回答編集履歴
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test
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ソースが探せなかったのですが、銀行か航空会社で、統合前の昔のシステムに引きずられて、パスワードポリシーを新しいものに出来ないことがあると読んだ覚えがあります。
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その記事では文字数の制限だったような気もしますが、同じような理由だとおもいます。
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コメント欄にも記載しましたが、航空会社で古いシステムに引きづられた例が見つかりました。
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[“Q”と”Z”がパスワードに使えない! 格安航空会社ジェットブルーの謎](http://developer.cybozu.co.jp/akky/2014/05/system-bans-q-and-z-from-password/)
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英数字のみの使用制限どころか、QとZも使えないという制約です。
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元々は電話を使用した予約システムによる制限で、それが変更されず新システムでも同じ制限が発生した。との内容です。（今は改善され、英数字のみ使用可となったようです。。。）
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ここまで極端な例ではありませんが、古いシステムに引きづられる事は普通にありそうです。
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