サーバのIPアドレスを変更した際、接続が頻繁に切断されるようになり正常に稼働しなくなった。

前提

CentOS Stream release 9

さくらのクラウドでルータ＋スイッチを使用する為、IPアドレスを「nmtui」コマンドで変更しました。
変更の際、「IPv4アドレス」と「ゲートウェイ」のみ変更しています。

IPアドレス変更後、接続が頻繁に切断される症状が出ております。
数分ごとに、HTTP接続,SSH接続,SFTP接続が全て切断され、切断後は数分間、再接続ができない状態です。
再接続できない状態でも、さくらのクラウドのコントロールパネルで確認する限り、サーバは稼働中となっています。

再び「IPv4アドレス」と「ゲートウェイ」を元の設定に戻すと、上記の症状は発生しません。

試したこと

「nmcli device show」を実行すると、以下の情報が出力されます。(Xの部分は伏せさせて頂きました)
「GENERAL.STATE」が「70(接続中)」のまま変化しません。この事が原因ではないかと考えております。
約１か月の間に１度だけ、「GENERAL.STATE」が「100(connected)」になり、その際は正常に稼働していましたが、サーバを再起動した際、再び「70(接続中)」になり正常稼働しなくなりました。

[root@localhost ~]# nmcli device show
GENERAL.DEVICE:                         ens3
GENERAL.TYPE:                           ethernet
GENERAL.HWADDR:                         XX:XX:XX:XX:XX:XX
GENERAL.MTU:                            1500
GENERAL.STATE:                          70 (接続中 (IP 設定を取得中))
GENERAL.CONNECTION:                     ens3
GENERAL.CON-PATH:                       /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/3
WIRED-PROPERTIES.CARRIER:               オン
IP4.ADDRESS[1]:                         XXX.XXX.XX.84/28
IP4.GATEWAY:                            XXX.XXX.XX.81
IP4.ROUTE[1]:                           dst = XXX.XXX.XX.80/28, nh = 0.0.0.0, mt = 100
IP4.ROUTE[2]:                           dst = 0.0.0.0/0, nh = XXX.XXX.XX.81, mt = 100
IP6.GATEWAY:                            --

GENERAL.DEVICE:                         lo
GENERAL.TYPE:                           loopback
GENERAL.HWADDR:                         00:00:00:00:00:00
GENERAL.MTU:                            65536
GENERAL.STATE:                          10 (管理無し)
GENERAL.CONNECTION:                     --
GENERAL.CON-PATH:                       --
IP4.ADDRESS[1]:                         127.0.0.1/8
IP4.GATEWAY:                            --
IP6.ADDRESS[1]:                         ::1/128
IP6.GATEWAY:                            --
IP6.ROUTE[1]:                           dst = ::1/128, nh = ::, mt = 256

設定に誤りや不足、その他、お気づきの点等がございましたらご教授いただければ幸いです。

winterboum

2024/10/23 14:31

??? IPアドレスというのはサーバの管理者が勝手に変えられるものなのですか？さくらでは私の感覚だとIPはネットワーク管理者が割り当てて、サーバ管理者はそれに従うだけだと思っていたのですが。 OSレベルで変更することはできますが、ルーティングやアドレスの衝突やもろもろ嫌な。。。。ネットワーク管理者泣かせのことをしているかも。

mike2mike4

2024/10/24 06:34

ユニークなGIPならば、早く元に戻してあげないと本来の使用者さんに迷惑がかかりますね。

kawasita

2024/10/25 05:33

さくらのクラウドでサーバを１台レンタルしました。レンタルした段階でこのサーバにはIPアドレスが割り振られており、接続等、正常に稼働しております。そのサーバに対して、インターネット接続回線の集約・増強をする為に、さくらのクラウドの「ルータ＋スイッチ」というサービスを利用したいと考えています。「ルータ＋スイッチ」は複数の追加IPアドレスを利用可能にし、その中の１つのIPアドレスをサーバに設定した際に、今回の問題が発生しています。さくらのクラウドのサポートの方から、以下の説明を頂いています。 ''' 上位のネットワークをルータ＋スイッチに変更いただいた場合、サーバのOSのネットワーク設定につきまして、手動で適切な設定に変更いただく必要がございます。 OSのネットワーク設定をご確認いただき、割り当てられたIPアドレスとなっているかどうか、また、その他のネットワーク設定についてもご確認くださいますようお願いいたします。 '''

YAmaGNZ

2024/10/25 05:39

さくらの提示した内容に沿って設定変更しての不具合なのであればサポートに聞くのがいいのではないですか？

quickquip

2024/10/25 07:06 編集

https://manual.sakura.ad.jp/cloud/server/nic.html#server-nic-edit 質問にこのあたりの作業が書かれていないですが、何かやっているか? とか編集の選択肢がどうなっているか? とか気になりますルータ＋スイッチは使ったことがないですが勝手なイメージでは、NICの接続先を変えるのと、IPアドレスを変えるがセットの作業なのでは? という感想です

kawasita

2024/10/25 09:44

＞さくらの提示した内容に沿って設定変更しての不具合なのであればサポートに聞くのがいいのではないですか？サーバ内の設定操作については、サポート対象外との事でした。