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  • WordPress

    6003questions

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  • アップロード

    51questions

    アップロードは特定のファイルをウェブサーバに送るプロセスのことを指します。

メディアのアップロードができない

解決済

回答 3

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wordpressでメディアのアップロードができなくなりました。

画像ファイルをドロップ(マルチファイルアップローダー)
ファイルを選択(マルチファイルアップローダー)
ブラウザーアップローダー

どの方法でアップロードしても


“XXX(ファイル名).jpg” のアップロードに失敗しました。
部分的にしかアップロードできませんでした。


とのエラーメッセージが出ます。

ftpで
/wp-content/uploads/yyyy/mm/
このフォルダに直接画像をアップロードしてみても
メディアライブラリでサムネイルが表示されません。
それでも、その画像は記事に埋め込むことはできました。

uploadsフォルダのパーミッションを「757」「777」に変えてみたり
画像系のプラグイン「EWWW Image Optimizer」「FooBox Image Lightbox」「FooGallery」を停止してみましたが
解決できませんでした。

「wordpress メディア 部分的にしかアップロードできませんでした。」
で検索してみたのですが
これと言った解決策を探すことができず
ここにご相談させていただきました。

どなたかわかる方がいらっしゃいませんでしょうか?
よろしくおねがいします。


【追記】
●WordPressのバージョン:WordPress 4.8.2
●使用中のプラグイン:
Add From Server(バージョン 3.3.3)
AddQuicktag(バージョン 2.5.1)
All In One SEO Pack(バージョン 2.4.2)
All-in-One WP Migration(バージョン 6.58)
BackWPup(バージョン 3.4.3)
Contact Form 7(バージョン 4.9)
Fancier Author Box(バージョン 1.4)
Jetpack by WordPress.com(バージョン 5.4)
Post Snippets(バージョン 2.5.3)
SiteGuard WP Plugin(バージョン 1.4.1)
TCD Google Maps(バージョン 1.4)
TinyMCE Advanced(バージョン 4.6.3)
WordPress インポートツール(バージョン 0.6.3)
WP Multibyte Patch(バージョン 2.8.1)
WP User Avatar(バージョン 2.0.8)

●サーバー環境:
お名前.comレンタルサーバー
SD-12プラン
PHPのバージョン:5.6.31

●直近で行った作業
WordPressのアップデートとプラグインの更新

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  • CHERRY

    2017/10/16 17:35

    WordPress は、マルチサイトですか?

    キャンセル

  • Kaori_Shinozaki

    2017/10/16 17:39

    ありがとうございます。マルチサイトではないです。

    キャンセル

回答 3

+1

テーマを一時的に別の物に変えて試してみてください。それで問題が起きなければテーマの問題です。

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  • 2017/10/16 16:02

    ありがとうございます!
    試してみましたが、やはりダメでした。
    同じエラーメッセージが表示されました…。

    キャンセル

  • 2017/10/16 16:10

    ではてテーマを変えてプラグインを全て止めた場合はどうですか?

    キャンセル

  • 2017/10/16 16:15

    ありがとうございます!
    残念ですが、それもダメでした。
    エラーメッセージは同じです。
    サーバー側の問題でしょうか…?

    キャンセル

  • 2017/10/16 16:21

    WordPressと使用プラグインのバージョン
    サーバー環境(サーバー会社、プラン、PHP等のバージョン)

    これらを質問文に追記してください。

    キャンセル

  • 2017/10/16 16:44

    ありがとうございます!
    追記しました。
    よろしくおねがいします。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:04

    普通の共用サーバーですか。
    更新で不具合が発生。
    原因になりそうなプラグインも無さそうですね。
    画像をアップロードした際にサーバーのログに何か出力されてませんか?

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:12

    普通の共用サーバーだと思います。
    サーバーとかプログラムについては無知で申し訳ないのですが
    「サーバーのログ」を確認する方法がわかりません…。
    ftpでアップロードするときは問題なくアップロードできます。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:19

    >「サーバーのログ」を確認する方法がわかりません…。
    ホスティングのサポートに訊いてください。

    >ftpでアップロードするときは問題なくアップロードできます。
    FTPはこの問題と無関係です。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:21

    ありがとうございます。サポートに聞いてみます!

    キャンセル

+1

サーバはエックスサーバーですか?
サーバーパネルでFastCGIを有効化しているとメディアアップロードに失敗するようです。

【参考】
WORDPRESSで、画像アップロードに失敗する原因は、高速化だった。
http://ankerlabo.com/50/201402/how-to-solve-the-errors-when-upload-images-in-wordpress-post-pages/


【追記】
お名前.com共用サーバーでphp.ini設定を変更してWordPressのアップロード上限を変更する方法
https://gadgetintroduction.com/archives/5061

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  • 2017/10/16 16:09

    ありがとうございます!
    だけど、エックスサーバーではありません。
    お名前.comのレンタルサーバーです。

    キャンセル

  • 2017/10/16 16:14

    できなくなった、ということは以前は出来ていたということでしょうか?
    以前出来ていた事が出来なくなった時には、直近で行った事(WordPressのアップデート、テーマの変更、プラグインの追加など)があればそれを質問に追記してみてください。
    また、キャッシュ系プラグインでキャッシュを削除すると解決したという情報もありました。

    キャンセル

  • 2017/10/16 16:21

    はい。
    以前はできていたのに、できなくなりました。
    直近で行ったことはWordPressのアップデートとプラグインの更新です。

    ただ、
    同じサーバー内に置いてる放置しているサイトがありまして
    ずっとアップデートも更新もしていないのですが
    こちらのサイトでも画像のアップロードができなくなっています。
    エラーメッセージは同じです。

    なので、サーバー側に問題があるのかな…と思ったのですが…。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:22

    アップロードしようとしている画像のファイルサイズが大きすぎるのかもしれません。お名前サーバーのデフォルトで設定されているファイルサイズ制限が2MBまでのようです。ファイルサイズは2MBを超えていますか?
    詳しくは回答本文に追記したリンクを参考に確認してみてください。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:25

    ありがとうございます!
    でも、画像サイズは180KBなので、ファイルサイズは大丈夫です。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:30

    よく見たらエラーメッセージも異なってますね。失礼しました。
    ただ、サーバー側の問題である可能性が高いので、お名前サーバーのサポートに問い合わせてみた方が回答やヒントを得られるかもしれません。

    キャンセル

  • 2017/10/16 17:33

    ありがとうございます!
    お名前サーバーのサポートに相談してみます。
    ご親切にいろいろとありがとうございました!

    キャンセル

check解決した方法

0

お騒がせしました。

ブラウザの問題でした。
Google Chromeを使用しているのですが
ブラウザのバージョンが最新版ではありませんでした。
最新バージョンにアップデートしたら
ファイルがアップロードできるようになりました。

コメントをくださったみなさま、ご親切にしていただいてありがとうございました。

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