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Excel起動時、エラーメッセージが表示された後落ちる

R_R_R

総合スコア1

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投稿2024/11/21 08:02

前提

・Excel 2016

発生している問題・エラーメッセージ

申し訳ございません。C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\AddIns\elaxtools.xlamが見つかりません。名前が変更されたか、移動や削除が行われた可能性があります。
申し訳ございません。C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\AddIns\xcel電子印鑑.xlamが見つかりません。名前が変更されたか、移動や削除が行われた可能性があります。

と表示された直後にExcel自体が落ちる。

試したこと

パソコン自体の再起動でも変わらず。

C:\Users(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\AddIns
内に
・Relaxtools.xlam
・Excel電子印鑑.xlam
があることを確認。

ファイルを消しても変わらず。

セーフモードでの起動を確認。

セーフモード中にアドインの無効化をしても変わらず、落として起動すると有効になっている。

Relaxtoolsの再インストールをしても変わらず。

頭文字だけ消して保存、起動したところ、起動時の緑背景に「開始しています…」の直後にエラーメッセージ等なく落ちる。

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回答1

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ベストアンサー

それはwindows updateで発生したExcel 2016のAddin利用時のバグですね。

詳細は

にある、「この更新プログラムに関する既知の問題」から

を確認ください。
パッチが以下から入手できるので適用してください

投稿2024/11/21 08:48

編集2024/11/21 08:49
yambejp

総合スコア116466

バッドをするには、ログインかつ

こちらの条件を満たす必要があります。

R_R_R

2024/11/21 23:33

通常通り起動できるようになりました。 ありがとうございます!
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