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メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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ThounderBirdのメール送信ができない。

JasonOzuma

総合スコア6

メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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投稿2023/03/28 08:00

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テーマ、知りたいこと

ThounderBirdのメールの受信できるが、送信ができなく困っております。
メールの送信をする設定を行うためには、何から確認すべきでしょうか?
いろいろと調べた中で、セキュリティソフトを終了させてみて、メールの送信を試してみるといったことや、送信(SMTP)サーバーの設定が正しいかの確認をするといったことは確認したつもりです。
何か手がかかりなどありましたらご教授頂きたいです。

背景、状況

プログラミングとは関係ない質問なので、こちらで質問してよいものかどうか曖昧ですが、申し訳ありませんが何かわかりそうな方がいらっしゃれば、ご教授頂けば助かります。

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回答13

#1

pippi19

総合スコア679

投稿2023/03/28 08:03

送信ができなく困っております。

どう送信できないのでしょうか?
事象を具体的に記載してください。

例えば、

  • 送信時にメーラーでエラーが出る
  • 送信後にメールサーバから不達メールが届く
  • 送信したのに相手にメールが届いていない

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#2

yambejp

総合スコア114843

投稿2023/03/28 08:04

環境は自宅でしょうか?メールサーバーはご契約のプロバイダーですか?
gmailで試してみてはどうでしょう?

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#3

JasonOzuma

総合スコア6

投稿2023/03/28 08:17

#1
ご回答ありがとうございます。
説明不足ですみません、事象としては、「送信したのに相手にメールが届いていない。」です。

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#4

pippi19

総合スコア679

投稿2023/03/28 08:21

#3
通常は問題がある場合、
送り主にメールサーバから不達連絡メールがあります。

場合によっては数日後になる場合もありますが、
まずは送信先について、迷惑メールに振り分けられていないか確認してみてください。
確実なのは、テストとしてgmail宛に送り、迷惑メールトレイを確認することです。

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#5

JasonOzuma

総合スコア6

投稿2023/03/28 08:21

#2
ご回答ありがとうございます。
環境は、会社のメールサーバーです。
一応GMailも試し、他のメールアドレスの追加を試したのですが、
「認証が失敗しました。ユーザー名とパスワードを確認してください。」とエラーが出てしまうようです。
メールサーバーの正しい情報がどこに記載されているかなどをもし
ご存じであったらご教授頂きたいです。

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#6

yambejp

総合スコア114843

投稿2023/03/28 08:23

#3

送信したのに相手にメールが届いていない。

きちんとしたメールサーバーから送っているなら、受け側の受け取り設定かもしれませんね
ご自身で立ち上げたサーバーとかであればサーバーレベルで受け取り拒否されている可能性もあります。

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#7

JasonOzuma

総合スコア6

投稿2023/03/28 08:25

#4
ご回答ありがとうございます。

まずは送信先について、迷惑メールに振り分けられていないか確認してみてください。
確実なのは、テストとしてgmail宛に送り、迷惑メールトレイを確認することです。

上記をyahooメール宛で試しましたが、迷惑メールトレイには届いていないようでした。

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#8

JasonOzuma

総合スコア6

投稿2023/03/28 08:28

#6
ご回答ありがとうございます。
その可能性もあるかもですね。送信側の設定のような気もしているのですが。。。

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#9

pippi19

総合スコア679

投稿2023/03/28 08:35

#7
ThounderBird以外のメーラーでは送信できているという状況ですか?
該当のメールサーバで送信成功実績はあるかという確認になります。

ThounderBirdの問題なのか、
メールサーバの問題なのかの切り分けが必要です。

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#10

JasonOzuma

総合スコア6

投稿2023/03/28 08:41

#9
ご回答ありがとうございます。
今メールを使用している環境が、他のメーラーを使用できない状況なので試せておりません。
ThounderBirdしか使えないようで。。

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#11

pippi19

総合スコア679

投稿2023/03/28 08:48

#10
いえ、試すということではなく、
これまではどうだったのかお伺いしています。

今回初めてそのサーバを立ち上げ、始めてメーラーの設定しているのか、
既に運用されているメールサーバに対して新しくThounderBirdで設定しているのかによって、
全く状況が変わってきます。

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#12

JasonOzuma

総合スコア6

投稿2023/03/28 09:05

#11
ご回答ありがとうございます。
既に運用されているメールサーバに対して新しくThounderBirdで設定しております。
他の人も同じメールサーバーを使用しているのですが、その他の人は問題なくメールサーバーを使用できているようです。

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#13

YT0014

総合スコア1708

投稿2023/03/28 11:19

ないだろうとは思いますが

お使いなのは「Thunderbird」ですよね?
ThounderBird という紛らわしい名前の偽装メールソフト、などということはないですよね?

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