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さくらインターネットドメインのゾーン編集

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joe_tomo

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質問がわかりづらければすいません。

これまで、さくらインターネットで、ドメインを取得、HPとメールを運営していました。
例)
http://exsakura.co.jp
この度、strikinglyで新しいサイトを作成しました。
Webサイトのみ、strikinglyに向けて
ドメインは、strikinglyに向けて、
メールアドレスのみ引き続き、○○@sakura.co.jpのように使いたいです。
よって、ゾーンの編集を行いました。

@     NS     ns1.dns.ne.jp.
NS     ns2.dns.ne.jp.
TXT     “もともと書かれていた情報”
A    xx.xxx.102.22 (新サイトのIPアドレス)
MX     10 xxx.sakura.ne.jp.(旧サイトのサーバーアドレス)
www     CNAME     dns.strikingly.com.
mail     CNAME     host
ftp     CNAME     host
host     A     xx.xxx.xxx.xx (旧アドレス)

設定をした時から、webサイトは新しく見れていますが、クライアントより、メールの送受信ができないと
クレームがありました。
サーバーのWebメールにはメールが届いている状態です。

要因わかれば教えていただけますでしょうか

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  • suzukis

    2017/07/28 09:25

    「メールの送受信ができない」の具体的な状況がわかりません。また、「サーバのWebメール」というのはなんでしょうか。どこのサーバで動いているのでしょうか。それと「クライアント」のメールはどのように関係しているのですか

    キャンセル

回答 1

checkベストアンサー

0

おそらくですが、
システムがメールの送受信に使用していると考えられるMXレコードとmail.exsakura.co.jpのCNAMEの応答が変わっていないのでサーバへはメールが届いているのだと思います。

そのシステムを使っている人がメールを送受信できなくなったのであれば、
変更された exsakura.co.jp を SMTP/POP or IMAP サーバとしてメーラーに設定しているからではないでしょうか?

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