Q&A
なんか信じられない話なので。
１）依頼する前にバックアップとってなかったのか？
２）開発会社が本番サーバーで作業して壊すなんてありえるのか？
（開発機にクローンして作業するのが普通では無いのか？）
ネタだと信じたいです……
WordPressで自作テーマを作りました。
絞り込み検索を自作で作ったのですが、バグが見つかったので制作会社に修正依頼しました。
しかし納期を過ぎた後に修正出来ないと連絡が入り、
サイトを確認するとめちゃくちゃになっていました。
元に戻して欲しいと頼んだのですがそこから連絡がつきません。
なので自力で元に戻そうと思うのですが、
fileziilaで元々持っていたファイルをアップロードしても、サイトがバグったままでした。
(バグとは絞り込み検索の選択肢が登録したに数字がついていたりです。)
fileziilaの右側の画面のリモートサイトの部分で、自分が制作したもので内ファイルを削除したのですが、
サイトを強制リロードしても変わりませんでした。
どうしたら治るのでしょうか？
代理店に渡した情報はワードプレスのログインIDとパスワード、該当ページのコードファイルのみなのですが、
ftpファイルにアップロード出来ていました。
なにかこの会社に悪さをされないための対策って何かありますか？
ワードプレスのパスワードは変えようと思います。
よろしくお願いします。
回答3件
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もしそれが本当なら訴えるべきかと思います。制作会社にアクセスして欲しくないなら、FTPアカウントの無効化、もしくはパスワード変更を行ってください。
WordPressはなかなか癖が強いので、短期間でマスターできるようになるかは賭けです。
そんなしょうもない賭けをするなら、他の信頼できる制作会社に頼んだほうが良いです。
投稿2020/10/21 10:36
編集2020/10/21 10:36
総合スコア10429
0
ベストアンサー
バグが見つかったので制作会社に修正依頼しました。
しかし納期を過ぎた後に修正出来ないと連絡が入り、
契約成立しているならむしろ訴える準備も並行して進めるべきでは。
サーバー側はftpも含めて全てパスワードをかえるべきですね。
なんならサーバー自体を引っ越した方が良いかも。
「WordPress 引っ越し」とかで調べればデータ移行の方法も含めて出てきます。
ただ「元に戻せるかどうか」は別問題です。
データのバックアップやプログラムのバージョン管理をしていれば別でしょうけど、
質問内容からそこまでしていなさそうですし、結局は「初めから作りなおし」になるようにも思います。
なんとか残った内容だけでも移行できれば良いですね。（他人にはここまでしか言えません）
自分が制作したもので内ファイルを削除したのですが、
サイトを強制リロードしても変わりませんでした。
どうしたら治るのでしょうか？
これについては「何をどのように作ったのか知らないから分からない」としか言えません。
自作テーマを作れるくらいスキルと知識があるのなら対応不可能ではないかと思いますが、
妥当なだけなスキルと知識があるかどうか次第です。
コードや構成を含めた情報を出せないのなら他者にはどうにもできない部分です。
投稿2020/10/21 10:22
編集2020/10/21 10:29
総合スコア80852
あとはこのようなサイトで質問して自分で対応しようとするのではなく、対面で作業してくれる技術的にも信用できる人を何とか見つけ、臨時で雇った方がよさそうですね。回復できること、できないことを技術者目線で見極められる方。
そうですね。
赤の他人に頼っても解決できる問題ではなさそうです。(あと、自身の目に狂いはなかったか自省も必要)
m.ts10806さんにもよく回答頂いていて作ったサイトです。
業者から連絡が来て元に戻してもらえました。
納期遅れについてなのですが、サイトをリリースしてない状態の個人作ったサイトなのですが、訴訟しても賠償金って払ってもらえるモノなのでしょうか？(いくらの損害が生まれたのかを証明することが難しいです)
ランサーズで依頼をしたのですが、ランサーズに問い合わせても当事者同士で決めてください。関与しませんと返ってきました。
ftpのパスワードなどを教えていないのですが、それでもftpのパスワードとかって向こうにバレてたりするのでしょうか？
一応ポートフォリオを見て似たようなシステムのサイトを作ったことがあるという提案を受けて依頼したのですが、依頼は難しいですね。
ちなみに相手はフリーランスではなく、日本に支社を3つ持つ制作会社でした。
開発者からはワードプレス上でアップロードしたという返答がきました。
>ftpのパスワードなどを教えていないのですが、それでもftpのパスワードとかって向こうにバレてたりするのでしょうか？
それはどういう形で依頼したのか分かりません。何のサーバーを使ったのかもこちらは知りません。
ただ、用心するに越したことはなく、関係しそうなところは全て切るべきという意見です。
それにここで赤の他人と議論していても進みませんし解決しません（もともとそういうつもりの回答です）
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