プロキシー環境下で monaca クラウドIDEのプレビュー画面が表示されません

Question

前提・実現したいこと

プロキシー環境下でも、monacaのクラウドIDEのプレビューを表示したい。

発生している問題・エラーメッセージ

プロキシー環境下でmonacaのクラウドIDE（新IDE）を使うと、プレビュー画面で
「プレビューサーバーの起動を待機しています・・・」
というメッセージが表示されたままになり、プレビューが表示されません。

「プレビューログ」の内容

Running monaca preview -p 8080
[Browsersync] Access URLs:
Local: http://localhost:8080
External: http://0.0.0.0:8080
[Browsersync] Serving files from: /project/www
[Browsersync] Watching files...

ここで表示は止まったままです。

試したこと

(1)プロキシー環境のまま、同じプロジェクトを旧IDEに切り替えて表示すると、
スマートフォンのmonacaデバッガーと同じ画面が、旧IDEでもプレビューされる。
（期待通りの表示です）

(2)自宅（プロキシー無し）の環境で表示すると、同じプロジェクトは新IDEの
プレビューで期待通りに表示される。

(3)Chromeは「サードパーティのCookieを受け付ける」設定にしている。

その他

プロキシーは職場（大学）で導入しているものですが、
monaca preview -p 8080
がやっていることが良く分かっておらず、困っております。職場の管理者に
聞いてみたら良いのでしょうが、monacaのことは全く知らない人で、
どのように質問したら解決できるのか、全く分からずにおります・・・

Answer 1

アシアルさんに問い合わせてみては？

Comments

[monaca_itou]

今後ともFreeプランで利用させて頂けたら、とも考えておりますので、
サポートのようなことをお尋ねすることも、少しためらわれるのですが、
まずはセミナーに参加して、お話をさせていただこうと思います。

[oikashinoa]

ダメ元でサポートに聞いても良いかと思います。

それか2週間のpro契約お試し期間の間に質問をしても良いかと。

[monaca_itou]

そうですね。サポートの方におたずねして、解決したら、詳細をここに書いてみようと思います。ありがとう。

[monaca_itou]

トラブルに悩まされてから、久しぶりにmonacaを使いました。今日30日は、
右側のプレビューに、スマホと同じ画面が表示されるようになりました。
クラウドIDEを開いてから５秒ほどで表示されています。以前は、いつまで
（３分以上）待っても表示されない状況でした。

とにかく表示されるようになりましたので、この質問は、取り下げたいと
思います。皆様、お騒がせ致しました。

[oikashinoa]

8/30に以下のアナウンスがありました。
また変化があるかもしれないですね。

今回、Monaca IDE プレビュー機能の安定性を向上させることを目的に、2018年9月18日(火)よりプレビュー機能のアップデートを実施させていただきます。