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VMwareをクラウドと勘違いしていたので修正しました。社内では「クラウド」と呼んでいる。

2020/04/07 05:19

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退会済みユーザー
test CHANGED
File without changes
test CHANGED
@@ -14,13 +14,13 @@
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  ・サービスにブラウザから表示できなかった
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- ・サーバの仮想マシンを置いているVMWareのクラウドにも接続できなかった
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+ ・サーバの仮想マシンを置いているVMWareにも接続できなかった
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  状況でした。
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- しかし、夕方、部署の別の人がその人のクライアントPCから、VMWareのクラウドからマシンに入り、再起動を実行すると再起動できたようです。
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+ しかし、夕方、部署の別の人がその人のクライアントPCから、VMWareからマシンに入り、再起動を実行すると再起動できたようです。
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25
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  その後、やはり自分のPCから試すと、
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@@ -28,7 +28,7 @@
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  ・Ping「要求がタイムアウトしました。100%の損失」
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- ・VMwareクラウドに入れず
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+ ・VMwareに入れず
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  のままです。
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その後試したこと

2020/04/07 05:19

投稿

退会済みユーザー
test CHANGED
File without changes
test CHANGED
@@ -43,3 +43,29 @@
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44
44
 
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  よろしくお願いします。
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+
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+ ----
48
+
49
+ その後、本日は下記を確認してみましたが、サーバが落ちた原因よくわかりません。
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+
51
+ ネットワークを管理しているIT部にも昨日から問い合わせしていますが、忙しいとのことで無視されており、
52
+
53
+ 部署の上司からは原因早くつきとめろといわれ困っております。。
54
+
55
+ ・cat /var/log/messages
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+
57
+ ・cat /var/log/httpd/access_log
58
+
59
+ ・cat /var/log/httpd/error_log
60
+
61
+ ・cat /var/log/httpd/secure
62
+
63
+ ・ping ホスト名→「要求がタイムアウトしました。100%or50%の損失」
64
+
65
+ ・SSH接続→つながった。
66
+
67
+ 恐らく、ネットワークが急に落ちたことがサーバ落ちた原因であり、
68
+
69
+ 自身のPCから接続できないのは、ファイヤーウォールとCMTP(パケット通信?)制限されたことなのかなぁ、と仮説していますが、確かめる方法あっているのかわからず検証できないでいます。
70
+
71
+ 引き続きよろしくお願いします。