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    Postfixは、電子メールサーバソフトウェアで、 メールを配送するシステムMTAの一種です。

postfixでiCloudにメール送信した時「said: 550 5.7.1 Message rejected due to local policy.」のエラーが出ます

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shige1977

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こんにちは

メルマガ配信システムをpostfixで構築しておりますが、
icloud.comやme.comのアップル社のメールアドレスに対してメール送信した時に
「said: 550 5.7.1 Message rejected due to local policy. Please visit https://support.apple.com/en-us/HT204137 (in reply to end of DATA command))」
がメールログにて連発され、メールが届かない現象が発生する場合がございます。

恐らくapple社が定めるローカルポリシー(https://support.apple.com/en-us/HT204137)に反しているため拒否された、ということだと思いますが、エラーに含まれているURLの日本語バージョン
https://support.apple.com/ja-jp/HT204137
がありまして、そのページに掲載の「メールを一括配信する場合のベストプラクティスは?」
の箇所については、ほぼクリアしている状態です。

どなたか私と同じような現象が生じた方はいらっしゃいますでしょうか?
もしいらっしゃいましたら、解決策がありましたらご教授頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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  • CHERRY

    2018/06/09 08:56

    ぼぼクリアということは、できていないことがあったりするのですか?

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  • shige1977

    2018/06/13 22:54

    はい。「差出人の名前とアドレスは一貫したものを用い、貴社ブランドがはっきりとわかるようにする。」の項目が、場合によってはできておりません。

    キャンセル

回答 1

0

私も同じような経験をしています。
自動メールを配信した際に、icloud.comにメールが届かず、質問者様と全く同じエラーログが残るんですよね...

調べた限りでは、解決方法はなさそうです。
アップル社のメールアドレスを登録しないよう注意を促したり、登録メールアドレスを変更してもらうしかないかと思います。

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  • 2018/12/10 09:42

    ご回答頂きまして、ありがとうございます。
    dal様は、/etc/postfix/master.cfに

    icloud-smtp unix - - n - 1 smtp
    -o smtp_destination_concurrency_limit=1
    -o smtp_destination_recipient_limit=1

    のような設定はされてますでしょうか?
    実は、6月下旬に上記設定を行ったところ、それ以降、現在に至るまで
    本質問のようなエラーが出ていません。
    apple社が定めるローカルポリシーのURLには、SMTPセッション数の事が
    記載されていなかったので、これが解決方法なのか確定できず
    しばらく様子を見ておりました。

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