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メール受信側環境・さくらレンタルサーバーのドメイン一覧より元サイトの情報がないことを確認し追記しました。

2019/12/18 00:49

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no_rui
no_rui

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File without changes
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@@ -110,12 +110,26 @@
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+ **・受信側メールソフト・ウイルスソフトの確認**
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+ →outlook(win/mac)、macデフォルトメールにて受信できていないことを確認。管理者が複数おり、受信できている人がいないため受信側セキュリティ設定の問題ではないと予想
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+ **・元サイトのアドレスがゾーン設定がされていないかの確認**
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+
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+  →レンタルサーバー側のドメイン一覧に`元サイト.co.jp`が登録されていないことを確認。
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+
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+
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  #### 二年ほど前同じ現象が起きた時の原因
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  `リダイレクト先サイト.com`の管理画面コンパネより、メールアドレスの移行準備を行おうとメールアドレス登録を行った所、今回と同様の現象が発生
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- 設定中だったメールアドレスを削除することで解決した。
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+ 設定中だったメールアドレス・元サイトのドメイン情報を削除することで解決した。
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  (現在もメールアドレスは登録していないので、これとは違う原因なのではと予想)

1

迷惑メールに分類されていないことを確認したので、試したことに追加しました。

2019/12/18 00:49

投稿

no_rui
no_rui

スコア4

test CHANGED
File without changes
test CHANGED
@@ -104,7 +104,9 @@
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+ **・メールアドレス@元サイト.co.jpの迷惑メール設定の確認**
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+ →迷惑メールフィルタの設定はしていないことを確認。
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