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vagrant upのエラーが何をやっても解消できないので困っています。

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koume

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Railsで開発及び学習をしています。先日までvagrant up ができていたのですが、原因不明で
エラーが発生しvagrant up ができなくなっていしまいました。
以下のようなエラーが発生しています。

PS C:\Users\owner\MyProjects\Chibi> vagrant up
Bringing machine 'default' up with 'virtualbox' provider...
==> default: Clearing any previously set forwarded ports...
==> default: Clearing any previously set network interfaces...
==> default: Preparing network interfaces based on configuration...
    default: Adapter 1: nat
    default: Adapter 2: hostonly
==> default: Forwarding ports...
    default: 3000 (guest) => 3000 (host) (adapter 1)
    default: 22 (guest) => 2222 (host) (adapter 1)
==> default: Running 'pre-boot' VM customizations...
==> default: Booting VM...
There was an error while executing `VBoxManage`, a CLI used by Vagrant
for controlling VirtualBox. The command and stderr is shown below.

Command: ["startvm", "a766e5e0-135f-4105-b4a4-3982d4e603d7", "--type", "headless"]

Stderr: VBoxManage.exe: error: The virtual machine 'Chibi_default_1501913169943_66327' has terminated unexpectedly during startup with exit code 1 (0x1).  More details may be available in 'C:\Users\owner\VirtualBox VMs\Chibi_default_1501913169943_66327\Logs\VBoxHardening.log'
VBoxManage.exe: error: Details: code E_FAIL (0x80004005), component MachineWrap, interface IMachine

質問して会とを得たり、サイトで検索していろいろ試してみましたが、同じエラーの連発で全く解消の
方向性が見えてきません。
やってみたことは以下になります。
VirtualBox5.2.12の最新バージョンのインストール
VirtualBox5.1.38のダウングレードのインストール
VirtualBox5.1.14のダウングレードのインストール
Vagrant2.1.1のインストール
Windowsの再起動
ウイルスセキュリティーソフト(マカフィー)の再インストール。
Vagrant reloadの実行
以上をやってみましたがエラー内容は変わらずです。現在はVirtualBox5.2.12をインストールしています。
VBoxHardening.log'を見ても何が書いてあるのかわからず、丸2日間、悩んでいます。
どなたか、助けていただけないでしょうか?宜しくお願いします。

追記1
PCの電源を切ってもダメでした。

追記2
VBoxHardening.logの中に
20b4.3200: Error -104 in supR3HardenedWinReSpawn! (enmWhat=5)
20b4.3200: Error relaunching VirtualBox VM process: 5
の2行がありました。(意味不明)

追記3

FileDescription: Anti-Virus Mini-Firewall Driverの行が2カ所あるのですがこの2行の下にだけ
いろいろ記述がありました。
supR3HardenedWinInitAppBin(0x0): '\Device\HarddiskVolume3\Program Files\Oracle\VirtualBox'
3688.3678: Calling main()
3688.3678: SUPR3HardenedMain: pszProgName=VBoxHeadless fFlags=0x0
3688.3678: supR3HardenedWinInitAppBin(0x0): '\Device\HarddiskVolume3\Program Files\Oracle\VirtualBox'
3688.3678: '\Device\HarddiskVolume3\Program Files\Oracle\VirtualBox\VBoxHeadless.exe' has no imports
3688.3678: supHardenedWinVerifyImageByHandle: -> 0 (\Device\HarddiskVolume3\Program Files\Oracle\VirtualBox\VBoxHeadless.exe)
3688.3678: SUPR3HardenedMain: Respawn #2
3688.3678: supR3HardNtEnableThreadCreation:
3688.3678: '\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\ntdll.dll' has no imports
3688.3678: supHardenedWinVerifyImageByHandle: -> 0 (\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\ntdll.dll)
3688.3678: supR3HardenedWinVerifyCacheInsert: \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\ntdll.dll
3688.3678: supR3HardenedMonitor_LdrLoadDll: pName=C:\WINDOWS\System32\ntdll.dll (Input=ntdll.dll, rcNtResolve=0xc0150008) *pfFlags=0x0 pwszSearchPath=0000000000000801:<flags> [calling]
3688.3678: supR3HardenedMonitor_LdrLoadDll: returns rcNt=0x0 hMod=00007ff80d470000 'C:\WINDOWS\System32\ntdll.dll'
3688.3678: Error -104 in supR3HardenedWinReSpawn! (enmWhat=5)
3688.3678: Error relaunching VirtualBox VM process: 5
Command line: '60eaff78-4bdd-042d-2e72-669728efd737-suplib-3rdchild --comment Chibi_default_1501913169943_66327 --startvm a766e5e0-135f-4105-b4a4-3982d4e603d7 --vrde config "--sup-hardening-log=C:\Users\owner\VirtualBox VMs\Chibi_default_1501913169943_66327\Logs\VBoxHardening.log"'
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  • fiwa

    2018/06/15 13:10

    VirtualBox の GUI から起動できないなら、とりあえず vagrant はおいといて VirtualBox 側の問題では。VirtualBox の GUI にログを表示するところがあると思いますが、そこには詳しい内容は書かれていませんか? McAfee が関係あるかどうかは私には判りませんが、停止させて試してみては。まさか MacType ってことはないですよね。https://beyondjapan.com/blog/2016/05/vagrant-virtualbox-mactype

    キャンセル

  • koume

    2018/06/15 13:16

    回答ありがとうございます。MacTypeをインストールはしておりませんので違うと思います。ログで怪しい部分を追記いたします。初心者で何を書いているかわからないのですが怪しい部分だけ追記します。

    キャンセル

  • fiwa

    2018/06/15 14:04 編集

    本家のフォーラム見てみましたが、McAfee 怪しいですね。McAfee を完全にアンインストールしてから VirtualBox を再インストールしたら起動できるようになったという人がいます。 ttps://forums.virtualbox.org/viewtopic.php?f=6&t=88305&p=423267&hilit=mcafee (なんか直リンク貼ると&amp;で失敗するので h 抜きにしました。)

    キャンセル

回答 1

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私も先週日曜日から急にVirtualBoxが立ち上がらなくなっていて、昨夜から調査してました。
エラー内容が全く同じだったので回答します。

私の場合は、ウイルスソフトが原因でした。
金融系のウイルスソフト「Rapport」をアンインストールし、再度VirtualBox・Vagrantを再インストールしたところ、エラーは解消されました。

もしもRapportをインストールしているのであれば、「プログラムと機能」から「Trusteer」をアンインストールします。別のウイルスソフトであれば、そのソフトの停止もしくはアンインストールをしてみてください。

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  • 2018/06/19 12:48

    回答ありがとうございます。また、回答のお礼が遅くなり大変失礼しました。自分はウイルスソフトにMcAfeeをインストールしていますが、hebilistさんの回答を見て、数日前になんとなくマカフィーより突然表示された「安全に通信する。」みたいなのを「有効にする。」にてからVirtualBoxが立ち上がらなくなってしまったのに気付きました。早速アンインストールして再度、VirtualBox,Vagrantをインストールして見ます。結果は改めてご連絡させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。

    キャンセル

  • 2018/06/26 05:35

    2週間ほどかかりましたが、vagrant upできました。
    結論から言いますとhebilistさんの回答のとおり「金融系のウイルスソフト「Rapport」をアンインストールし、再度VirtualBox・Vagrantを再インストール」です。
    ご報告が遅くなりました。多少の別のエラーもでてしまいましたがおかげさまで無事起動することができました。新たなエラーは「vagrant up 時に synced_folder が マウントできない」と言うエラーでした。
    解決方法:vagrant 環境に SSH 接続して yum update して 再起動
    実行したコードは以下です。
    vagrant ssh
    $ sudo yum -y update  #・・・・いろいろ実行されている感じでした。
    $ exit
    $ vagrant reload
    以上で無事解決しました。
    今後とも宜しくお願いします。

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