社内管理系システム内にあるCSV発行機能の意義について

現在、弊社の提供しているサービスや商材の契約内容や期間などを管理する社内用システムをつくっています。

そのなかで弊社と関係している企業の情報を一覧で見ることのできるページがあるのですが、それとは別に全ての企業の情報をCSVで出力させる機能があります。

当初の私自身の認識としては一覧画面で表示しきれない情報を出力させるためのものと考えていたのですが、
上司との認識が合っていませんでした。考えてこいといわれ、考えてみたのですが
・一覧で出力しきれない情報を見たい（システム上でも見れるのですが企業ごとに一覧とは異なる画面に遷移するつくりのためすべてのデータをみるのに手間がかかる）。
・契約の切れそうな企業とその電話番号を表示させることで簡易的なテレアポリストとして使うことができる。
・弊社全体でどれほど契約を抱えている企業がいるかやどれだけの売り上げがあるのかのを集計を行うために出力する
といった程度のことしが思い浮かびません。

そこで
・システム内でCSV出力が行われる場合について思いつくケース（できたら目的や意義も含めお願いいたします。）
・ここでの上司の意図するところについて私の挙げていないもの（推測でかまいません。）
について教えていただきたいです。

機能の意義ということで説明不足なところもあり難しいとは思いますが何卒よろしくお願い申し上げます。

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回答4件

元社内SEです。社会人経験が浅い方とお見受けしました。

社内のユーザーなら訪ねて見ることをおすすめします。

５分だけで良いからと利用部署の係長を紹介してもらいましょう。同期がいればやりやすいかもしれません。
やらない理由は幾らでも浮かんでくるでしょうけど、相手が断る理由はありません。
（社内SEの経験上、ユーザーが怖いSEが多いことは知っています。）

ちょっと考えれば上司と話すより、机で頭を抱えるより、直接聞いたほうが早いことは判るはずです。考えるとはそういうことです。

投稿2017/05/18 19:01

iwamoto_takaaki

総合スコア2883

退会済みユーザー

2017/05/18 23:22

まぁ、考えろっていう上司はひどいね＾＾；

harashow1701

2017/05/19 00:52

上司抜きに直接担当部署の上の人に話しに行って、上司の面子を潰しましょう。

coco_bauer

2017/05/19 01:41

上司は、質問者が開発中のシステムが社内でどのように使われるのかという具体的なイメージを持っていない事に危惧を覚えたのではないでしょうか。　上司を大きく凌駕する回答を持っていっても上司の面子は潰れません、部下の成果は自分の成果だからです。　上司が大きな不正をしている事の指摘ができたら面子は潰れますが、上司以上の実力が無ければ質問者も冷遇されるでしょう。

harashow1701

2017/05/19 01:58

いや、面子が潰れるってのは上司への相談無しに他部署の上の人に話をしに行って、csvって何のために現場で使うのかを訊くってことです。「いや、それはそちらの上司に会議で伝えてあるんだけどな。。。ちゃんと仕事してんのかな、あの人」みたいに管理力、指導力を疑われる可能性があるって話です。

iwamoto_takaaki

2017/05/19 06:38 編集

そもそも、CSVで取引先一覧を取得するのは、何かと便利だからで、その辺の話は上司も説明しずらいので「察して」と言っているのだと思います。（ネタバレ）私にはユーザーに訊くというのが上司の面子をつぶすということが、理解しずらいです。担当者間ですり合わせ、互いの上司に説明するというのがあるべき姿だとおもいます。相手方に失礼があってはいけませんが、ちょっとした問い合わせは顔つなぎの口実としては良い手だとおもいます。（電話だったり、立ち話的なものが理想）ユーザー側も、一般的にはIT部門に「もっと意見を取り入れてほしい」と思ってるので「質問させてください」と若い人が来たら喜ぶのが通常だとおもいます。（もちろん長居無用！）上司もユーザーもそれどころじゃない組織もありますが・・・その場合は察していただけると幸いです。

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