Facebookについて

Question

スマホをiPhone5からiPhone6splusに機種変しました
その際はFacebookの設定も上手くいきましたが、ある朝スマホの画面からタッチしても開けなくなってしまいました
いろいろいじってログインしようとしますが、以前登録したFacebookは開くのですが、使用していた方が開きません
また以前使用した際のパスワードで開こうとすると「以前のパスワード」とメッセージが出てしまいます
今、使用しているアドレスはgmailのアドレスです。
gmailの方の設定もできなくて、facebookのパスワード変更メールが受け取れない状態です
どうしたら使っていたfacebookが使用できるようになるでしょうか。
よろしくお願いします。

Comments

[退会済みユーザー]

「ある朝開けなくなってしまった」場面での具体的な症状、表示されたメッセージは何で、その時どういう事をしたらどうなったのか、教えて下さい。
よくわからないのですが、「以前登録したFacebook」というのは、Facebookアカウントが複数あるのでしょうか。さらに、Gmailの設定が出来ないとはパスワード失念でしょうか、そこを直すのが先決だと思います。

Answer 1

iPhone5からiPhone6Plusに機種変更した際、データの引き継ぎをしたのでしょうか。
パソコンにiTunesを入れてバックアップを取る際に、「バックアップを暗号化」という項目にチェックを入れてあれば、様々なサービスのパスワードやアカウントもバックアップ対象になり、乗り換え先の端末でもパスワードの再設定が不要なのですが。

iPhoneを機種変更するときのバックアップは「暗号化」がお勧めの理由は? - いまさら聞けないiPhoneのなぜ | マイナビニュース
http://news.mynavi.jp/articles/2014/09/19/iphone_why/