Q&A
下記サイトの「UEFIの設定をリセットする」は
実施しましたか？
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/vol169/
実現したいこと
もともとインストールされているwindowsを削除してubuntuをインストールしたい
発生している問題・分からないこと
【2023年版】UbuntuのUSBインストールメディアを作成
https://rtc-fukushima.jp/technical/6671/
こちらのサイトを参考にubuntu（ver24.04）のインストールを試みたのですがインストール後の再起動をしたところBIOSが起動しなくなりました。キーボード入力も受け付けないみたいです。
ubuntuインストール前のwindowsは正常に起動していることからCPUやメモリに問題はないと考えています。
環境
https://jp.mercari.com/item/m24752602434
メルカリで購入したesprimoです。詳しい構成はこちらから確認できます。
映像出力はDPです。
問題の箇所で起動後この画面になり一晩置いてもこの画面のままでした。
電源ボタンを長押しするとこのような画面に遷移します。
F2を押すとこのような画面で止まります。キーボード入力もできない状態です。
該当のソースコード
特になし
試したこと・調べたこと
- teratailやGoogle等で検索した
- ソースコードを自分なりに変更した
- 知人に聞いた
- その他
上記の詳細・結果
１．BIOSリセットを試みましたが、先程書いた通りキーボード入力を受け付けないためできませんでした。
２．CMOSクリアも試みましたが、改善しませんでした。
３．電源ボタンを長押ししたときの２枚目３枚目の写真にはBIOS DATEが記載されているのですがどのタイミングでも「08/30/2021 13:42:32」だったのでボタン電池を新しいものに交換してみたのですが改善しませんでした。
４．最小構成での起動やディスクをすべて抜いた状態で起動などを行いましたがロゴの表示で止まってしまい改善しませんでした。
補足
マザーボードの故障と判断して別の中古のマザーボードを購入して無事インストールすることができました。回答してくれた方ありがとうございました。
回答有り難うございます！
試してみたのですがロゴが表示されるだけで何も起きないですね・・・
また、富士通のサイトを参考にリセットを試みたのですが同様にロゴが表示されるだけでした。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5709-8431
キーボード刺しなおしてみたら
＞試してみたのですがロゴが表示されるだけで何も起きないですね・・・
確認です。
現在BIOSの設定画面には入れない状態ということであっていますか？
BIOSの設定画面に入れないため、「UEFIの設定をリセットする」方法を提示したのですが、
BIOSの設定画面に入れているのであれば、状況が変わってきます。
どちらですか？
＞キーボード刺しなおしてみたら
何度も試しているのでキーボードの接続不良等ではなさそうですね
@kikukikuさん
勘違いしていました申し訳ないです。
さきほど教えていただいたリンク先のサイトを参考にUEFIの設定のリセットを試してみたのですが画面の変化がなかったです。
下記リンクのように、F2でも試してみてください。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4228?site_domain=default
＞下記リンクのように、F2でも試してみてください。
ありがとうございます。試してみたのですがロゴが表示されるだけでしたね
＞試してみたのですがロゴが表示されるだけでしたね
ダメだった内容を知りたいです。
deleteキーや、F2キーが効かずに設定画面に入れないのか？
それとも、設定画面に入れて、設定をデフォルトに戻したけど
状況に変化が無かったのか？
どちらになりますか？
BIOSの初期化を行っても、キーボードが効かなかったり、DVDドライブなどのインジェクションが効かなかったりした場合、故障と判断して良いと思います。
BIOSの設定画面に入れないのなら、初期化もできないので
故障と判断した方が良いと思います。
キーが効かずに設定画面に入れない状態です。
なので初期化もできずマザーボードの故障なのかなと考えています。
あまり詳しくないのですがLinux系のOSのインストール失敗でマザーボードの故障などあり得るのでしょうか
通常はBIOSの設定画面に入れなくなることはないと思います。
OSのインストーラはBIOSを書き換えることはしないためです。
ただし、HDDのブート領域の部分は壊れている可能性はあります。
よって、BIOSがDVDドライブなどを認識すれば、DVDドライブからの起動に設定変更して
DVDドライブからOSのインストールを行えば復旧できるはずです。
おそらくですが、ボタン電池の交換で、BIOSの設定がクリアされておかしくなったか、
もしくは、そのときに静電気などで壊したのかもしれません。
もしかしたらこれかも。
https://x.com/sampasj/status/1826551201229369368
＞もしかしたらこれかも。
＞https://x.com/sampasj/status/1826551201229369368
コメントありがとうございます！
もしかしたらそれも関係しているのかもしれません。
おめでとうございます。補足に書いたことを回答に書いて、自己解決にしてください。
回答5件
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[香車]東上☆あらし☆海美「
なんか、レス番号がつけられなくなってるな。
電源投入後に、なんかのキー(今回は<Esc>, <F2>, <F12>)を押せば、UEFI BIOS に入れる。
UEFI BIOS に入らなかった、もしくは抜けたら、
UEFI BIOS の設定に従って HDD/SSD/USB メモリ/DVD 等から OS をブートしようとする。
まぁ、DVD Boot の結果を待ちますか。
」
[香車]東上☆あらし☆海美「
『意見交換』だと、レス番号があります。、
」
投稿2024/08/20 16:50
編集2024/08/20 17:07
総合スコア504
コメントありがとうございます！
＞電源投入後に、なんかのキー(今回は<Esc>, <F2>, <F12>)を押せば、UEFI BIOS に入れる。
＞UEFI BIOS に入らなかった、もしくは抜けたら、
＞UEFI BIOS の設定に従って HDD/SSD/USB メモリ/DVD 等から OS をブートしようとする。
自分もその認識のつもりだったのですがキー押しても反応しない上にインストールメディア（優先度1番目）もbootしなくなったので予想ですがマザーボードが故障したのかもしれません。
DVDを家電量販店で購入してきまして下記のサイトを参考にインストールメディアを作成しました。
https://qiita.com/YuichiTanaka007/items/7c21f8941f7855224764
なにか読み込んでいる音はするのですがbootすることはなかったですね…
0
UEFI(BIOS)に入れないことと、OSがブートしないことは、全く関係無いです。
OSのインストールに失敗したからUEFIに入れない、なんてことはありません。
普通はOSのインストール前でも、ドライブがつながってなくても、UEFIに入れます。
要するに、そのPCは壊れていると思います。
投稿2024/08/20 16:07
総合スコア1057
コメントありがとうございます！
インストール前（windows）のときとubuntuのインストールメディアをbootさせてるときはUEFIに入れてるので壊れるタイミングがたまたまubuntuのインストール後の再起動だったこともあり、そこに原因があると考えていましたね。
そもそもが中古品なのでしょうがないかもしれません。
0
[香車]東上☆あらし☆海美「
Ubuntu の 64 bit は UEFI BIOS でしか Boot できないのでは ?
いや、USB メモリからインストールできたんだから、Classic BIOS ということは、ないか。
まぁ、インストール失敗したのでしょうね。
USB メモリから Live boot 出来るなら、内蔵 HDD/SSD がどうなってるか、見れるのでは ?
」
投稿2024/08/20 05:46
編集2024/08/20 06:08総合スコア504
回答有り難うございます！
事前情報として書き込むのを忘れていたのですがusbメモリを持っていなかったので外付けHDDを使いインストールしたのが良くなかったのでしょうか。
ちなみにインストールのときに使った外付けHDDとインストール先のHDDを接続した状態で起動してみましたがロゴが表示されるだけでしたね…
Ububtu は、外付け HDD にインストールされてしまったのでは ?
PC に DVD-ROM ついてるなら DVD の Ubuntu 起動できる奴で、調べられると思う。
『Ububtu 沼へ、ようこそ(^l)』
コマンドがわからないとかで躓くと思っていたのでOSインストールで躓くとは思っていませんでした…
DVD持ってないので買って来ます…
>どのタイミングでも「08/30/2021 13:42:32」だったのでボタン電池を新しいものに
PCの日時を表示しているのではなく、BIOSのビルド日時を表示しているだけなのでボタン電池とか関係ありません。
>外付けHDDを使いインストールしたのが良くなかったのでしょうか。
外付けHDDだと、挿すUSBポートによってドライブがインストール時とは別物と認識される可能性があります。
素直に内蔵HDD(SSD)にインストールしましょう。
>DVD持ってないので買って来ます
USBメモリの方が安い（あと早い）と思いますが。
インストール用USBを作成するのは他のPCを使いましょう。
手持ちが無いならネットカフェのPC使うとか。
>キーボードの接続不良等ではなさそう
ないとは思いますがBluetoothだったりしないですよね？
Bluetoothの場合、BIOS Setupに入れないかもしれませんのでご注意を。
あと…製品情報はメルカリとかのページではなく、メーカーのページを貼るべきかと。
https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/esprimo/1604/d556m/
キーボードはPS/2でしたな。
setoppuさんコメントありがとうございます
＞PCの日時を表示しているのではなく、BIOSのビルド日時を表示しているだけなのでボタン電池とか関係ありません。
PCの日時を示してるわけではないんですね。
＞外付けHDDだと、挿すUSBポートによってドライブがインストール時とは別物と認識される可能性があります。素直に内蔵HDD(SSD)にインストールしましょう。
多くのサイトでUSBメモリをインストールメディアとして使っているようでしたがUSBメモリを持っていなかったので外付けHDDをインストールメディアとして活用したということですね。スクショがないのでしっかりと覚えていないのですが内蔵HDDにインストールしたと記憶しています。
＞USBメモリの方が安い（あと早い）と思いますが。
＞インストール用USBを作成するのは他のPCを使いましょう。
＞手持ちが無いならネットカフェのPC使うとか。
トラブルが発生したあとにUSBメモリが届いたのでインストール用USBを作成して差し込んでみましたがbootしませんでしたね。
＞ないとは思いますがBluetoothだったりしないですよね？
＞Bluetoothの場合、BIOS Setupに入れないかもしれませんのでご注意を。
さすがに優先のキーボードなのですがゲーミングキーボードなので本来ならオフィスで使うような普通のキーボードが望ましいんでしょうね。
＞あと…製品情報はメルカリとかのページではなく、メーカーのページを貼るべきかと。
今後質問するときに参考にさせていただきます。ありがとうございます
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自己解決
マザーボードの不調と判断し、別のマザーボードで試したところ無事インストールすることができました。
投稿2024/08/31 15:47
総合スコア16
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[香車]東上☆あらし☆海美(電脳錬金術師)「
なかなか、やっかいですね。
ジャンクな中古は、複数台から一台、まともに動く奴を生成する、
ぐらいでないと、やっていけませんね。
」
投稿2024/08/21 02:27
総合スコア504
ハズレを引いてしまったということでcpuだけ引っこ抜いてリベンジしたいと思います！
余談にはなりますがFujitsu ESPRIMO D556/MX（質問での構成とほぼ同じ）を追加で購入して同じようにインストールをしてみたのですが全く同じ現象が起きてまた一台破壊したみたいです
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