1ページだけ【このページは動作していません HTTP ERROR 500】が出る

Question

ローカル環境では表示されていたページが、本番環境ではHTTP ERROR 500で表示されません。

該当のページは『固定ページのテンプレート』で同じようなページが他にも2ページあるのですが、そちらはちゃんと表示されています（コードもほぼ同じなので、間違いようがありません）。

リンクは合っていますし、該当のphpファイルも正しくアップロードされ、WPの管理画面のテーマエディターにも読み込まれています。

確認したこと・試したこと

①WordPressや各プラグインを最新のバージョンにアップデートした

②PHPのバージョン（7.3 CGI版）をWordPressのバージョン（5.4）に合わせた

（もともとPHPのバージョンが古くてWPがアップデートできなかったため、All-in-One WP Migrationでインポートできなかった）

③各プラグインを1つずつ停止してみた（削除はしていない）

④WordPressの管理画面 > 固定ページを編集 > ページ属性の「テンプレート」を一旦はずしてみた

⑤該当のphpを再アップロードしてみた

└ その度にデベロッパーツールで開き、スーパーリロードしました。

【参考にしたサイト】

① WordPress「このページは動作していません」で表示されない時の対処方法

② 「このページは動作していません」と表示された時の対処法（ワードプレスあるある）

質問

上記の他に何か試した方が良いことはありますか？

もしくは上記の方法の何かが間違っていますか？

どなたかご教示お願いいたしますm(_ _)m

追記

<?php
/*
Template Name:新着沖縄求人
*/
?>

<?php get_header(); ?>
 
    <div class="mv-wrapper">
        <div class="okinawa-mv">
            <div class="arrowWrap">
                <div class="arrowInner">
                    <p>SCROLL DOWN</p>
                    <div class="arrow"></div>
                </div><!-- arrowInner -->
            </div><!-- arrowWrap -->
        </div><!-- okinawa-mv -->
        <div class="mv-bg"></div>
    </div><!-- mv-wrapper -->
    
    <div class="inner">
        <div class="section-ttl">
            <h2 class="okinawa-ttl after-ttl"><span class="underline"><?php the_title(); ?></span></h2>
        </div><!-- section-ttl --> 

        <div class="concept-txt-wrapper">
            <p>現在募集中の『沖縄』のお仕事一覧になります。<br>
                クリックして詳細ページにお進みください。</p>
        </div><!-- concept-txt-wrapper -->

        <div class="tabs">
            <input id="manufacture" type="radio" name="tab_item" checked>
            <label class="tab_item" for="manufacture">製造</label>
            <input id="customer-service" type="radio" name="tab_item">
            <label class="tab_item" for="customer-service">接客販売</label>
            <input id="sales-promotion" type="radio" name="tab_item">
            <label class="tab_item" for="sales-promotion">販売促進</label>
            <input id="easy-work" type="radio" name="tab_item">
            <label class="tab_item" for="easy-work">軽作業</label>
            
            <div class="tab_content" id="manufacture_content">
                <div class="tab_content_description flex-vertical-center">
                    <p class="order2">工場内でのお仕事です。一人でもくもくお仕事できます。</p>
                    <a href="<?php bloginfo('url'); ?>/okinawa-manufacture" class="btn-partial-line order1"><i class="fa fa-caret-right"></i> 製造で働く</a>
                </div><!-- tab_content_description -->
            </div><!-- manufacture_content -->

            <div class="tab_content" id="customer-service_content">
                <div class="tab_content_description flex-vertical-center">
                    <p class="order2">接客販売のお仕事です。</p>
                    <a href="<?php bloginfo('url'); ?>/okinawa-customer-service" class="btn-partial-line order1"><i class="fa fa-caret-right"></i> 接客販売で働く</a>
                </div><!-- tab_content_description -->
            </div><!-- customer-service_content -->

            <div class="tab_content" id="sales-promotion_content">
                <div class="tab_content_description flex-vertical-center">
                    <p class="order2">販売促進のお仕事です。</p>
                    <a href="<?php bloginfo('url'); ?>/okinawa-sales-promotion" class="btn-partial-line order1"><i class="fa fa-caret-right"></i> 販売促進で働く</a>
                </div><!-- tab_content_description -->
            </div><!-- sales-promotion_content -->

            <div class="tab_content" id="easy-work_content">
                <div class="tab_content_description flex-vertical-center">
                    <p class="order2">軽作業のお仕事です。</p>
                    <a href="<?php bloginfo('url'); ?>/okinawa-easy-work" class="btn-partial-line order1"><i class="fa fa-caret-right"></i> 軽作業で働く</a>
                </div><!-- tab_content_description -->
            </div><!-- easy-work_content -->
        </div><!-- tabs -->
        
    </div><!-- inner -->

<?php get_footer(); ?>

該当ページ（okinawa.php）のコードをそのまま貼りました。

ローカル環境では未だに正しく遷移します（コードは全く同じです）。

他にタイトルとテキストの一部が違うlong.php、short.phpがあり、そちらは正しく表示されています。

Answer 1

編集前と編集後の差分コードはありませんか？

Comments

[hebochans]

mackintoshさん

ご回答ありがとうございます！！
コードはローカルの時と変わっていないのですが、追記させていただきましたm(_ _)m

[mackintosh]

んー、気になるところといえば、bloginfo('url')ぐらいですが、他のページでも動いてることを見るとここではなさそうですね...

各プラグインを1つずつ停止してみたとのことなので、
このページ固有で適応しているプラグインとかの可能性も低そうですね。

最終的にエラーログから辿るしかなさそうです。
https://wp-doctor.jp/blog/2017/06/26/%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9wordpress%E3%81%A7%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%92%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/

[hebochans]

ご回答ありがとうございます！

エラーログを辿るというのは…

①【wp-config.php】に下記を記述

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

②【functions.php】に下記を記述

function my_log($message) {
$log_message = sprintf("%s:%s\n", date_i18n('Y-m-d H:i:s'), $message);
error_log($log_message, 3, WP_CONTENT_DIR . '/logs/my_output.log');
}

③【wp-content/logs/】を作成し、

【wp-content/logs/my_output.log】にエラーを出力する。

で間違いないでしょうか？

my_output.logファイルには何も出力されないのですが…（たぶん全然理解できていません）

教えていただいたサイトと下記を参考にしました（本番運用中にはできないとあったもので）

https://wp-doctor.jp/blog/2017/06/26/%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9wordpress%E3%81%A7%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%92%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/

[hebochans]

自己解決できました！

そもそも、このサイトはリニューアル案件だったのですが原因は

『直下のディレクトリにokinawaというフォルダがあったから』（旧サイト時代のもの）

でした！

ロリポップの『php.iniの設定』で『display_errorsをON』にすることで

該当ページにエラー内容が表示され気づくことができました。（ここで聞いても分かるわけないですよね…貴重なお時間をすみません…。。。）

【Internal Server Error HTTP500 解決方法】
https://knowledge.cpi.ad.jp/other/281/

【ロリポップのphp.iniの設定方法】
https://lolipop.jp/manual/user/php-setting/#p-php-ini

mackintoshさんのおかげです、ありがとうございましたm(_ _)m

okinawaというフォルダを削除した直後は403エラーが出ましたが、すぐにページが表示されるようになりました。

余計なファイルは最後に整理する予定でしたが、思わぬエラーを招くので早めにやった方が良いですね。