デプロイは成功したのですが、アクセスすると502エラーが発生します

Question

実現したいこと

RailsプロジェクトをRenderサーバーにアップロードしました。
そのサーバーのURLにアクセスしたら、Railsプロジェクトが
表示されるようにしたいです。

前提

RailsプロジェクトをRender.comにデプロイしました。
しかし、そのサーバのURLにアクセスすると502エラー
または403エラーが発生します。

発生している問題・エラーメッセージ

一つ目・503エラー

二つ目・403エラー

Railsプロジェクトのコード

config/puma.rb

# Puma can serve each request in a thread from an internal thread pool.
# The `threads` method setting takes two numbers: a minimum and maximum.
# Any libraries that use thread pools should be configured to match
# the maximum value specified for Puma. Default is set to 5 threads for minimum
# and maximum; this matches the default thread size of Active Record.
#
max_threads_count = ENV.fetch("RAILS_MAX_THREADS") { 5 }
min_threads_count = ENV.fetch("RAILS_MIN_THREADS") { max_threads_count }
threads min_threads_count, max_threads_count

# Specifies the `worker_timeout` threshold that Puma will use to wait before
# terminating a worker in development environments.
#
worker_timeout 3600 if ENV.fetch("RAILS_ENV", "development") == "development"

# Specifies the `port` that Puma will listen on to receive requests; default is 3000.
#
port ENV.fetch("PORT") { 3000 }

# Specifies the `environment` that Puma will run in.
#
environment ENV.fetch("RAILS_ENV") { "development" }

# Specifies the `pidfile` that Puma will use.
pidfile ENV.fetch("PIDFILE") { "tmp/pids/server.pid" }

# Specifies the number of `workers` to boot in clustered mode.
# Workers are forked web server processes. If using threads and workers together
# the concurrency of the application would be max `threads` * `workers`.
# Workers do not work on JRuby or Windows (both of which do not support
# processes).
#
# workers ENV.fetch("WEB_CONCURRENCY") { 2 }

# Use the `preload_app!` method when specifying a `workers` number.
# This directive tells Puma to first boot the application and load code
# before forking the application. This takes advantage of Copy On Write
# process behavior so workers use less memory.
#
preload_app!

# Allow puma to be restarted by `bin/rails restart` command.
plugin :tmp_restart

config/environments/production.rb

require "active_support/core_ext/integer/time"

Rails.application.configure do
  # Settings specified here will take precedence over those in config/application.rb.

  # Code is not reloaded between requests.
  config.cache_classes = true

  # Eager load code on boot. This eager loads most of Rails and
  # your application in memory, allowing both threaded web servers
  # and those relying on copy on write to perform better.
  # Rake tasks automatically ignore this option for performance.
  config.eager_load = true

  # Full error reports are disabled and caching is turned on.
  config.consider_all_requests_local       = false
  config.action_controller.perform_caching = true

  # Ensures that a master key has been made available in either ENV["RAILS_MASTER_KEY"]
  # or in config/master.key. This key is used to decrypt credentials (and other encrypted files).
  # config.require_master_key = true

  # Disable serving static files from the `/public` folder by default since
  # Apache or NGINX already handles this.
  config.public_file_server.enabled = ENV["RAILS_SERVE_STATIC_FILES"].present?

  # Compress CSS using a preprocessor.
  # config.assets.css_compressor = :sass

  # Do not fallback to assets pipeline if a precompiled asset is missed.
  config.assets.compile = false

  # Enable serving of images, stylesheets, and JavaScripts from an asset server.
  # config.asset_host = "http://assets.example.com"

  # Specifies the header that your server uses for sending files.
  # config.action_dispatch.x_sendfile_header = "X-Sendfile" # for Apache
  # config.action_dispatch.x_sendfile_header = "X-Accel-Redirect" # for NGINX

  # Store uploaded files on the local file system (see config/storage.yml for options).
  config.active_storage.service = :local

  # Mount Action Cable outside main process or domain.
  # config.action_cable.mount_path = nil
  # config.action_cable.url = "wss://example.com/cable"
  # config.action_cable.allowed_request_origins = [ "http://example.com", /http:\/\/example.*/ ]

  # Force all access to the app over SSL, use Strict-Transport-Security, and use secure cookies.
  # config.force_ssl = true

  # Include generic and useful information about system operation, but avoid logging too much
  # information to avoid inadvertent exposure of personally identifiable information (PII).
  config.log_level = :info

  # Prepend all log lines with the following tags.
  config.log_tags = [ :request_id ]

  # Use a different cache store in production.
  # config.cache_store = :mem_cache_store

  # Use a real queuing backend for Active Job (and separate queues per environment).
  # config.active_job.queue_adapter     = :resque
  # config.active_job.queue_name_prefix = "sns_production"

  config.action_mailer.perform_caching = false

  # Ignore bad email addresses and do not raise email delivery errors.
  # Set this to true and configure the email server for immediate delivery to raise delivery errors.
  # config.action_mailer.raise_delivery_errors = false

  # Enable locale fallbacks for I18n (makes lookups for any locale fall back to
  # the I18n.default_locale when a translation cannot be found).
  config.i18n.fallbacks = true

  # Don't log any deprecations.
  config.active_support.report_deprecations = false

  # Use default logging formatter so that PID and timestamp are not suppressed.
  config.log_formatter = ::Logger::Formatter.new

  # Use a different logger for distributed setups.
  # require "syslog/logger"
  # config.logger = ActiveSupport::TaggedLogging.new(Syslog::Logger.new "app-name")

  if ENV["RAILS_LOG_TO_STDOUT"].present?
    logger           = ActiveSupport::Logger.new(STDOUT)
    logger.formatter = config.log_formatter
    config.logger    = ActiveSupport::TaggedLogging.new(logger)
  end

  # Do not dump schema after migrations.
  config.active_record.dump_schema_after_migration = false

  config.exceptions_app = self.routes

end

bin/render-build.sh

set -o errexit

bundle install
yarn install
yarn build
bundle exec rake assets:precompile
bundle exec ridgepole -c config/database.yml -E production --apply -f db/schemas/Schemafile

render.yaml

databases:
  - name: ChisanChishou
    databaseName: rails7_sample_staging
    user: michikusamichiya
    region: singapore

services:
  - type: web
    name: rails7-sample-staging
    env: ruby
    region: singapore
    plan: free
    buildCommand: "./bin/render-build.sh"
    startCommand: "bundle exec puma -C config/puma.rb"
    envVars:
      - key: DATABASE_URL
        fromDatabase:
          name: rails7_sample_staging
          property: connectionString
      - key: RAILS_MASTER_KEY
        sync: false

試したこと

• リスト別ブラウザでのアクセス(Microsoft Edge、Google Chrome Mozilla Firefox)
• サーバー再起動
• pushし直し

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

環境は以下の通りです。

• Ruby 3.1.3
• Rails 7.0.4
• サーバー Render
• gitリポジトリ github
• SQL sqlite3

あともう少し、というところでエラーになっています。
本当に困っています。
ご回答宜しくお願い致します。

Comments

[shinoharat]

config/puma.rb
config/environments/production.rb
bin/render-build.sh
render.yaml

を質問文に追加してください。

[shinoharat]

production.rb の

config.public_file_server.enabled に true を設定すると、表示が変わったりしますか？

[michikusa-mc]

ありがとうございます。申し訳ありませんが、ここからは回答欄でお願いしてもよろしいでしょうか？

[shinoharat]

了解です

Answer 1

config/environments/production.rb

config.hosts = "(URL)" #これを追加

を追記すればできました！！！
回答して下さった方々、本当にありがとうございました！！！！！

Answer 2

502 の方は、デプロイ直後にアクセスしたことによるエラーに見えますので、再発しないなら気にしなくて良いと思います。

403 の方は、あまり自信はないのですが、もしかしたら public 配下のリソースにアクセスできないことによるエラーかもしれません。
試しに production.rb の設定を変更してみてください。

-  config.public_file_server.enabled = ENV["RAILS_SERVE_STATIC_FILES"].present?
+  config.public_file_server.enabled = true

Comments

[michikusa-mc]

ありがとうございます。しかし、駄目でした... 403がまだ出ます。

[shinoharat]

Rails が出している 403 エラーなのか、それ以外が出しているエラーなのか判別したいですね。
表示されている 403 は自作されたページですか？ それとも、作った覚えのないページですか？

[shinoharat]

ちなみに URL は
https://rails7-sample-staging.onrender.com/
でしょうか？

私がアクセスしたら、 403 ではなく rails の public/500.html が表示されました。

[michikusa-mc]

はい、public/403.htmlの方の403ではなく、ブラウザ上からの403メッセージですね。あと、https://rails7-sample-staging.onrender.com/ は、僕も500でした。

[shinoharat]

ブラウザの 403 ではなく、 rails の public/500.html が出るようになったので、 production.log を見れば原因解決に近づくと思います。
すみませんが、どのようなエラーが出ているか確認して、質問文に追加していただけませんか？

[michikusa-mc]

大変申し訳ありません。production.logがないらしいです...

[shinoharat]

ダッシュボードの Shell から log フォルダを確認したら見つかりませんか？

[michikusa-mc]

すみません、Shellは無料プランだとサポートされていないらしいです。教えて下さったのに、申し訳ありません。

[shinoharat]

SSH で接続するのも無理そうですか？
https://render.com/docs/ssh

[michikusa-mc]

ありがとうございます。 しかしすみません、ssh (サービス名)@ssh.singapore.render.comと打っても、(サービス名)@ssh.singapore.render.com: Permission denied (publickey).と出てしまいますね...あと、「Connect」欄から「SSH」を見ても、「To make SSH available, upgrade your service to a paid instance type.」と出てるのでコマンド取得もダメそうです。やっぱり有料プランにした方が早いですかね？

[shinoharat]

学習用やポートフォリオなら話は別ですが、ちゃんとしたサービスとしてリリースするなら、ログ等が見れないのは余りにも辛いので、有料プランを検討された方が良いかもしれませんね。

一応、prodcution.rb の「config.consider_all_requests_local」を「true」に変えることで、ブラウザ上にエラーの詳細を表示されることが可能です。
ただし、攻撃者にヒントを与える可能性もあるため、セキュリティ上のリスクがあります。
万が一問題が起きても私は責任取れませんが、見られて困るデータが入ってないなら、そういう方法もなくはないです。。。

[michikusa-mc]

ありがとうございます。有料プラン検討してみます。。。ところで、一時的にだけ有料にする、ということは、できますか？

[michikusa-mc]

あと、config.consider_all_requests_localをtrueに一時的にしてみると、Blockd host: (アプリ名).onrender.com To allow requests to (アプリ名).onrender.com make sure it is a valid hostname (containing only numbers, letters, dashes and dots), then add the following to your environment configuration:となりました。

[michikusa-mc]

ありがとうございました！！！production.rbにconfig.hosts = "(URL)"と追記すれば、できました！！！