあって、サーバーの Web アプリのダウンロードのコードを書き換えても改善しないと思いますが、MVC4 で間違いないとのことですので、MVC4 での普通のやり方、即ち Controller.File メソッドを使うやり方を紹介しておきます。

例えば、アプリケーションルートの Files というフォルダにある test.pdf という PDF ファイルをダウンロードする場合以下のようにします。

public ActionResult FileDownload()
{
    string fileName = Server.MapPath("~/Files/test.pdf");
    return File(fileName, "application/pdf", "test.pdf");
}

クライアントからは、

http://<ホスト名>/<コントローラ名>/FileDownload

で呼び出せば、通知バーが表示されてダウンロードできます。

詳しくは以下の記事を見てください。

MVC でファイルのダウンロード
http://surferonwww.info/BlogEngine/post/2018/12/12/file-download-on-aspnet-mvc-application.aspx

不明点があればコメント欄で聞いてください。

何か事情があって、質問のコードのように HttpResponse を使いたいということであれば、以下の記事のようにすることをお勧めします。

ダウンロードは HTTP ハンドラで
http://surferonwww.info/BlogEngine/post/2013/02/16/use-http-handler-for-downloading-files.aspx

Comments

[tsurutsuru]

色々サンプルを載せてくれてありがとうございました。ただ、本件、どうも処理とは関係がなくエラーが発生している事がわかりました。
本日も同じダウンロードエラーが発生した為、公開しているPATHにダウンロードファイルを直置きし、
URLで直接アクセス＆ダウンロードを行った所、そちらもエラーとなりました。

処理とは関係なく、サーバー／通信等々、環境面での問題のようです。その為、この質問を取り下げます。