Oracle Database 12c のインストールが進まない

Question

Oracle Database 12c のインストールが進まない

Oracle Database Configuration Assistant　が「進行中」のまま
2時間以上経ちます。

進行状況89％から進まない理由が分からないため
解決方法を教えていただきたいです。

補足情報

エディション　Windows 10 Pro
バージョン　1709
OS ビルド　16299.309

使用したファイル　winx64_12201_database.zip

■ installActions2018-03-31_11-37-48PM.log

...
情報: Read: データベース・ファイルのコピー中
情報: データベース・ファイルのコピー中
警告: Skipping line: データベース・ファイルのコピー中
情報: Read: 1%完了
警告: Skipping line: 1%完了
情報: Read: 13%完了
警告: Skipping line: 13%完了
情報: Read: 25%完了
警告: Skipping line: 25%完了
情報: Read: Oracleインスタンスの作成および起動中
情報: Oracleインスタンスの作成および起動中
警告: Skipping line: Oracleインスタンスの作成および起動中
情報: Read: 26%完了
警告: Skipping line: 26%完了
情報: Read: 30%完了
警告: Skipping line: 30%完了
情報: Read: 31%完了
警告: Skipping line: 31%完了
情報: Read: 35%完了
警告: Skipping line: 35%完了
情報: Read: 38%完了
警告: Skipping line: 38%完了
情報: Read: 39%完了
警告: Skipping line: 39%完了
情報: Read: 41%完了
警告: Skipping line: 41%完了
情報: Read: データベース作成の完了
情報: データベース作成の完了
警告: Skipping line: データベース作成の完了
情報: Read: 42%完了
警告: Skipping line: 42%完了
情報: Read: 43%完了
警告: Skipping line: 43%完了
情報: Read: 44%完了
警告: Skipping line: 44%完了

■ oraInstall2018-03-31_11-37-48PM.out

このインストール・セッションのログは次の場所にあります:
 C:\Program Files\Oracle\Inventory\logs\installActions2018-03-31_11-37-48PM.log
Dll to load is C:\Users[ユーザー名]\AppData\Local\Temp\OraInstall2018-03-31_11-37-48PM\Win64RunProcesses.dll
Loading psapi.dll from C:\Users[ユーザー名]\AppData\Local\Temp\OraInstall2018-03-31_11-37-48PM\psapi.dll
PersistEnv

※[ユーザー名]について、本名を山田太郎に置き換えて説明
エクスプローラーでは"Taro Yamada"と表示されている（C:\Users\Taro Yamada）が
「oraInstall2018-03-31_11-37-48PM.out」では"TAROY1"となっている（C:\Users\TAROY1）。

　ただ、エクスプローラーで"C:\Users\TAROY~1"を参照すると
"C:\Users\Taro Yamada"に置き換えて（？）表示されるようになっているので間違ってなさそうです。

■ oraInstall2018-03-31_11-37-48PM.err

Comments

[bassbone]

Windowsのタスクマネージャーからインストーラのプロセスを見ると、CPU、メモリ、ディスクに動きはありますか？

[acediabird]

CPU使用率0%で使ってる感じでは無かったです。

Answer 1

回答ありがとうございました。

最終的には、以下の手順でインストール完了まで進められました。
＞Windowsアカウント"C:\Users\taro"にログインして、
＞Oracle仮想アカウント"C:\app\taro"を作成してインストール処理を行う。

仮想アカウントを使っても
Windowsアカウントの名前に影響されてしまうことが原因（？）。

このあたりの原因確定までここに記載したかったのですが、
推測の域をでない返答になってしまい申し訳ありません。

質問はこれで解決とさせていただきますが、
指摘されているようにOSユーザーとORACLEユーザーの関係性など
これから覚えていこうとおもいます。

その際また、teratailに質問するかもしれませんので
よろしくお願いします。

Answer 2

Dababase Configration Assistantが止まる って昔からある現象です。

個人的にはOracleの古いバージョンで間違えてマルチバイト文字を含むWindowsユーザーからインストールするとsetup.exeが起動しなかったとか変なトラブルがあるのでWindowsユーザーは半角英数字で使っています。
ディスクの空きがないとかでなければ、コマンドプロンプトからsqlplusを実行してOracleに接続できればとりあえずインストールだけはできたとしています。

Comments

[acediabird]

「仮想アカウントの使用」の次の
インストール場所の「Oracleベース」で
「C:\app\Taro Yamada\virtual」だと、空白が入っている！と怒られたため
「C:\app\oraclebase\virtual」に変更して進めたのですが
ダメなのかもしれません。

Windowsユーザーのルートディレクトリを変更する方法を調べて試した方が良さそうですか。

[Orlofsky]

その辺はわかりません。
Oracleに接続できるか試しましたか？
Oracle インスタンスの起動と停止
https://www.shift-the-oracle.com/config/startup-oracle.html

接続できなければ、
Oracle Databaseソフトウェアの削除
https://docs.oracle.com/cd/E82638_01/NTDBI/removing-oracle-database-software.htm#GUID-1423C1B2-5501-48AE-BE57-CFDF96290F6C
して、半角英数字のWindowsユーザーで再インストールした方が安全でしょう。

職場の環境でサポート契約が有効でしたら、サポート・センターに確認するのが確実です。

[sazi]

インストールした後にも、ユーザーは色々関係してくるので、再インストールの方が良いですよ。
その際は、上記紹介にあるようにしっかり削除してからですけど。

osでのユーザーとoracleのユーザーの関係も理解された方がいいですよ。
https://docs.oracle.com/cd/E49329_01/install.121/b72973/user_grps.htm
元々ユーザーの権限や関係について厳密なUNIX系がベースですので。