コマンドプロンプトが真っ黒で文字が表示されない

Question

Windows 10のスタートメニューにある「コマンド プロンプト」を立ち上げると次のように真っ黒になります。

本来は

Microsoft Windows [Version 10.0.18362.418]
(c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\raccy>

のような形で初期メッセージとプロンプトが表示されるはずです。実際に矩形選択をしてクリップボードにコピーすると上の文字列が取得できます。しかし、画面は黒いままです。「プロパティ」の色設定では画面の文字は黒以外になっていますので、文字が黒を指定しているというわけでもありません。矩形選択すると背景が薄い灰色(ポップアップの背景として指定した色)にはなりますが、文字も背景と同じ色になっているのか全て薄い灰色になります(クリップボードへのコピーは正常に行える)。

他のコンソールや状況など

PowerShellは正常で、問題ありません。

同じコマンドプロンプトでも、Developer Command Prompt for VS 2019、Start Command Prompt with Ruby、Node.js command prompt等のアプリで特定バッチを読み込んでから立ち上がるコマンドプロンプトは問題ありません。

C:\Windows\System32\cmd.exeを直接起動した場合も問題ありません。

その他、cmder経由の場合も問題ありません。

不思議なことに「レガシ コンソール」に切り替えた場合は問題なく表示されるようになります。

まとめると、問題があるのは、レガシ コンソールではない状態(標準の新しいコンソールの状態)で、スタートメニューの「Windows システムツール」にある「コマンド プロンプト」、つまり、"%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools\Command Prompt.lnk"(エクスプローラー上では「コマンド プロンプト」と表示)のショートカットから起動した場合のみです。

同じWindows 10で同じバージョンこの現象が発生したことはありません。発生しているのは一台のみです。

試したこと

プロパティで色を色々変えても文字は表示されないままです。フォントを変えたり大きさを変えた入りしても表示されないままで、現象は改善しません。

調べたこと

「コマンドプロンプト 真っ黒」や「コマンドプロンプト 表示されない」とか、色々検索しましたが、同じような現象が発生している人すら見つけられませんでした。

いつぐらいからか

いつの間にかこうなっていました。半年ぐらい前にはこうなっていたと思いますが、1903に上げる前はどうだったかは覚えていません。

OSの情報

Windows 10 Pro 1903

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普段はcmderを使っているので日常には何の不便ではないのですが、teratailで回答するときにコマンドプロンプト上の操作が含まれると、回答する前に検証するのが手間になっています。何でも良いですので、この現象について何かご存じの方がいれば、回答をお願いします。

Answer 1

不思議な状態ですね。
・color 0Fやcolor F0を実行しても変わりませんか？
・ショートカットを削除して作り直してみたらどうでしょうか？

Comments

[raccy]

`clolor 0F`をしたら文字が表示されました！やったぜ！まぁ、起動し直したらまた真っ黒なんですけどね。

ショートカットを削除はいいですが、System Toolsにあるショートカットの作り直しってどうするでしょうか？と思ったんですが、"C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools"からコピーして持ってくれば良いって事に「今」気付きました。そして、コピーしてきたら、うまくいきました。半日ぐらい悩んでいた苦労は一体どこに…。

うーん、結局ショートカットがおかしくなっていただけですかね…。ショートカットのプロパティを見る限り、違いは全くないんですけど。記念に壊れたショートカットは取っておきたいと思います。

[ttz100]

私も同じ状況になりました。この方法では、一時的にしか改善されませんね。
再起動するとまた文字が真っ黒になってしまいますね。(´･_･`)

私は、Windows10ユーザーなのですが、
当初は、VS CodeでPython環境を使用していて統合ターミナルから表示されずに、
別ウィンドウのコマンドプロンプト上から起動されてしまう問題から始まったのですが、
これを解消する為には、コマンドプロンプトのプロパティ ⇒ オプションタブ内の
「レガシコンソールを使用する(要再起動)」にチェックを入れると直るはずなのですが、
これをすることにより、コマンドプロンプトの文字が背景色と同じ真っ黒になってしまいました。

VS Codeの統合ターミナルからは表示されずに、
別ウィンドウのコマンドプロンプト上から起動されてしまう問題は、依然として解決出来ずにおります。
(´･_･`)

[ttz100]

コマンドプロンプトの文字が真っ黒になる問題ですが、自己解決で直りました。
ちなみに真っ黒になる現象や原因は、海外のウイルスやマルウェアでも流行っているみたいです。

1. [Windows] + [Q] キー同時押しする。
2. cmdと入力する。
3. コマンドプロンプトのタイトルバーで右クリックする。
4. [ターミナル]タブをクリックする。
5. 設定値を確認すると、全部真っ黒になっているはずなので、
6. [ターミナルの色] を 赤：255, 緑：255, 青：255 と入力し白色にする。
7. [カーソルの色] にて、 [色を反転する] にチェックする。
8. [OK] をクリックして、症状が改善されたかを確認する。

Answer 2

解決済みとのことですが、私も似たような現象に悩まされましたので情報共有します。

一度レガシ コンソールモードを有効にし、その後無効に戻すと
ForegroundとBackgroundの色が両方#000000になってしまうようです。
これはプロパティのターミナルタブ(※画面の色タブではありません)を開くことで設定し直せました。

Answer 3

背景色と文字色が両方黒になっているのではないでしょうか。
「C:\Users(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools」にある「コマンド プロンプト」のプロパティを表示させ、「画面の色」から設定してみてください