VPN環境でseleniumを使ってchromeを操作したい

Question

前提・実現したいこと

VPN環境でseleniumからChromeを操作したい。
何か設定等が必要なのでしょうか。
(VPNでない環境では実現できています。
同じプログラムでVPN環境だと失敗します）

発生している問題・エラーメッセージ

Chrome自体は起動されますが、白い画面のままで、
下のようなエラーが発生します。

エラーメッセージ
実行時エラー '33'

SessionNotCreatedError
session not created
from disconnected: unable to connect renderer
 (Session info: chrome=78.0.3904.70)

### 該当のソースコード
Public objDriver As New Selenium.WebDriver
Sub Main()
Dim strUrl as string
    strUrl = "https://xxxxxx" <-- 実際には正しいurlを設定しています。 
    objDriver.Start "chrome"  <-- この時点で止まります
    objDriver.Get strUrl
    ~~~
End Sub

```ここに言語名を入力
VBA

試したこと

SeleniumBasicは管理者でインストールしなおしてみましたが、同じでした。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

ここにより詳細な情報を記載してください。
Windows10
Chrome(78.0.3904.97)
SeleniumBasic(2.0.9.0)
ChromeDriver(78.0.3904.70)
VBA(Excel[Office2016])
VPN：Symantec/VIP Access

*** 追記１ ***
「VPN 環境で、手動の場合、Chrome で、問題の URL を開くことは可能なのでしょうか？」
はい。可能です。閲覧ページが多いので自動化したいと取り掛かりました。

Comments

[CHERRY]

VPN 環境で、手動の場合、Chrome で、問題の URL を開くことは可能なのでしょうか？

Answer 1

外のURLを見に行く前にエラーなので、VPNかどうかは関係ないでしょう。
環境設定が足りないだけではないでしょうか。

Comments

[ucchie2019]

ご回答ありがとうございます。
VPNでなければ正常に動きますので、確かに「環境設定が足りない」のかと思います。VPN時特有の「環境設定」が必要なのでしょうか。それが具体的にどんな「環境設定」なのか、何か思い当たるものはないでしょうか？urlを見に行く前ですのでプロクシやら接続系の設定ではないと思いますし…。

[otn]

VPN環境かどうかは関係ないでしょう。
同じPCをつなぐネットワークを変えるだけで動作が異なるのですか？
別のPCですか？

[ucchie2019]

同じPCです。SymantecのVIP Accessを使ってVPN接続に切り替えます。
VPN接続状態ではChrome自体は起動されるものの白画面（「Chromeは自動テストソフトウェアによって制御されています」という文言だけが上部に表示されています）のまま、しばらくするとダイアログを出して閉じてしまいます。VPN非接続状態では次のurlで指定した画面まで遷移します。

[otn]

ということは、
> objDriver.Start "chrome" <-- この時点で止まります
という判断が間違っていて、次の、
> objDriver.Get strUrl
で止まっているんですかね。proxyとかは関係ありますか？

[ucchie2019]

・同僚のPCを借りてやってみましたが、同じ結果になりました。
・白画面の状態でVPN接続を解除すると先に進みました（もちろんVPNでないとログインできないサイトなのでやりたいことはできませんが）。

[ucchie2019]

VBAです。ステップ実行で「objDriver.Start "chrome"」のところで止まりますので間違いないと思います。