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VPN

VPN(Virtual Private Network)は、仮想プライベートネットワークとも呼ばれ、インターネットに接続してるユーザー間に仮想的な通信トンネルを構築した組織内ネットワークです。認証や暗号化を用いて通信経路を保護し安全なネットワークの構築ができます。

Windows 11

Windows 11は、Windows 10の後継バージョン。それまでのMetroデザインを廃止し、Fluentデザインを導入しています。スタートメニューの構成やウィンドウのデザインの変更の他、Androidアプリをネイティブに実行できます。

Q&A

1回答

222閲覧

Windows VPNのエラー(789,791)の解決方法

Emmeria

総合スコア1

VPN

VPN(Virtual Private Network)は、仮想プライベートネットワークとも呼ばれ、インターネットに接続してるユーザー間に仮想的な通信トンネルを構築した組織内ネットワークです。認証や暗号化を用いて通信経路を保護し安全なネットワークの構築ができます。

Windows 11

Windows 11は、Windows 10の後継バージョン。それまでのMetroデザインを廃止し、Fluentデザインを導入しています。スタートメニューの構成やウィンドウのデザインの変更の他、Androidアプリをネイティブに実行できます。

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投稿2024/10/10 01:40

実現したいこと

WindowsのVPNが時々接続できなくなる問題を根本的に解決したい。

発生している問題・分からないこと

『事前共有キーを使ったL2TP/IPsec』でVPN接続すると、普段は問題なく接続できるが時々下記の様なエラーが発生し接続できなくなる。

どの様な時に発生するかは不明だが、スリープ後に発生することが多い気がする。

なおルータ側のVPN接続ログを見ると、接続に失敗したログは残っていないのでWindows側の問題と睨んでいます。

エラーメッセージ

error

1・リモート コンピューターとの初期ネゴシエーション中に、セキュリティ 層で処理エラーが発生したため、L2TP 接続の試行が失敗しました。(コード789) 2 3・接続のセキュリティ ポリシーが見つからなかったため、L2TP 接続試行が失敗しました。(コード791)

該当のソースコード

特になし

試したこと・調べたこと

  • teratailやGoogle等で検索した
  • ソースコードを自分なりに変更した
  • 知人に聞いた
  • その他
上記の詳細・結果

サービスより『ike and AuthIP IPsec Keying Modules』を再起動すると、エラーが発生しなくなりVPNが接続できる。

ただしエラーが発生するたびに再起動を行うのは不毛なので、原因と根本的な解決策を知りたい。

補足

◯Windows側設定
・OS:Windows11 Pro 10.0.22631 ビルド 22631
・VPNの種類:事前共有キーを使ったL2TP/IPsec
・サインイン情報:ユーザー名とパスワード
・接続方法:スマートフォンのテザリングを使用

◯ルータ側設定
・機種:FortiGate-60F
・ファームウェア:7.4.3
・フェーズ1プロポーザル:aes256-md5 3des-sha1 aes192-sha1
・フェーズ1DHグループ:2
・フェーズ2プロポーザル:aes192-sha1 aes128-sha1
・フェーズ2DHグループ:5

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回答1

0

デバイスマネージャー > ネットワークアダプター > 有線LANまたは無線LANのアダプター選択
> 電源管理 > 電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフ出来るようにする 
チェックOFF
を試してみては如何でしょうか。
イメージ説明

投稿2024/10/10 04:08

odataiki

総合スコア969

バッドをするには、ログインかつ

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Emmeria

2024/10/29 04:30

設定を変更してしばらく経過を見てみましたが、同様のトラブルは発生しませんでした。 ありがとうございます!
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