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Google Playデベロッパー ポリシー違反に関わる警告について

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shin1977

score 8

初めまして。
最近アプリを作り始め、Google Play にUPできるようになりました。
その後、Googleより下記の警告がありました。


警告の詳細: Google Play では、ユーザーや端末に関する機密情報を要求する、または取り扱うアプリの場合、デベロッパーは有効なプライバシー ポリシーを提供する必要があります。当該のアプリは、個人情報または機密情報に関わる権限 (カメラ、マイク、アカウント、連絡先、スマートフォンなど) またはユーザー データを要求していますが、有効なプライバシー ポリシーが確認できませんでした。


上記の様な仕様にしているつもりはなく、UPした権限を確認してみたところ、
下記の内容になっていました。

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.INTERNET
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WAKE_LOCK
com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE
net.box_i.shinya.tasuhiku_apuri.permission.C2D_MESSAGE

アプリにはデータベース接続と、AdMobの広告を使用しています。
3行目以外は、それらのための権限と思っています。
気になる3行目は、前に一度、ゲームアクセス数を確認
するため、スマホIDを取得しようとしたことがありました。
今はID取得はしようとしていませんが、その名残でしょうか?
「android.permission.READ_PHONE_STATE」
この権限を削除すれば、他に何もしなくても、違反にはならないでしょうか?
それとも、何かの表示等が必要でしょうか?

分からず困っております。
申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

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回答 1

checkベストアンサー

+3

不要なパーミッションを削除するのは当然ですが、根本的な解決にはなりません。
今回のアプリはいいとしても、今後カメラを使うアプリを作りたくなるかもしれません。
その時は、パーミッション削除では対応できません。

まず、プライバシーポリシーを記載したWebページをご用意ください。
その上で、ストアの掲載情報のプライバシーポリシーの欄にプライバシーポリシーのページのURLを入力してください。
Webサイトを運用していないなら、プライバシーポリシーのページだけでいいので作って公開してください。

回答の根拠ですが、Googleのガイドラインを見ると、ストアの掲載情報にプライバシーポリシーURLを掲載した上で、アプリ内にも目立つようにプライバシーポリシーを掲載せよと書いてあります。
自社で50個以上のアプリを公開しているのですが、そのうち同様の警告が来ているものは、
例外なくプライバシーポリシーのURLの記載がないものだけです。
同じ権限を使っているアプリでもプライバシーポリシーのURLを入力しているものには警告が来ていません。
従って、今回はストアの掲載情報のプライバシーポリシーURLの入力をするだけで問題ないだろうと判断しています。

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  • 2017/02/07 23:36

    早速のご回答、大変ありがとうございます。
    結果的に、今回の事例としては、「android.permission.READ_PHONE_STATE 」
    のみを削除すれば違反ではなくなるということで、宜しかったでしょうか?

    ただ、今後のアプリ作成を続けていく上では、Web上で、プライバシーポリシーページを作って、
    リンクさせた方が、幅が広がるということでしょうか?

    警告の対応期限もあり、まずはアプリ削除等にならないように対応をしたいと思います。
    よろしくお願いいたします。

    キャンセル

  • 2017/02/07 23:40

    追加のご回答ありがとうございます。
    頂いた内容からすると、プライバシーポリシーページは必須というイメージでしょうか?
    WEB上で作成後、プライバシーポリシーURLに登録し、アプリ上でもリンクをはる、
    といった作業でしょうか?

    キャンセル

  • 2017/02/07 23:46

    こちらにプライバシーポリシーに関する方針が載っています。
    https://play.google.com/intl/ja_ALL/about/privacy-security/additional-requirements/

    これを読めば、どう考えてもストアの掲載情報にプライバシーポリシーのURLを入力するのは必須です。
    アプリ内でもリンクするほうがもちろんベストです。
    一応、自社アプリの例ではとりあえず、アプリ内での表示はなくても、警告が来ていません。

    キャンセル

  • 2017/02/07 23:52

    ご回答ありがとうございます!!
    プライバシーポリシーWebを作成して対応したいと思います。
    大変分かりやすく助かりました!!!

    キャンセル

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